FESPAのアソシエーション＆テクニカル・リード責任者が、持続可能なウェブ・ツー・プリント・ビジネスの始め方について、洞察に満ちたステップ・バイ・ステップのガイドを紹介する。これは印刷会社にとって有利な機会を提供し、持続可能な方法でパーソナライズされたソリューションを提供する。
Web-to-Printを無視できない理由
Web-to-print技術は、インターネットの力を活用し、カスタマイズ可能な印刷サービスを提供するというのが一般的な理解である。このビジネスモデルにより、顧客はウェブショップを通じて直接印刷製品をデザインし、注文し、受け取ることができる。商品の範囲は、パーソナライズされたアパレルやアクセサリーから、カスタム文具、マーケティング資料など多岐にわたる。FESPA Print Census 2023の回答者によると、グラフィック印刷会社の56％は、今後2年間にWeb-to-Printを 開発するつもりはないという。Googleが新しいローカルであることを考えると、実際、Googleは私たちの手のひらの上にあり、これ以上ローカルなことはありません。オンライン・プロバイダーから調達するというバイヤーの決断は、印刷可能な幅広い製品に迅速な処理というメリットをもたらす。一例として、Printful.comは現在300種類の商品を提供し、2020年から2021年にかけて売上を39％増の2億8100万ドルに伸ばした。印刷設備と技術に3800万ドルを投資することで、創業以来の投資額は8300万ドルに達した。
このブログを読めば、このビジネスを展開するために何が必要なのか、そして今後数年間の市場成長について知ることができるだろう。このような大規模なビジネスを構築することに興味がなくても、ニッチ製品やそのオーディエンスには多くのチャンスがある。
なぜWeb-to-Printは価値が高いのか？
高まるパーソナライゼーション需要パーソナライズされた製品を求める顧客ニーズが高まっている。Web-to-printは、大規模なカスタマイズを可能にし、この需要を効果的に満たす。Web-to-print市場は、2021-2025年に5億2871万ドルの成長が予測され、予測期間中のCAGRは7.99%で推移する（Research and Markets）。2028年までに、世界のプリントオンデマンド・ソフトウェア市場は33.5%の大幅なCAGRで成長すると予測されている（Digital Journal）。
Eコマースの統合：
Web-to-printサービスをShopify、WooCommerce、BigCommerceなどのeコマース・プラットフォームと統合することで、オンラインストアの設定プロセスが簡素化されます。これは、自社の生産施設に移行する前に、既存のプロバイダーで市場テストを行うのに適している。
自動化と効率化：
EnFocus Switchのような先進的なソフトウェアは、APIを通じて、注文の受領から生産、出荷までのプロセスの大部分を自動化し、運用コストを削減し、効率を向上させる。
在庫リスクの低さ：
プリント・オンデマンドの側面は、注文が入ってから製品を作成するため、在庫リスクと保管コストを大幅に削減できることを意味する。パーソナライズされた多くの「ブランク」製品については、翌日のサプライチェーンが確立されている。
持続可能性：
環境問題に対する意識が高まる中、ウェブ・ツー・プリント・ビジネスは、より持続可能で環境に優しい印刷オプションを提供することで、この変化を利用することができる。
幅広い顧客層：
オンラインというビジネスの性質上、従来の実店舗とは異なり、世界中に顧客を持つことができる。
市場と競争環境を見極める：
先を急ぐ前に、サービスを提供しようとしている市場を理解することが重要である。Amazon Merch、Printful、Vistaprintのような大手の存在は、あなたのオファーを差別化することが重要であることを意味する。そのためには、環境に優しい商品、地元の誇り、特定の趣味、文化的な商品など、ニッチな市場をターゲットにすることが有効です。このようなニッチ市場における顧客のニーズを理解し、独自の価値提案（UVP）を開発することがスタートとなる。
持続可能なウェブ・ツー・プリント・ビジネスを始めるためのステップ・バイ・ステップ・ガイド
ステップ1：市場調査とニッチの特定
有利なニッチを特定するために徹底的な市場調査を行う。顧客ニーズ、市場動向、競合状況を把握する。
ステップ2：事業計画と財務分析
財務予測を含む包括的な事業計画を策定する。このステップでは、立ち上げコスト、価格戦略、収益モデル、必要であれば資金の確保などを評価する。システム構築のプロセスには相当なリソースが必要であり、キャッシュフローを管理するためには、投資対効果のタイムラインを理解する必要があることに留意する。
ステップ3：Eコマース・プラットフォームの選択
御社のビジネス・ニーズに合ったEコマース・プラットフォームを選択しましょう。拡張性、使いやすさ、持続可能性といった要素を考慮しましょう。
ステップ4：持続可能な実践の統合
資材調達、生産、梱包、出荷において持続可能な慣行を取り入れる。これには、環境に優しい素材の使用、廃棄物の削減、持続可能な慣行を遵守するサプライヤーとの提携などが含まれます。生産面、低エネルギープリンター、再生可能エネルギー、水域や大気環境への有害化学物質の排出ゼロなど、どのように影響を削減したかを確実に売り込むこと。顧客に関心と配慮を示す分野はたくさんありますが、その利点が科学的根拠に基づいていることを確認してください。これは、パートナーと協力している場合にも、自社の生産拠点を通じている場合にも当てはまります。
ステップ5：既存サプライヤーとの市場テスト
市場の需要を理解し、多額の初期投資をすることなく製品に磨きをかけるために、実績のあるプリント・オン・デマンド・サプライヤーから始めましょう。セットアップに時間がかかり、マージンも限られますが、重要な洞察を得ることができます。
ステップ6：ブランドの構築とマーケティング
強力なブランド・アイデンティティを確立し、戦略的マーケティング・プランを実施する。デジタル・マーケティング・チャンネルに注力し、ターゲット層にリーチする。定評のあるプリント・オン・デマンドのサプライヤーの多くは、副業やブランド構築に専念しているTikTokやInstagramを通じたマイクロブランドをターゲットにしている。
ステップ7：法的考察と使用権
特に顧客が作成したデザインを扱う場合は、著作権法の遵守を徹底する。使用権を管理するための明確な方針を策定する。顧客が印刷を希望するアイデアに驚くかもしれません！中傷的な画像やメッセージは利用規約の範囲外であることを明確にすることが非常に重要です。
ステップ8：カスタマーサービスとエクスペリエンスの設定
対応力と顧客満足度を重視した、効率的なカスタマーサービス・プロトコルを確立する。返品を最小限に抑えるため、注文承認のプレビュー機能を導入する。製品ワークフローを構築し、様々な同僚にテストしてもらい、改良できるようにする。
ステップ9：自社生産への移行（可能な場合）
より大きな管理と利益率を得るために、自社で生産施設を設立することの実現可能性を評価する。このステップには、多額の投資と運営上の専門知識が必要です。
ステップ10：業務の効率化と自動化
効率的な受注処理、在庫管理、顧客関係管理のためのソフトウェア・ソリューションに投資する。
ステップ11：事業の拡大
業績と市場動向を定期的に評価する。製品レンジと生産能力を適応させ、拡大する準備をする。
ステップ12：持続可能性の報告と改善
環境への影響を定期的に測定し、報告する。サステナビリティの継続的改善に努める。
結論
Web-to-printビジネスモデルは、持続可能かつ効率的な方法でパーソナライズされたソリューションを提供し、デジタル時代の有利な機会を表しています。概略したステップに従うことで、起業家はこの市場の複雑さを乗り越え、成功する持続可能なウェブ・ツー・プリント・ビジネスを確立することができる。成功の鍵は、顧客のニーズを理解し、テクノロジーを活用し、持続可能な実践に取り組むことにある。入念な計画と実行により、ウェブ・ツー・プリント・ビジネスは経済的に利益を得るだけでなく、環境の持続可能性を求める世界的な動きにも積極的に貢献することができる。