ネッサン・クリアリーは、仕事を特定することの重要性と、それが印刷会社の成功に果たす役割について語る。

多くの印刷会社は、見積もり時に仕事を適切に見積もることがいかに重要であるか、また、考慮すべきさまざまな要素を適切に指定することがいかに熟練を要するかを理解していない。

ポスターやバナーのような標準的な商品リストだけを提供し、顧客にサイズと数量を選んでもらうことに限定することには、それなりの論拠がある。このアプローチでは、標準価格表を設定することができるので、顧客は自分の注文がいくらになるかを正確に知ることができ、顧客はその仕事の利益率を正確に知ることができる。また、標準的な材料と消耗品だけを在庫すればよいので、在庫管理が非常に簡単になります。

しかし、大判の仕事は、しばしば小ロットでオーダーメイドの仕事が多く、注文ごとに大きなばらつきがあるのが特徴です。このような仕事では、コストの見積もりや、ある程度の余裕とそれに見合う利益率を許容する見積書を作成するために、完全に特定する必要があります。では、考慮すべき要素とは何でしょうか?

おそらく最も重要な要素は、自分の仕事をどのように評価するか、そしてそれぞれの仕事に対してどの程度の利益率を設定するかということだろう。仕事を獲得するためにコストを最小限に抑えたいという誘惑に駆られるが、コストをカバーした上で適正な利益を上げなければ、ビジネスは存続できない。また、価格が高すぎても顧客は他に流れてしまう。だから価格設定は、最終的には顧客にどのような価値を提供するかにかかっている。なぜなら、顧客は当然のこととしてこれを期待しているし、競合他社も皆、これらのものを提供すると主張するからだ。しかし、あなたのUSPが何であれ、それが利益率を決定する。それ以外のことは、あなたにとってのコストとして簡単に計算することができます。

マシンのランニングコストだけでなく、インクやメディアなどの消耗品もかかる。

画像クレジット:Nessan Cleary

印刷そのものから始めよう。多くの印刷所には複数の機械があり、平台やロールフィードプリンターが何台もあれば、同じような仕事をこなせるように見えるかもしれません。しかし実際には、オペレーターはどの機械が特定の仕事に最も適しているかについて、非常に明確な考えを持っているはずだ。あるロールベッドは特定の基材に対して他のものより気難しいとか、あるフラットベッドは他のものより肌色がきれいに出るといった理由かもしれない。しかし、これらの異なる機械には、それぞれ異なるコストがかかる。また、使用する印刷モードは、印刷にかかる時間にも影響する。そのため、見積もりを作成するカスタマーサービススタッフと、実際にジョブを実行するプロダクションスタッフとの間で、見積もりと本番が確実に一致するよう、十分なコミュニケーションをとることが重要です。

また、巻き取りリールに通すためにロールの先端で使用する量など、特定のプリンターで発生する可能性のある廃棄物も考慮する必要があります。これは無視できる量に聞こえるかもしれないが、各ロールの始端と終端で数メートルのロスが日常的に発生しているのであれば、それは積み重なることになる。

すべてのインクジェットプリンターは、ノズルの詰まりを防ぐためにある程度のクリーニングが必要だ。それは、シフトの最初か最後に手動でヘッドを拭くだけかもしれません。また、クリーニングのために一定量のインクを使用することになり、ランニングコストがかさむことになります。

もう一つ考慮すべき点は、プリンターが消費するエネルギー量である。LEDランプを使用するUVプリンターは比較的エネルギーコストが低いが、水銀ランプを使用するUVプリンターは、ランプが硬化できるようにスタンバイ状態にしておかなければならない。同様に、樹脂やラテックスを含む水性インクを使用するプリンターは、プリントを乾燥させるために多くのエネルギーを必要とする。

消耗品

使用する基材は、どのような仕事でも主要なコストのひとつであり、多くの顧客は、何を達成しようとしているか、また、どの程度価格に敏感であるかによって、さまざまなメディアのオプションを希望するかもしれない。特定の仕事に何平方メートルのメディアが必要かを計算するのは、比較的簡単なはずだ。仕事によっては、ラミネートやアイレットなどの追加資材が必要になることもあります。

さらに、複数の小さなパーツが組み合わされたり、入れ子になったりする仕事もある。ネストが効率的であればあるほど、メディアの無駄が少なくなる。

ほとんどのRIPソフトウェアは、与えられたジョブにどれだけのインクが使用されたかを教えてくれます。そこから、使用可能な各プリンターの平方メートルあたりのインク使用量の平均を計算することができるはずです。これは印刷モードによって異なる場合があり、より多くのパスを使用する高画質モードでは、より多くのインクを消費します。白やネオン、メタリックなどの特殊インクは、標準的なプロセスカラーよりもコストがかかります。幸い、RIPの中には、実際に何も印刷しなくても、ジョブが使用するインクの量を見積もることができるものもある。

スタッフの賃金、オフィス費用、家賃など、固定費もすべて含める必要がある。

画像クレジット:Nessan Cleary

当然ながら、固定費も考慮する必要があり、これには敷地の賃貸料や暖房費、照明費、車両のリースやメンテナンス、そしてもちろんスタッフの給料やオフィス管理費、人事費などが含まれます。すべての見積もりには、これらの隠れたコストをカバーするための料金を含める必要があります。
次に、履行コストがあります。あなたはまた、請負業者に委託することを意味するかもしれない仕事をインストールする必要があるかもしれません。You may even have to take the job down when its finished with, and dispose of the materials.

最後に、各仕事の環境コストまたはフットプリントを計算することを検討したい印刷所もあるかもしれません。これは、見積もりを作成したり、印刷方法を指定したりするための一般的な方法ではないかもしれませんが、より多くの顧客が環境フットプリントを考慮する必要があることに気づくにつれて、将来的に大きな役割を果たす可能性があります。何らかのカーボン・オフセット制度を利用する場合は、ここにも記載する必要があります。

結論として、どのようなビジネスにおいても、コストを管理し、利益を計画することは非常に重要である。そのため、仕事を適切に特定できることは、仕事を生産した後にコストを合計したときに不愉快な驚きを避けるのに役立つので、この重要な部分です。