デビー・マッキーガンが、Printfabのブランド構築の経緯とコミュニティ構築の意義について語った。プリントファブ社は、デザイン・コミュニティに力を与え、忠実な顧客基盤を築くことに成功している。

ダイナミックで日進月歩のテキスタイル・プリントの世界では、ブランドを構築することは単に高品質のテキスタイルを生産することではなく、コミュニティを創造することでもある。

2016年に事業を開始して以来、Prinfabのオリバーとハリー・マストー=プレイフェアは、カスタムプリントのテキスタイルを最小注文数なしでオンデマンドで供給することで、デザインコミュニティに力を与え、1,000人以上のクリエイターからなる忠実な顧客基盤を築いてきた。

地域社会に根ざしたビジネスは、今日の競争環境における戦略的必須事項である。デジタルテキスタイルプリンティング業界でニッチを切り開いてきたPrinfabのような組織にとって、コミュニティ重視はビジネスモデルの根幹をなす要素である。このアプローチを紐解き、ファブリック・プリンティング分野の持続可能性、収益性、イノベーションに不可欠な理由を理解しよう。

ファブリックプリントにおけるコミュニティの本質

従来のファブリック印刷業界は、大量注文、参入障壁の高さ、透明性の欠如を特徴としてきた。デジタル印刷技術の登場はこの現状を破壊し、Prinfabのような企業がB2BとB2Cの両方の市場に対応するオンデマンド印刷サービスを提供することを可能にした。この変化により、デザイナーやファッションブランド、インテリアコーディネーターは、多額の先行投資をすることなく作品に命を吹き込む機会を得ることができるようになった。

Prinfabはこの革命の中で、卓越した印刷品質と迅速な納期を提供するだけでなく、顧客間の共同体意識を育むことで際立っている。このことは、小さなオーダーメイドのデザインから何百メートルもの顧客の注文に対応する方法にも表れている。注文の大小にかかわらず、高レベルの印刷品質と印刷の一貫性を維持する能力は、顧客の間に信頼と忠誠心を築いている。

プリンファブの経営陣。左からオリバー・マストー=プレイフェア、共同設立者兼ディレクター。エマ・ゴーサム オペレーションマネージャーハリー・マストー=プレイフェア、共同設立者兼取締役。

画像出典 Printfab

効率性と革新性の育成

捺染印刷の効率化とは、単にスピードを上げることではなく、無駄を省き、品質に妥協することなく収益性を確保することである。Prinfab社が業務の細部にまでこだわっていることは、ビジネスのあらゆるレベルにおいて明らかである。オンラインで販売する同社のウェブサイトは、顧客志向で透明性が高く、権威がある。知識は自由に共有され、情報は明確で一貫した形式で提供される。顧客サービスはオンラインでの成功のために最も重要であり、各注文の綿密な追跡を可能にするワークフローシステムに投資し、卓越性へのコミットメントを実証している。

細部に集中することで、無駄な経費をかけずに事業規模を拡大し、複雑なことで知られる市場で無駄のない俊敏性を維持している。

革新はプリンファブのアプローチのもう一つの礎である。AIなどの新技術を探求し、最新のインクやデジタルテキスタイルプリンターの開発に遅れを取らないことに専念することで、彼らは業界の最前線に立ち続けている。しかし、あらゆる新しいトレンドに振り回されることのないよう注意を払っている。むしろ、自社のコアコンピタンスに合致し、一貫した高品質のプリントを提供する能力を高める技術を優先している。エプソンとの提携により、同社は、品質に妥協することなく、持続可能で効率的な技術を使用してプリントテキスタイルを作成することを保証し続ける。

オリバー・マストー=プレイフェアはさらに次のように説明した。「プリンファブは1台のプリンターから、数千平方フィートをカバーするフリートへと成長しました。2021年、私たちはより大型の産業用プリンターへの移行が必要であることを認識し、エプソンML-8000を生産に投入した世界初の企業となりました」と述べた。

「ML-8000は、エプソンの次世代テキスタイルプリンターの第一号機です。GOTS認証を取得したジェネスタ顔料インクは、卓越した品質のプリントを生み出し、当社のサステナビリティ目標の達成に貢献しています。さらに、このワークフローは、多忙な当社のテキスタイル・オンデマンド・プリント・サービスに完璧にフィットします」。

プリンファブ社のダイレクト・トゥ・テキスタイル生産ラインでは、有機顔料プリントのテキスタイルをオンデマンドで生産している。

画像出典:プリンファブ社

持続可能性を受け入れる

Prinfabにとって、サステナビリティは単なる流行語ではなく、ビジネスモデルそのものに織り込まれている。同社のデジタルおよび水なし印刷プロセスは、環境に配慮した業務の構成要素である。持続可能性報告書を発表し、自社の能力に見合った小口注文に注力することで、プリンファブは繊維産業のより持続可能な未来に貢献している。環境に優しい実践へのこのコミットメントは、購買決定において持続可能性を優先する消費者層の増加に共鳴するものである。

「2023年、私たちは事業におけるすべての部品と工程が環境に与える影響を評価しました。その結果、魅力的な洞察が明らかになり、今後の事業を形成する上で役立ちました。責任ある調達と技術の組み合わせにより、私たちの環境負荷は多くのテキスタイル印刷会社よりもはるかに低くなっています。と、プリンファブの共同設立者であるオリバー・マストー=プレイフェアはコメントしている。

前途

将来を見据えて、Prinfabはさらなる納期の短縮とサービスの拡大に照準を合わせている。カスタムプリントオンデマンド市場への注力を深め、他の分野での機会を模索する計画で、Prinfabは成長の態勢を整えている。人材第一のアプローチと、持続可能性と革新への鋭い眼差しは、この先に待ち受ける挑戦と機会を乗り切るために、同社を有利に位置づけている。

結論として、ファブリック・プリント業界で地域に根ざしたブランドを構築することは、テキスタイルを生産すること以上の意味がある。顧客と共鳴し、持続可能で収益性の高いビジネスの土台となる、信頼、効率、革新の文化を創造することなのだ。プリンファブの歩みは、コミュニティの力と、業界を変革するデジタル技術の可能性の証しである。彼らがテキスタイルの世界という広いタペストリーの中で物語を紡ぎ続けていく中で、彼らのコミュニティ中心の理念は間違いなく彼らの最も強い糸であり続けるだろう。

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