クレア・テイラーが、企業にとっての社会的責任の意義について語る。職場の社会的持続可能性は、人権、現代奴隷制、差別など様々なカテゴリーから導き出される。

前回は、持続可能性の社会的柱について簡単に触れたが、今回は、私たちのビジネス・セクターにも関連する国連の持続可能な開発目標を含め、人に焦点を当てた社会的持続可能性についてもう少し踏み込んでみたい。

人々を正しく扱うということは、非常に不定形で定義しにくいテーマのように思えるかもしれないが、職場においては、それを明確にするのに役立つ身近な法律がかなりある。持続可能な社会の他の側面としては、倫理が挙げられる。

職場の社会的持続可能性は、現代奴隷制を含む人権、ジェンダー問題を含む差別、スタッフのウェルビーイングなど、いくつかのカテゴリーに分類される。

社会的SDGsの中で、おそらくビジネスと最も密接な関係があるのは、ジェンダーの平等を達成するための目標5と、持続的で包摂的かつ持続可能な経済成長のための目標8、特にその中の3つのターゲットであろう：目標8.5：若者と障害者を含むすべての女性と男性のための完全かつ生産的な雇用とディーセント・ワーク、および同一価値労働同一賃金を達成する、目標8.7：強制労働を根絶し、現代の奴隷制を終わらせるための即時かつ効果的な措置を講じる、目標8.8：移民労働者を含むすべての労働者の労働権を保護し、安全で安心な労働環境を促進する。

多様性

ジェンダーの平等は、民族や人種、宗教、障害の平等と並んで、何年も前から話題になっている。しかし、法律の範囲内にとどまるだけでなく、利用可能な人材の潜在能力をフルに活用しない企業は、損失を被ることになる。世界的な経営コンサルティング機関、学界、ビジネススクールによる、組織の多様性と財務業績の間にどのような関連性があるかについての研究は、これまでにも数多く行われており、その結果、経営陣の中だけでなく全体的にも、多様性がプラスの結果をもたらすことが判明している。ハーバード・ビジネス・レビューが8カ国で実施した調査から得られた興味深い知見の1つは、性別、年齢、国籍、キャリアパス、業界背景、学歴などの多様性が高い企業ほどイノベーションが活発で、それが財務業績の改善につながったというものだ。ダイバーシティを実現する方法としては、時間の融通を利かせるためのジョブシェアリングや、可能であれば在宅勤務、言語やその他の障壁を克服するためのペアやチームを作るためのバディ制度などがある。

強制労働

現代の奴隷制度もまた、よく知られ、法制化されている分野だが、先進国として分類される世界の一部では、それほど問題視されていないと考えられる。しかし、国境内だけでなく、国境を越えて広がるサプライチェーンにおいても、相当数の人々が奴隷制に巻き込まれている。しかし、統計が示すものは、一般に想像されているものとはまったく異なるものである。例えば、フランスでは13万5000人以上の被害者がいると考えられており、英国では政府の数字によれば約1万7000人、反奴隷の専門家による他の数字によれば10万人である。2023 Global Slavery Index (GSI)は、”2021年のどの日においても、アメリカでは110万人が現代奴隷として生活しており、国の人口1,000人あたり3.3人が現代奴隷となっている “と推定している。

成人に限れば、女性よりも男性の方が強制労働の犠牲になっており、建設業と製造業が強制労働の40％強を占めている。製造業の中でも、ファッション・アパレル産業は男女ともにリスクの高いトップ3に入る。また、木材産業もリスクの高い分野である。

さらに国連は、「社会的保護のない不安定な非正規雇用」で働く労働者が20億人いると推定している。ゼロ時間契約や、フリーランスと分類され物議を醸しているが、フリーランスとしての自由を提供していない職種について考えてみよう。

スタッフのウェルビーイング

ストレスやメンタルヘルスに対する保護、職場でのいじめの防止、スタッフのウェルビーイングを向上させるためのその他の措置を含む安全衛生法はよく理解されている。また、ワーク・ライフ・バランスの観点から、可能な限りリモートワークも採用している。

より新しい要素としては、勤務時間外が本当にそうであることを保証する「切断する権利」があり、これは徐々に広がりつつある。2017年のフランスを皮切りに、一部の国ではすでに法律が制定されており、この記事が掲載される頃には法律が制定されているかもしれないオーストラリアや北米など、欧州内外の他の国でも議論が続いている。欧州では、欧州議会は「労働者の身体的・精神的健康と幸福を守り、心理的リスクから保護するためには、労働者の断絶の権利が不可欠である」と考えている。

多くの認証には、環境面だけでなく社会的持続可能性も含まれており、多くの大手ブランドがサプライチェーン管理のために利用している世界的なサプライヤー倫理データ交換プラットフォームであるSEDEXの要件も同様である。FSCやPEFCのようなラベルには、森林労働者だけでなく先住民の権利も含まれており、多くの繊維製品ラベルには社会的側面もあり、社会的持続可能性に特化した認証もある。