デジタルサイネージとプリントサイネージの長所と短所

ソニア・アンゲラーがデジタルサイネージと印刷サイネージの長所と短所について語る。人工知能や空間コンピューティングといった現在の発展は、状況を再び変えつつある。この変化はプリンターにどのような影響を与えるのでしょうか？

印刷された看板は、何世紀にもわたって広告の重要な一部であった。一方、デジタルサイネージは、ここ数十年でかつてないほどの盛り上がりを見せている。これは、アムステルダムで開催されたEuropean Sign Expo 2024でもはっきりと見て取れた。FESPAグローバル・プリント・エキスポ（2024年3月19日～22日）と併設されたこの見本市では初めて、デジタルサイネージ・ラウンジが設けられ、スクリーン上の広告だけに焦点を当てた展示エリアが設けられた。

デジタルサイネージの利点

デジタルサイネージの利点は非常に明白で、リアルタイムで更新できる動的なコンテンツを提供する。そのため、広告主は観客に呼びかける方法を変更したり、特別オファーや価格をいつでも表示することができる。そのため、突然の豪雨など、予期せぬ出来事にも素早く対応することができる。にわか雨がおさまるまで、ちょっとコーヒーブレイクはいかがですか？それとも新しい傘を買う？

デジタルサイネージは多くの場合、インターネットに接続されている。これにより、地域の天気や特定の商品の売れ行きなどを記録したデータベースにアクセスすることが可能になる。以前から、例えばNexmosphere社のように、スクリーンの前に立っている人の年齢や性別を検知するソフトウェアもある。今後、人工知能（AI）がより一般的に使われるようになる可能性は十分にある。

日々の業務においても、デジタルサイネージは印刷されたサイネージに比べて廃棄物の発生がはるかに少ない。キャンペーン終了後、何平方メートルもの紙、箔、布を解体してリサイクルする必要はない。数回クリックするだけで、新しいキャンペーンを開始できる。デジタル・サイネージはまた、販売やビジュアル・マーチャンダイズに携わる従業員の負担も軽減する。

技術の進歩により、コネクテッド・デジタル・サイネージ・アプリケーションは、よりアクセスしやすく、ユーザーフレンドリーになった。旧世代の公共ディスプレイには専門的な技術知識が必要だったが、最新のシステムは設置も保守も簡単だ。

プリント看板のメリット

印刷された看板は、屋内や屋外の広告として、販売現場で今でも広く使われている。それは、多くの利点があるからだ。印刷広告は費用対効果が非常に高い。テレビやラジオなどの他の広告チャンネルに比べ、作成・制作が安価で迅速です。

現場にフレームがすでに設置されていれば、ポスターやメガポスター、ライトボックスのカバーの取り付けは、専門スタッフ、インターネット接続、電源接続が不要なため、非常に効率的です。そのため、非常口のサインは蛍光塗料で印刷されることが多い。

印刷された広告は非常に耐久性があり、費用対効果が高いため、観光客やクラブ、バーなどが多く集まる地域のように、破壊行為が予想される場所にも適している。ポスターが汚されたり破壊されたりした場合、新しいデジタル・ディスプレイを設置するよりも、それを交換する方がはるかに簡単です。

印刷された広告は、簡単に解体・廃棄できる。ヨーロッパでは、段ボールや紙に印刷された広告物は主に古紙と一緒にリサイクルされている。しかし、捺染や箔押しされた広告物を回収する方法もたくさんある。

印刷された広告は身近で安心感がある。そのため、多くの人がデジタルサイネージよりもそちらを優先するかもしれない。また、視覚障害者や注意欠陥障害のある通行人など、特別なニーズを持つ人々は、一般的に静的なコンテンツの方がうまく対応できる。印刷されたポスターであれば、インタラクションの機会を創出することは容易であり、印刷されたQRコードからウェブサイトに簡単にアクセスすることができる。

デジタルサイネージのデメリット

デジタルサイネージの主な欠点の一つは、設置やメンテナンスに必要な初期投資が高いことである。モルドールインテリジェンス社は、欧州のデジタルサイネージ市場が2029年まで毎年11％近く成長すると予測している。

しかし、40インチ以上の適切なスクリーンは、ヨーロッパ市場のリーダーであるサムスンやLGからそれぞれおよそ700ユーロもする。さらに、筐体、取り付け、そしてもちろんソフトウェアもある。過去2年間の電気代と人件費の大幅な上昇により、継続的なメンテナンスもかなり高額になっている。

さらに、デジタルサイネージが環境に与える影響について質問する顧客も増えている。電気や資源の消費、廃熱、光害は、生態系に大きな足跡を残します。メーカーはまだこの問題に取り組み始めたばかりです。さらに、E-wasteの廃棄は、世界の南半球では、安全でない不公正な条件のもとで行われていることが多い。

システム障害やソフトウェアの問題により、重要な情報がタイムリーに表示されなくなる可能性もある。特に、デジタル・サイネージがトラッキングや年齢・性別評価を使用する場合、プライバシーも重要な問題となる。多くの人々は、そのような行為によってプライバシーが侵害されていると感じています。

画面は常に最新かつ適切な状態に保たれることが求められるため、コンテンツを常に更新するのにも多大な時間を要する。そのため、企業でデジタルサイネージ用のコンテンツ管理システムを維持するには、かなりの量のリソースを使用します。このようなリソースは、他の場所で不足し、他の重要なタスクの妨げになる可能性があります。

印刷看板のデメリット

パンフレットやポスター、ディスプレイなどの印刷広告は、かつて広告業界の基盤だった。ほとんどの広告キャンペーンは、テレビやラジオなどの他の広告チャンネルが追加されたとしても、印刷製品に明確に焦点を当てて設計されていました。これがここ数年で大きく変化し、今後も変化し続けるだろう。Statistaによると、ドイツにおける印刷広告の売上は、2028年まで毎年3.7％近く減少すると予想されている。

印刷された広告の最大の欠点は、柔軟性の欠如である。一度印刷した広告は、更新や変更ができないからだ。もちろん、デジタル印刷でパーソナライズされたメールマガジンを作成するのは簡単だ。しかし、印刷広告の他の多くの形態では、ターゲット・グループや時事問題に迅速かつ柔軟に対応することができない。
さらに、印刷コミュニケーションの統計を取るのは、デジタル広告やオンライン広告に比べてはるかに難しい。その結果、広告主はターゲット・グループにリーチできているかどうかがまったくわからないことが多い。若い買い物客は、印刷広告にまったく気づいていないのではないかと懸念しているのだ。

看板の印刷や配布にかかるコストは、デジタルの代替案と比べると、最初は高くつくことが多い。これは、特に大判や屋外広告に当てはまる。また、紙の消費と廃棄物の発生が企業の環境フットプリントを増加させるため、印刷された看板が環境に与える影響も大きい。

紙や段ボールに印刷された広告物はリサイクルしやすい。メッシュやターポリンに印刷された巨大なポスターや、車両用ホイル、ソフトな看板の場合はより複雑だ。業界は現在、「グリーン印刷」への道を大きく前進させている。

結論印刷広告は消滅するのか？

デジタルサイネージと印刷広告・看板のどちらがビジネスにとって有益かは、いくつかの要因に左右される。ターゲット層、場所、看板の目的、予算などだ。将来的には、人工知能がマーケティング・マネジャーが大量のデータを分析し、意思決定をサポートするようになるだろう。

ショッピングセンターや空港のような活気のあるテクノロジー環境では、デジタルサイネージが明らかに有利である。しかし、田舎や歴史的な文脈では、印刷されたサイネージが望ましいかもしれない。設置後にエネルギーを消費しない。したがって、印刷物はエネルギーと原材料を節約できるため、長期的な広告に適している。

しかし、今後の発展により、デジタルサイネージと印刷サイネージの両方の重要性が失われる可能性がある。拡張現実（AR）や仮想現実（VR）のビデオグラスは何年も前から存在していた。しかし、アップルは2023年6月に初の空間コンピュータ「ビジョン・プロ」を発表した。これにより、空間コンピューティングが広く受け入れられる基礎が築かれる可能性は十分にある。

数年後には、私たちは皆、デジタルメガネを鼻にかけながら歩くようになるかもしれない。そうなれば、通行人は自分の位置情報に基づいて広告やコミュニケーションを自分のスクリーンで見ることになる。もしかしたら、外部の広告を隠す広告ブロッカーも登場するかもしれない。

総合的に見ると、デジタルサイネージとプリントサイネージには、現在、それぞれの目的があると言える。少なくとも当面は、両者は共存することになるだろう。したがって、どちらの技術が優れているかは明確ではなく、ユーザーやプロバイダーのニーズや嗜好に左右されるだろう。広告業界にとっても、印刷会社にとっても、両方の長所を組み合わせ、両方のサイネージの利点を最大限に活用することが重要になるだろう。

ヨーロピアン・サイン・エキスポでFESPAは、ナボリ・ラボの戦略的アカウント・マネージャー、グザヴィエ・グザヴィエ・カレラス・サンチェス氏に、最も効果的なコンテンツを生み出すために、デジタルと従来のサイネージの両方を組み合わせてクライアントに提案する方法について話を聞いた。インタビューはこちらから。