スティーブ・リスターが、2024年のサステイナビリティに関わるステークホルダーと、彼らに投げかけるべき重要な質問について語る。移り変わる情勢の中、積極的な関与が鍵となる。新しいパートナーの目標に沿い、変化する期待に対応し、組織が環境と社会的責任の最前線にとどまるための方法を学びます。

進化するサステナビリティのステークホルダー

従来のサステナビリティ部門というサイロ化した概念は急速に廃れつつある。環境や社会への関心が高まるにつれ、持続可能なイニシアチブを推進するためには、より広範なステークホルダーが不可欠となっている。この変化により、より全体的なアプローチが必要となり、意味のあるインパクトを達成するためには、部門を超えた協力が不可欠となる。特に、企業の持続可能性戦略を形成する上で極めて重要な役割を担うようになっているCSO（チーフ・サステナビリティ・オフィサー）のような新たなステークホルダーが台頭する中、この傾向は顕著である。

こうした経営幹部は、製品開発からサプライチェーンマネジメント、印刷物の調達に至るまで、事業のあらゆる側面に持続可能性を監督し、統合する責任を負っている。従来の役割にとどまらず、現在では多様な部門がサステナビリティの旅の重要なプレーヤーとして認識されている。これらのステークホルダーと関わることで、組織は持続可能性の文化を醸成し、革新的なソリューションを特定し、リスクを軽減することができる。

Cスイート/上級管理職

経営幹部は、サステナビリティ目標を含む組織の戦略的方向性を決定する。彼らのコミットメントは、資源の配分、サステナビリティ・イニシアチブの優先順位付け、説明責任の確保にとって極めて重要である。主な質問は以下の通り：

  • 持続可能性に関する会社の長期的なビジョンは？
  • 持続可能性は、全体的な事業戦略や財務目標とどのように整合しているか？
  • 次年度のサステナビリティの優先課題トップ3は何ですか？
  • 持続可能性のパフォーマンスはどのように測定され、インセンティブが与えられるのか？

サステナビリティ取締役

サステナビリティディレクターは、組織内のサステナビリティのチャンピオンです。持続可能性戦略の策定と実施、進捗状況の追跡、パフォーマンスの報告、印刷マーケティングで使用する資料の見直しを行います。主な質問は以下の通りです：

  • 組織が直面している持続可能性に関する最も重要な課題は何ですか？
  • 持続可能性を日々の業務や意思決定に組み込むにはどうすればいいのか？
  • 持続可能性の進捗を測定するための主要業績評価指標（KPI）は何か？
  • サステイナビリティ・データ収集の精度と効率を向上させるために、我々はどのように協力できるのか？

セールス＆マーケティング

営業およびマーケティングチームは、顧客と直接やり取りをし、持続可能性の要因に基づいて印刷物の購買決定に影響を与えることができる。主な質問は以下の通り：

  • 印刷物のマーケティング・キャンペーンや売り込みに、持続可能性に関するメッセージをどのように組み込めばよいのだろうか。
  • 持続可能な印刷物、マーケティングの活性化、サービスに対する顧客の期待とは？
  • 市場における新たなサステイナビリティ印刷のトレンドを特定し、それを活用するにはどうすればよいか？
  • 持続可能な印刷製品および印刷包装を開発するために、どのように協力できるか？

人事・財務

人事・財務チームは、人材の獲得・維持、コスト管理、十分な情報に基づく投資決定において、極めて重要な役割を担っている。主な質問は以下の通りです：

  • 従業員の採用、研修、能力開発プログラムに持続可能性を組み込むにはどうすればよいか？
  • サステイナビリティ・イニシアチブのコストと潜在的な節約の両方について、財務的な影響は？
  • 持続可能性プロジェクトの投資収益率（ROI）はどのように測定できるのか？
  • 従業員の報酬とインセンティブを持続可能性の目標とどのように整合させることができるか？

オペレーション＆ロジスティクス

オペレーションとロジスティクスのチームは、エネルギー消費、廃棄物発生、サプライチェーン管理など、事業の日常業務に責任を持つ。主な質問は以下の通り：

  • 我々の事業におけるエネルギー効率と廃棄物削減の最大の機会は何か？
  • 調達や輸送を含むサプライチェーンの持続可能性をどのように改善できるか？
  • 私たちの事業にとって、気候変動に関連する潜在的なリスクと機会は何か？
  • 環境フットプリントを削減するために、革新的な技術と実践を導入するために、私たちはどのように協力できるのか？

調達

調達チームは、印刷サービスプロバイダーや資材の調達、サプライヤーの管理、印刷廃棄物の削減など、サプライチェーンの持続可能性に大きな影響力を持っています。主な質問は以下の通りです：

  • 持続可能性を強く実践しているサプライヤーを特定し、選択するにはどうすればよいか。
  • サプライヤーの選定と評価における持続可能性の主要基準は何か？
  • 印刷、包装、輸送が環境に与える影響を減らすために、私たちはどのように協力できるでしょうか？
  • 持続可能な印刷物調達における新たなトレンドとは何か。

2024年に向けたサステイナビリティの新たなステークホルダー

サステナビリティの状況が進化し続ける中、イノベーションと説明責任を推進する新たなステークホルダーが出現している。2024年に注目すべき新たな主要ステークホルダーには、以下のようなものがある：

  • 投資家と金融アナリストこれらのステークホルダーは、企業のESGパフォーマンスと長期的な財務価値への影響をますます精査するようになっている。
  • 規制当局と政策立案者：政府機関は、持続可能な慣行を促進するために、より厳しい規制やインセンティブを制定している。
  • 消費者と顧客：消費者は持続可能性の問題をより意識するようになり、自分たちの価値観に合った製品やサービスを求めるようになっている。
  • テクノロジー・プロバイダーテクノロジーは、データ分析から自動化まで、持続可能性イニシアチブを可能にする上で重要な役割を果たすことができる。

要点

  • サステナビリティはもはや単独の機能ではなく、全部門の協力が必要な中核的な事業課題である。
  • 効果的なコミュニケーションとエンゲージメントは、利害関係者の足並みをそろえ、集団行動を推進するために不可欠である。
  • 適切な質問をし、オープンな対話を促進することで、印刷サービスプロバイダーは持続可能な印刷イニシアチブの可能性を最大限に引き出すことができる。

急速に変化する世界で競争力を維持し、強靭であり続けるためには、新たな印刷・素材トレンドに関する情報を常に入手し、新たなステークホルダーと関わることが極めて重要です。