ナボリ・ラボのマーケティング・ディレクター、ジョーダン・フェイルが、クラウドベースのサイネージ、データ駆動型デジタルサイネージ、コンテンツとしてのデータなど、2024年のデジタルサイネージのトップトレンドを紹介する。

デジタル・サイネージの人気は高まり続けており、この傾向は今後も続きそうだ。デジタル・サイネージ・ソフトウェアやハードウェアの各社は、年初から売上が増加していると報告している。現在のトレンドは、クラウドホスティングプラットフォーム、データフィードの統合、データ駆動型分析が中心となっているようだ。2024年に注目すべきデジタルサイネージのトップトレンドは以下の通り：

未来はクラウドにある

クラウドベースのデジタルサイネージの人気は、急速なペースで成長を続けている。今回も、オンプレミスのソリューションからクラウドベースのデジタルサイネージに切り替える企業が増えると予想される。
その理由は以下の通り：

  • クラウドベースのデジタル・サイネージ・ソフトウェア業界は成熟している。あらゆるタイプのサイネージネットワークに対して、信頼性が高く安全なサービスを提供している。
  • 切り替えを行った企業は、人件費の削減という恩恵を受け、ニーズの変化に応じて業務を拡大することができる。
  • クラウドベースのデジタルサイネージは、独自のバックエンドサーバーを必要としない新興企業や成長企業に最適です。このような企業は、適切な技術インフラが不足しています。クラウドベースのサービスは、このようなタイプのビジネスに最適です。
  • クラウドベースのデジタル・サイネージ・ソフトウェアを選択した企業は、初期投資をあまりすることなく、最新のサイネージ・テクノロジーの恩恵を受けることができます。
  • 企業はマーケティングやコンテンツ制作など、自社の中核となる強みに集中することができる。
  • クラウドベースのデジタルサイネージは、安心感、安定性、予測可能性を提供します。

データ駆動型デジタルサイネージ

デジタル・サイネージのネットワーク・オペレーターに成功の秘訣を尋ねると、ほとんどの人が「自動化」と答えるだろう。商業用デジタル・サイネージが利益を上げるには規模が必要であり、規模が大きくなればなるほど作業量も多くなる。

データ駆動型デジタルサイネージは、コンテンツの更新やスケジューリングなど、反復性の高い作業を自動化します。自動化はまた、異なるサイネージ・ネットワーク間でのコンテンツ管理を簡素化します。スクリーンのサブネットワークを管理する必要がある何百ものクライアントを持つデジタル・サイネージ・ネットワークを想像してみてください。自動化の助けがなければ、これらのネットワークの多くは作業負荷に対応できません。

自動化は、デジタル・サイネージの最も複雑で、反復的で、不快な作業を引き受けます。これは、あるソフトウェア・アプリケーションが別のソフトウェアとデータや命令を交換する、コード主導のインタラクションによって行われるのが最も適した作業です。自動化を使用することで、広告予約ソフトウェアは、自動的にデジタルサイネージソフトウェアのプレイリストにコンテンツを挿入することができます。工場では、常に更新される生産データをワークスペースの従業員用スクリーンに表示することができる。

データ駆動型デジタルサイネージの2つのタイプを見てみよう。

コンテクスチュアル・コンテンツの再生

これは、コンテンツの一部を表示するかどうか、また表示する場所を決定するために、ライブデータソースを使用する場合です。例えば、社内のKPIデータベースを使用して、会社の業績に基づいて従業員向けのお知らせを表示するビジネスがある。また、広告ネットワークでは、各スクリーンの場所の現在の天候に基づいて特定の広告を表示する。

文脈化されたコンテンツには多くの利点がある。現在の出来事と結びついているため「粘着性」があり、データだけに結びついているわけではない。センサーやカメラ、関連テクノロジーを使って、コンテンツを活性化させたり、トリガーさせたりすることができる。

アクティベートされたコンテンツは、スケジュールされたプレイリストの一部として表示されます。トリガーされたコンテンツは、スケジュールされたコンテンツを完全に置き換え、トリガーが解除されると、画面は自動的にスケジュールされた番組に戻ります。

トリガーコンテンツは、アナウンス、緊急メッセージ、カジノのジャックポット当選者、その他のタイムセンシティブな情報を表示するために使用できます。視聴者の注意を引きつけ、現在の出来事を知らせるには最高のテクニックです。

コンテンツとしてのデータ

データベースは情報を保存するのに適しているため、コンテンツのソースとしても有用だ。データをコンテンツとして使用することは、手作業が少なくて済むため、非常に理にかなっている。つまり、視聴者にとって必要不可欠な最新情報をスクリーンに表示することができるのです。これは、デジタルサイネージ業界のトレンドであり、人気を集め続けている。

デジタルサイネージ画面のコンテンツとして使用できる、一般的なデータソースをいくつかご紹介します：

  • 主要業績評価指標（KPI）、販売レポート、製造データ、その他の有用なビジネス情報などの企業データ。
  • 現在の気象観測と天気予報。
  • 公共ニュースソースからのRSSフィード。
  • スポーツのスコア、宝くじやカジノのジャックポット当選、その他のインフォテインメント。
  • 製品情報、特徴、価格、その他小売顧客向けのマーケティングデータ。
  • 教育、フィットネス、ホスピタリティ用途の客室稼働率情報。

この種の情報を手作業で更新し、公開することに日々を費やしたいと思う人はいない。そこで、データ主導のコンテンツが最も理にかなっている。

データと分析

デジタル・サイネージ・ソフトウェアと連動したデータと分析の活用は、業界の一般的なトレンドとなっている。データ主導の洞察をデジタルサイネージ戦略に組み込むことで、企業は視聴者の行動、嗜好、エンゲージメント・パターンに関する貴重な情報を収集できる。これにより、視聴者の心に響く、ターゲットを絞ったパーソナライズされたコンテンツを作成することができ、最終的にサイネージ・キャンペーン全体の効果を高めることができます。

アナリティクス機能を備えたデジタルサイネージソフトウェアは、視聴者の属性、滞留時間、コンテンツのパフォーマンス指標などのリアルタイムデータの収集を可能にします。これらの洞察により、企業はデータに裏打ちされた意思決定を行い、コンテンツ戦略を改善し、デジタルサイネージの効果を最適化することができます。デジタルサイネージを取り巻く環境が進化し続ける中、データとアナリティクスを活用することは、より適切で、魅力的で、測定可能な体験を視聴者に提供するための重要な原動力として浮上しています。Navori Labsは、国産のAquajiアナリティクスプラットフォームを活用した統合ソリューションで、このトレンドの最前線にいます。

デジタルサイネージの革新

絶え間ない技術革新が、デジタルサイネージの成長を後押ししています。今日のデジタル・サイネージ・ソフトウェアは、主要なビジネス・ソフトウェア・アプリケーションとシームレスに統合することができます。その目的は、適切な情報を適切なタイミングで適切な視聴者に届けることです。以下はその一例です：

企業向けデジタルサイネージ

ビジネスでは多くの文書が作成されます。ビジネス文書をデジタル・サイネージ・コンテンツとして再利用できるようになったことは、ゲーム・チェンジャーとなった。
適切な商用グレードのデジタル・サイネージ・ソフトウェアは、これらの機能を提供すべきである：

  • Microsoft PowerPointやGoogle Slidesで作成されたプレゼンテーションのネイティブサポート。最初に変換することなく、このタイプのコンテンツを使用する能力を持つことは非常に便利です。
  • Adobe PDFファイルのサポート。PDFファイルは何十年も前から存在しています。ビジネス・コミュニケーションの一般的なフォーマットとなっているため、デジタル・サイネージ・ソフトウェアがサポートしている必要があります。
  • Microsoft PowerBIは、もう1つの不可欠なビジネス・サイネージ・アプリケーションです。企業全体でビジネスインテリジェンス情報を共有するための業界標準だ。PowerBIのダッシュボードには2要素認証が必要ですが、これは多くのデジタル・サイネージ・ソフトウェア・アプリケーションにとって少々難題です。この機能をサポートする製品は、企業でのデジタルサイネージ利用に理想的です。

モバイルスタッフ向けデジタルサイネージソフトウェア

モバイルやデスクワークのないスタッフは、ローカルのデジタルスクリーンで再生されるコンテンツをコントロールしなければならないことが多い。以前であれば、ノートパソコンを持参するか、本社の誰かに電話する必要がありました。モバイル・アプリを使えば、現場のスタッフはスマートフォンやタブレットを使ってスクリーンの番組をコントロールできる。

デジタル・メニューボードや顧客向けスクリーンに表示されるコンテンツを即座に変更できることは、ゲーム・チェンジャーだ。例えば、小売店のスタッフは、顧客の質問に答えるためにビデオやその他の有益な情報を表示することができます。これは、自動車や家電製品のような複雑な機能を持つ高額商品を販売する際に、大きな武器となります。

モバイルアプリのユーザーは、緊急時や様々なイベントに応じてコンテンツをトリガーすることもできる。セキュリティスタッフが避難勧告やアラートメッセージを携帯電話からトリガーする様子を想像してみてほしい。

どんな場所でも、1つまたは複数のスクリーンのプログラムを変更する能力を持つことは、非常に便利です。デジタルサイネージが役立つもう一つの理由だ。

Navori Labs QLソフトウェアについて

Navori LabsのQLデジタルサイネージソフトウェアは、ほとんどの種類のコンテンツやデータをネイティブにサポートしています。オリジナルドキュメントを変換する必要がなく、時間とコストの節約になります。デスクトップPCやラップトップを使用して、コンテンツを簡単にインポートし、スケジュールを設定し、任意の数のスクリーンに公開することができます。QLモバイルは、スマートフォンやタブレットからデジタルサイネージの画面をコントロールするためのアプリです。デジタルサイネージソフトウェアの価格については、こちらをご覧ください。

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