XMPieのビジネス・ディベロップメント・チャネル・マネージャーであるフィル・ガスキン氏は、XMPieを使った効果的なパーソナライゼーションによって印刷物の価値を高めることの重要性について論じている。同氏は、パーソナライゼーションは創造的であるべきで、AIを活用し、物理的要素とデジタル要素を統合し、注文を合理化し、拡張可能であるべきだと主張する。XMPieのツールはこれを促進し、基本的な印刷物をインパクトのあるマーケティングに変えることができる。

クライアントが5万個のパーソナライズド・ベースボール・キャップを要求するとき、彼らは本当に帽子だけを要求しているのだろうか？そうではありません！彼らが本当に求めているのは、受け取る人ひとりひとりにVIPのような気分を味わってもらうことなのだ。彼らは、ブランドと消費者の間につながりを作り、一度に一個の帽子を作ることを目指しているのだ！

しかし、印刷サービスを提供する側として、どうすればその目標を達成し、パーソナライズ体験を単なる帽子の名前以上のものにできるのでしょうか？単なるギミックではなく、真に響くパーソナライズされた体験をどのように作り上げることができるでしょうか？

XMPieが印刷にもたらす真の価値を紹介しながら、パーソナライズされた体験を高めるための革新的な戦略と戦術をご紹介しましょう。

創造性とカスタマイズ

50,000個のパーソナライズド・キャップを作成するのであれば、おそらく受信者に関する余分なデータを持っているはずです。そのデータを活用して、ユニークなデザインや、さまざまな層に響くプロモーションメッセージで野球帽をカスタマイズしてみてはいかがでしょうか？様々な年齢層、興味、あるいは地域の嗜好に合わせた特別なデザインはいかがでしょうか？このようなレベルのカスタマイズは、ブランドとの強い結びつきを生み出し、マーケティング活動をよりインパクトのあるエキサイティングなものにします！

XMPieはAdobeとシームレスに連携しています。XMPieはAdobeとシームレスに連携しているので、デザインに制限をかけることなく、どんなものでもパーソナライズされた体験に変えることができます。5万個のベースボールキャップが、クリエイティブで目を引くデザインに生まれ変わり、贈られる人それぞれに特別感を与えることができるのです。

XMPieのバリアブル・データ・プリンティング（VDP）ソフトウェアは、自動化されたワークフローでパーソナライズされたキャップの生産を合理化し、カスタマイズされたアイテムを効率的に大量生産できるため、この作業に最適です。

AIとの統合

AIは間違いなく最近の話題であり、このテクノロジーを使って高度にパーソナライズされた体験を生み出す革新的な方法がたくさんある。私たちの野球帽の例を見てみましょう：創造性を最大限に引き出し、メッセージをカスタマイズできるだけでなく、DALL-E 3のようなAI画像生成ツールを活用して、それぞれのキャップのデザインにユニークなバリエーションを生み出すこともできる。さまざまなプロンプトやパラメータを入力することで、さまざまなデザインを生成することができます。それぞれのキャップは、独特なパターン、グラフィック、芸術的なスタイルを特徴とすることができ、まさにオンリーワンのアクセサリーとなります。

XMPieは、パーソナライズされたエクスペリエンスにこれらの新しいツールを活用できるオープンソフトウェアプラットフォームです。印刷ジョブは、1つのバリアブルデータプリント（VDP）ファイルとして作成されます。

フィジカルとデジタルの架け橋

印刷物は、インタラクティブなカスタマーエクスペリエンスを実現する素晴らしい手段です。XMPieのオムニチャネル機能を使えば、印刷物にQRコード、パーソナライズされたURL、拡張現実、さらにはパーソナライズされたビデオメッセージを組み込むことで、印刷物を次のレベルに引き上げることができます。例えば、キャップのQRコードから、好きな有名人からのビデオ挨拶や、キャップがアニメーションで動き出すAR（拡張現実）体験につなげることができます。

こうした革新的な工夫が、シンプルな製品を忘れられない体験へと昇華させるのです。ゴールはただキャップを渡すことではなく、顧客が本当に特別で大切にされていると感じられる瞬間を作り出すことなのです。パーソナライズされた要素を取り入れることで、単に製品を提供するだけでなく、個人レベルに響くユニークでインタラクティブな旅を提供することができるのです。

印刷発注プロセスの合理化

一人のクライアントが5万個の野球帽を注文した場合、おそらく数通のメールといくつかの手作業で管理できるでしょう。しかし、何百社ものクライアントやB2B専業パートナーが、一貫して大量またはオンデマンドでブランド資料を注文してきたらどうなるでしょうか？

そこで、Web-to-print機能がワークフローを変革します。XMPieを使用すれば、注文プロセス全体を自動化し、お客様に主導権を与えることができます。ワークフローが改善されることで、毎回一貫した正確な注文が可能になり、貴重な時間と労力を節約できます。

例えば、スウェーデンの大判印刷会社Storbildsbolaget社。同社は、XMPieのWeb-to-printソリューションを使って、カスタマイズされたショッピング体験を提供し、セルフサービスモデルによってリピート購入を容易にしている。このワークフローは、信頼を築き、顧客との関係を強化し、急速に変化する顧客のビジネスの優先順位や持続可能性への懸念に沿うものです。顧客は、小規模で価値の高いジョブを、より頻繁に、オンデマンドでコミュニケーションを提供できるプリントプロバイダーを必要としています。

拡張性：印刷キャンペーンを簡単に拡大

50,000個でも1個でも、常に一流の品質を提供するソリューションが必要です。XMPieは、あらゆる規模のビジネスに対応できるよう、複数の構成からなる柔軟なアプローチを提供しています。

XMPieはまた、サービスとしてのパーソナライゼーションを提供するPersonaliaを立ち上げたばかりだ。このサービスにより、ブランドはAPIファーストのアプローチを通じて、既存のウェブやeコマース・プラットフォームに高度なパーソナライゼーションを追加することができる。そのため、規模の大小にかかわらず、どのような企業でもこのテクノロジーを活用し、パーソナライズされた体験を向上させることができる。

印刷マーケティングの強者になる

野球帽に誰かの名前を入れても、それがただの印刷物であることに変わりはありません。サービスプロバイダーにとって、混雑した市場で印刷物を際立たせることは難しいことですが、XMPieをツールボックスに入れれば、それ以上の輝きを放つことができます。

XMPieなら、クライアントのマーケティング目標達成をサポートすることで、真の付加価値を生み出すことができます。上記でご紹介した戦略やイノベーションは、顧客エンゲージメントとレスポンス率を高め、マーケティング活動をより効果的なものにします。これらのアプローチを採用することで、印刷サービスプロバイダーは競合他社に差をつけ、クライアントのマーケティングジャーニーにおいて不可欠なパートナーとなることができます。
フィル・ガスキンは、経験豊富なビジネス開発チャネルマネージャーであり、XMPieの英国、アイルランド、中東におけるビジネスの責任者です。フィルは、2025年5月6日から9日までメッセ・ベルリンで開催されるパーソナライゼーション・エクスペリエンスで行われるSmartHubカンファレンスで講演する。彼が話すテーマは、ありふれた印刷物をマーケティング・ゴールドに変えることです。カンファレンスとイベントへの参加登録はこちらから 。4月8日までにプロモーションコードFESJ513を入力すると、入場券が50ユーロで購入できます。