プライバシーに関する声明
FESPA Limited(FESPA)は、スクリーン印刷、デジタル印刷、テキスタイル印刷コミュニティの各国協会の国際連合です。FESPAは世界各地でイベントを開催し、成功を収めています。その収益は、世界の印刷コミュニティの利益のために再投資されています。
このプライバシー ポリシーは、FESPA の各 Web サイト、イベント、アプリ、その他のサービスに適用され、当社が収集する個人データの種類、その情報の使用方法、情報の共有先、情報の保護方法、個人データに関するお客様の権利について説明します。
当社のウェブサイトにアクセスし、閲覧することにより、お客様は本ポリシーステートメントに同意したものとみなされます。お客様の個人データに関するご要望、またはこれらの取扱いに関するご質問は、 data@ fespa.com までお問い合わせください。
私たちについて
FESPAはデータ管理者として、お客様の個人情報の保護に尽力しております。当社の主たる事業所は、英国サリー州ドーキング、RH4 IHJ、ホルムベリーのFESPA Limited(The Dorking Business Park, Dorking, Surrey RH4 IHJ)です。FESPAに関する詳細はwww.fespa.comをご覧ください。当社の主な連絡先は、CEOのニール・フェルトンです。
収集する情報
当社のウェブサイトに直接アクセスして閲覧する場合、またはメールのハイパーリンク経由で閲覧する場合(お問い合わせフォームやウェブサインアップフォームへのご入力を含む)、あるいは電話やメールで当社にご連絡いただく場合、お客様の個人情報を当社にご提供いただくことがあります。また、当社は、お客様が本サイトを通じて行う取引に関する情報も収集します(下記の「お支払い」をご覧ください)。当社は、当社が運営するイベントへの登録手続きのために情報を収集します。当社は、Cookieを使用して、お客様の当社ウェブサイトへの訪問に関する追加情報を収集します(下記の「Cookieの使用」をご覧ください)。
お客様から提供される情報には、氏名、郵便住所、電子メール アドレス、IP アドレス、電話番号、携帯電話番号、食事に関する要件、役職、職務内容、勤続年数、会社名などの役割と会社プロフィールに関する情報が含まれる場合があります。
また、お客様のプロフィール情報(イベントへの関心分野、企業規模、業種、イベント参加の理由、イベントで機器やサービスを購入する予定、予算、アワードプログラムなどのFESPAの他の製品やサービスへの関心、ニュースレター、イベントのその他の特集など)も収集します。プロフィール情報は、お客様にとって関連性のあるコミュニケーションやサービスを提供するために役立ちます。
収集した情報の使用方法
個人データを使用する理由 | この目的のために個人データをどのように使用しますか? | 個人データを処理する法的根拠は何ですか? |
FESPA製品とサービスの提供 | お客様との契約に基づく当社の義務を履行するため(例えば、お客様が当社のイベントでスタンドを購入した場合など)。 | 当社は、お客様に対する契約上の義務を履行するためにお客様の個人データを処理します。 |
製品とサービスをカスタマイズする | お客様の要件と期待に応えるイベントを提供するため。たとえば、お客様とお客様のビジネスに関連のあるイベントの機能に関する情報を確実に受け取れるようにします。 | お客様のニーズを満たし、できる限り最高の顧客体験を提供することは、当社の正当なビジネス上の利益です。 |
お問い合わせを管理し、顧客サービスとサポートを提供します | お問い合わせいただいた内容(例:当社イベントへの出展、ご来場、講演など)に関する詳細情報をご提供するため、ご希望の手段(メール、電話、郵便など)を通じてご連絡いたします。また、お客様からのヘルプやサポートのご依頼にも、同様の手段でご連絡する場合がございます。 | お客様のお問い合わせやヘルプおよびサポートのリクエストに関連する情報をお客様が受け取れるよう、お客様のお問い合わせリクエストに応えることは、当社の正当なビジネス上の利益となります。 |
展示会や会議への登録を管理する | ご登録いただいた内容を確認し、バッジまたは入場確認書をお送りするために、メールにてご連絡いたします。また、イベントアプリへのアクセスを提供し、ご来場の計画を立てていただけるようにいたします。 | イベント前にバッジまたはアプリのログイン認証情報を電子メールで送信し、交通機関や宿泊施設など、お客様に関連する可能性のあるすべての機能の詳細をお伝えできるようにすることは、当社の正当なビジネス上の利益になります。 |
サードパーティサプライヤーに関する注文の管理 | 健康と安全に関するフォームやスタンド構築に関する会場規制などの義務を履行するために必要な情報をサプライヤーに提供するための管理を実行します。 この目的のため、当社はお客様の個人情報をこれらの第三者企業と共有することがあります。オプトアウトをご希望の場合は、いつでも当社までご連絡ください。 | 出展企業の氏名、住所、会社名、メールアドレス、電話番号などの個人情報を共有することは、契約上および法的義務の履行にあたります。追加サービスを提供する業者が、お客様に関連サービスのご案内をするためにご連絡する場合があります。必要に応じてこれらのサービスをご利用いただけるよう、お客様の個人データを共有することは、当社の正当な事業利益となります。 |
会員および購読記録の管理 | FESPA World ニュースレターを電子メールで送信したり、FESPA Direct メンバーシップを履行するなど、お客様のサブスクリプションに応じた情報や特典を提供するために必要な管理を実行します。 | お客様のサブスクリプションまたはメンバーシップの性質を満たすこと、および当社がお客様に提供するサービスの詳細の更新またはアップデートについてお客様と話し合うことは、当社の正当なビジネス上の利益です。 |
当社の製品およびサービスに関する情報を提供します | お客様が関心をお持ちと思われるFESPAの他の製品やサービスに関する情報をお客様に提供するため。これは、登録フォームまたはその他のデータ収集フォームにご記入いただいたお客様のご希望に沿って行われます。 いつでもオプトアウトするには、弊社までご連絡ください。 | 当社のイベントまたはアワード プログラムやニュースレターなどのその他のサービスへのお客様の過去の登録または参加に基づいて、お客様が参加を希望する将来のイベントに関する最新情報をお客様に提供することは、当社の正当なビジネス上の利益となります。 |
当社のイベント、製品、サービスへの関与に関する集計および匿名化された調査を実施する | お客様のご要望と期待を理解し、当社が提供する製品とサービスを継続的に改善すること。 | お客様のニーズを満たし、できる限り最高の顧客体験を提供することは、当社の正当なビジネス上の利益です。 |
FESPAイベントでのバッジスキャナーの使用を促進する | イベントの企画・改善を目的として、来場者の動きを分析します。来場者数や訪問した施設の記録など、イベントの企画・改善に役立てます。出展者は、自社のブースでバッジをスキャンし、自社の来場者や見込み客を獲得することもできます。 | お客様が当社のイベントに参加したかどうか、またどのイベントを訪問したかを把握してイベント体験を向上させることは、当社の正当なビジネス上の利益となります。 出展者があなたのバッジをスキャンすることに同意することにより、あなたの個人情報がその組織に転送されることに同意したことになります。 |
FESPA イベントの来場者数の確認 (詳細については「サードパーティ」を参照)。 | FESPA が報告する訪問者数に関する監査を実施し、業界基準を満たしていることを確認します。 | お客様が FESPA 製品やサービスに関わる際に誤解されることのないよう、真実かつ正確な数字を報告することは、当社の正当なビジネス上の利益です。 |
ビデオ撮影と写真撮影
当社は、展示会やイベントのビデオ撮影中に撮影された個人データを、次のように製品やサービスのプロモーションに使用します。
- FESPA YouTube(YouTubeチャンネル)のほか、InstagramやLinkedInなどのソーシャルメディアチャンネルも運営しています。
- イベントウェブサイトでは、私たちの活動のハイライトをより広いコミュニティに配信します
- 出版、送信、放送のために報道機関やその他のメディア組織に配布される
インタビューにご参加いただくことで、FESPA Limitedによる個人データの利用に同意したことになります。この場合の個人データとは、撮影されたあなたの画像、およびインタビュー内容(氏名、役職、会社名など)を指します。
イベントでは、一般的な撮影や写真撮影が行われることを掲示いたします。撮影にあたっては、事前に同意を得ることはありません。ただし、個人または団体からプライバシーを懸念し、撮影を控えるよう要請があった場合は、編集上正当な理由がない限り、通常は撮影に応じます。
設定は、data@fespa.com にリクエストを送信することでいつでも更新できます。
スワップカードアプリケーションの分析データの使用
あなたのデータは、イベント、そのデジタル プラットフォーム、電話アプリケーションへのアクセスを許可するために、このイベントの主催者である FESPA によって収集され、処理されます。
ご登録いただくと、ご入力いただいたすべての情報に基づいてアカウントが作成されます。このアカウントを使用すると、イベント前、イベント中、そしてイベント後にプラットフォームと参加者リストにアクセスして、ネットワークを構築することができます。
あなたのデータは、当社のデジタル プラットフォームのパートナーおよび編集者である Swapcard に提供されます。
あなたのデータは保護され、商業利用されることはありません。あなたはデータにアクセスする権利、そして編集または削除する権利を有します。
データ処理およびお客様の権利に関する詳細については、Swapcard のプライバシー ポリシーを参照してください。
デジタルでやり取りする出展者と分析情報や連絡先情報を含む個人データを共有することへの同意を撤回したい場合は、登録手続き中にオプトアウトするか、 data@fespa.comまでご連絡ください。
出展者割引コードの使用
出展者割引コードが利用可能なイベントでは、出展者の割引コードを使用して登録することができます。出展者割引コードを入力することにより、登録時にご提供いただいた個人情報(氏名、メールアドレス、役職、会社名、その他の関連情報など)が、マーケティングコミュニケーションの送信を目的として、コードを発行した出展者と共有されることに明示的に同意したものとみなされます。
あなたのデータを受け取るのは誰ですか
コードを発行した出展者は、個人データが共有されると、そのデータの独立した管理者になります。
出展者自身のプライバシー通知を確認して、出展者がお客様の情報をどのように処理するかを理解し、その出展者のマーケティングに関連するデータ保護の権利について理解することをお勧めします。
オプトアウトの方法
出展者とデータを共有したくない場合は、出展者割引コードを使用せずに登録するだけで済みます。
出展者からのマーケティング通信の受信を希望されない場合は、通信内の「配信停止」の指示に従うか、出展者に直接連絡することで、いつでも配信停止することができます。
私たちの役割
出展者割引コードの使用を選択した後にのみ、お客様のデータを共有します。
出展者がデータを共有した後、そのデータがどのように使用されるかについては当社では管理できませんが、出展者には適用されるデータ保護法を遵守することが求められます。
出展者割引コードでご登録いただくことで、これらの規約を理解し、同意いただいたものとみなされます。ご質問がある場合、または情報の共有前に同意を取り消したい場合は、 data@fespa.comまでご連絡ください。
クッキーの使用
当社は、お客様のウェブサイト訪問に関する情報を収集し、お客様の嗜好や閲覧パターンを追跡して人口統計プロファイルを作成するためにCookieを使用しています。これは、当社のウェブサイトの機能、コンテンツ、機能性の向上に役立てられます。ほとんどのブラウザではCookieを無効にすることができます。Cookieを無効にする方法や、当社が使用するCookieの種類については、 Cookieポリシーをご覧ください。
FESPA協会
FESPAは、スクリーン印刷、デジタル印刷、テキスタイル印刷コミュニティの各国協会の国際連合です。FESPA協会は会員制で運営されており、会員に以下のサービスを提供しています。
- テクニカルサポート
- フォーラム
- ネットワーキングの機会
- トレーニングリソースへのアクセス
- 地元や地域のイベントへの割引アクセス
当協会は、お客様の情報をお住まいの地域のFESPA協会に随時提供させていただく場合がございます。これは、お客様がお住まいの地域のFESPA協会からの連絡を受け取ることを希望された場合に限ります。
- 登録フォーム
- FESPA印刷物調査
個人データの収集および処理方法の詳細については、お住まいの地域の協会のプライバシー ポリシーを参照してください。
この目的でFESPA協会と情報を共有しないように依頼する場合は、 data@fespa.comまでご連絡ください。
サードパーティのサービス
FESPAは、FESPAウェブサイトのセキュリティとパフォーマンスを維持するために、サードパーティのサービスを利用しています。このサービスを提供するために、FESPAウェブサイトへの訪問者のIPアドレスが処理されます。クレジットカード情報は保存されません。
当社は、自社ウェブサイトの一部機能やその他のマーケティング機能の提供のために、第三者のサービスおよびシステムも利用しています。これには、ソーシャルメディアプラットフォーム、ウェブ分析サービス、イベントアプリ、イベント登録サービス、メディア監査サービス、展示会カタログ発行サービスなどが含まれます。これらのシステムをご利用の場合は、それぞれの標準プライバシー規約が適用されます。
当社は、政府機関および法執行機関の要請がある場合を除き、いかなる目的においても個人データを第三者と共有することはありません。今後、お客様の個人データをパートナーおよびスポンサーと共有する場合がありますが、その際には必ずお客様の同意をいただきます。この同意は、 data@ fespa.com までご連絡いただければいつでも撤回できます。
その他のウェブサイト
当社のウェブサイトには、当社の管理外にあり、本プライバシーステートメントの対象外となる他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクを使用して他のサイトにアクセスした場合、当該サイトの運営者はお客様から情報を収集し、当該サイトのプライバシーステートメントに従って使用することがあります。このプライバシーステートメントは、当社のプライバシーステートメントと異なる場合があります。
支払い
当社のサーバーにはクレジットカード情報は保存されず、すべての取引はゲートウェイプロバイダー (WorldPay、PayPal、Shopify、Opayo) を通じて処理されます。
FESPAは、FESPAの支配外のいかなる外的事象によりFESPA展示会へのご来場が不可能となった場合、一切の責任を負いかねます。お支払いいただいた登録料は返金および譲渡できません。FESPAオンラインショップで販売された商品の返金方法については、ご購入いただいた商品に関する利用規約を記載した該当ウェブサイトをご覧ください。
お支払いに関するお問い合わせは、 accountsreceivable@fespa.comまでご連絡ください。
個人情報アクセス要求
お客様は、当社が保有するお客様の個人情報を確認する権利を有します。当社は、お客様に関して保有するすべての情報を30日以内にファイル形式でご提供することを目指しています。ただし、他の個人のプライバシーに不当な影響を与える場合、またはお客様に情報を提供することで他の個人に重大な脅威を与える可能性がある場合は、お客様に関する情報を提供できない場合があります。当社が保有するお客様の個人情報のコピーをご希望の場合は、 data@fespa.comまでメールでご連絡いただくか、当社の本社まで書面でご連絡ください。
個人データの更新または修正
FESPAからマーケティングメールを受け取った場合、メッセージのフッターにあるフォームから、指示に従って個人情報と連絡先情報を更新できます。これは、FESPAのイベント、メール、電話、郵便などのコミュニケーションチャネル、およびニュースレターなどのその他の製品やサービスに固有のものです。これらの変更はシステムに直接反映されます。ほとんどの場合、これらの更新は即座に反映されますが、場合によっては少し時間がかかることがありますので、すべての変更は通知から30日以内に処理するよう努めています。
これらのメール以外で、ダイレクトマーケティング目的でのお客様のデータ処理を停止されたい場合は、 data@fespa.comまでご連絡いただくか、当社の本社まで書面でご連絡ください。お客様の個人データがこの目的で使用されないよう、今後のダイレクトマーケティング関連のご連絡からお客様を削除し、配信停止リストに追加させていただきます。
データ保持
当社は、本ポリシーに記載されている製品およびサービスを提供するために必要な期間、お客様からご提供いただいた個人データを保管することがあります。保管期間が経過すると、当社の保管スケジュールに従い、適切な削除手順を用いてサーバーから削除し、情報の復元を不可能にします。
規制や法律の遵守に必要な情報を含むデータは、バックアップや事業継続の目的で作成されたコピー内に、さらに長期間保存される場合があります。
個人データの転送
インターネットはグローバルな環境であるため、個人データの収集と処理には、必然的に国際的なデータ転送が伴います。例えば、お客様が当社に提供したデータは、欧州経済領域外で処理される可能性がありますが、そのデータは常に安全に保管され、英国のデータ保護法(GDPRを含む)の要件に準拠しています。お客様は、当社と電子的に通信することにより、当社がこのような方法で個人データを処理することを承認し、同意するものとします。
プライバシーに関する声明の変更
当社はプライバシーステートメントを定期的に見直し、いつでも変更する権利を留保します。変更内容は本ウェブページに掲載いたします。本プライバシーステートメントの最終更新日は2025年1月23日です。