イタリアからの眺め：FESPA ItaliaのValentina Carnevali

FESPA Italiaのマーケティングマネージャーは、ロボット工学の台頭と、データがFESPAマーケティングソリューションをどのように推進するかについて話します。

Valentina CarnevaliはFESPA Italiaのマーケティングマネージャーであり、コンサルタント会社4IT Groupの共同創設者です。クラブFESPAは、彼女が取り組んだプロジェクトの選択と業界が直面している主要な変更について彼女に話しました。

典型的な稼働日を説明してください…

FESPA Italiaでは、1人はメールマーケティングキャンペーンを担当し、もう1人はオンラインコンテンツを担当し、私はマーケティングを管理しています。進行中のプロジェクトと今後のプロジェクト、そして一杯のコーヒーについて話し合うスタッフミーティングの後、私はFESPAへの参加に興味を持つ可能性のあるメンバーを集め、メンバーシップを促進するさまざまな方法を作成します。

コールドコールは実際には機能しないため、潜在的なメンバーのWebサイトと彼らが何をしているかを常に確認します。私たちは、彼らにとって特に興味のあるものを提供できるかどうかを判断しようとします。その後、私たちは彼らに連絡を取り、「私たちがメンバーの訪問を予定していて、このメンバーがあなたの競争相手であることを知っていますか？」私たちは、FESPA Italiaが協会として何であるかを説明するのではなく、コンテンツを提供することによって彼らの注意を引くようにします。

最近取り組んだプロジェクトで特に誇りに思っていることは何ですか？

イタリア語とインターナショナルの2つがあります。昨年、私たちは素材の印刷を展示するミラノのPrint4All展覧会で「Print-Mat」エリアの整理に成功しました。この領域の特徴を決定する技術的なタスクが与えられました。機械はなく、完成品だけが展示される予定だったので、私たちはメンバー全員に連絡して、彼らの最高または最も興味深い製品を提供して紹介しました。

結果は、毎年のグローバルプリントエキスポでのFESPAアワードのショーケースを歩くのと同様でした。Print-Matは、3Dプリントから等身大の人物など、靴やパッケージまで、あらゆる種類のアプリケーションをカバーしました。

カタログパンフレットを作成し、製品とその製造プロセスに関する詳細な説明を提供するようにホステスをトレーニングしました。素晴らしいイベントでしたので、とても楽しく作業できました。メンバーは、製品について話し、特定の材料の使用方法を説明し、発生した技術的な問題について助言できることを非常に喜んでいました。

2番目のイベントは南ヨーロッパ印刷会議で、FESPAイタリアはFESPAフランス、FESPAEspaña、ポルトガルアピグラフを含む他の3つの協会と協力して組織しました。ここのコンテンツは高品質で、最新のさまざまなトピックに対応しており、ヨーロッパの印刷で現在行われていることの優れたデモンストレーションです。

結局のところ、メンバーがビジネスを行えるようにしたいと考えています

これはネットワーキングにとって例外的なイベントです。会員の多くは知識やビジネス上のアドバイスを交換し、国際的なプロジェクトに協力することになります。結局のところ、メンバーがビジネスを行えるようにしたいと考えています。

あなたのビジネスに利益をもたらす特定のテクノロジーはありますか？

FESPA Italiaでは、連絡先の詳細以外の方法でメンバーシップにアクセスできるため、マーケティングとコミュニケーションにはデータが不可欠です。たとえば、ニュースレターを受け取ったときのメンバーの行動を通じて収集されたデータは、私たちの関心を示しています。これらの読者にとって何が重要かを判断することが重要であるため、データベースとそのデータは正確でなければなりません。

業界全体で、ロボット技術は私たちのメンバーのますます興味深いものです。生産ワークフローを支援するための持ち上げや移動などの自動化されたアクティビティだけでなく、ロボット工学には非常に正確な動きの実行が含まれます。たとえば、ガラスに印刷するメンバーの1人–そして、彼の生産ラインでボトルを移動するためにこの非常に正確な動きを必要とする–は、ロボット技術にもっと傾倒しています。別のメンバーが、そのセッションを企画できるかどうか尋ねました。 FESPA Italiaは、「Aperitivo」を主催しています。これは、メンバー全員が飲み物とチャットのために集まるイベントです。特定のトピックについて1人または2人の専門家を招待し、特定のテーマについて話し合います。 2019年の最初の講演のリクエストはロボット工学でした。

業界の利益のために実現したい重要な変化 は ありますか？

デジタル技術に向かってさらに前進することが重要です。これは、伝統的な印刷を落とすことではなく、世界と私たちの文化が動いている方法を受け入れることを意味します。デジタルは私たちの生活のいたるところにあります。デジタルや伝統的なことをしているとき、もはや区別をしません。スマートフォンを手に持っていると、「ああ、デジタル技術を使ってテキストを書いている」とは思わない。デジタルに対する要求がますます一般的になるため、市場はこれを理解する必要があります。

人々のニーズや欲求に合わせてビジネスを調整することが将来の鍵ですが、一部のプリンターはデジタルについてまだ不確かです

パーソナライゼーションも重要な問題です：研究によると、人々は何かをパーソナライズするために20％を支払う準備ができていることを示しています。これはビジネスの巨大なスライスです！人々のニーズや欲求に合わせてビジネスを調整することは、将来の鍵となりますが、一部のプリンターはデジタルについてまだ不確かです。ただし、デジタルと従来の方法を併用することもできます。より便利な場合、またはリクエストを「ジャストインタイム」にする必要がある場合はデジタルを使用し、その他の場合はスクリーン印刷を使用します。

FESPAの何を最も重視していますか？

FESPAのすべてが大好きです。技術力は至る所にあるため、技術について知っておくべきことは何でも見つけることができます。 FESPAは37の協会からなる巨大な家族であり、あなたが望む誰にでも連絡をとることができます。ギリシャの誰かと話したい場合は、電話を取ってFESPAに電話すると、適切な相手に案内されます。明らかに、私はFESPAが企画する展覧会を含むすべての活動だけでなく、技術ガイドや多くのリソースが大好きです。

ヴァレンティーナとの迅速な質問

一日の終わりにどのようにリラックスしたりリラックスしたりできますか？
暖炉のそばの私のキッチンで、手に白ワインを1杯。