L’utilizzo di materiale stampato in combinazione con le tecnologie digitali offre maggiori opportunità a chi offre la personalizzazione ai clienti. Rob Fletcher condivide alcuni esempi recenti di collaborazione tra stampa e digitale per migliorare l’impatto dei prodotti personalizzati.
La stampa personalizzata è sufficiente da sola a catturare l’attenzione e l’immaginazione del consumatore. Che si tratti di una t-shirt o di una felpa con cappuccio su misura, o semplicemente di un biglietto d’auguri stampato in occasione di un compleanno o di un anniversario, la stampa personalizzata evoca una risposta emotiva da parte del destinatario.
Tuttavia, come si è visto in altri settori della stampa, l’integrazione della tecnologia digitale all’interno dell’applicazione stampata può creare ancora più valore per il consumatore. Può trattarsi di qualcosa di semplice come un codice QR che può essere stampato sul pezzo e scansionato dall’individuo per sbloccare contenuti ancora più personalizzati. Tutto questo porterà a un’esperienza migliore.
In questa sede, selezioniamo alcuni esempi di questo metodo nella pratica, che aprono gli occhi agli stampatori, ma anche ai consumatori, agli operatori di marketing e ai marchi, sulle ulteriori opportunità offerte dal mondo della personalizzazione.
Saluti di stagione
Per riprendere uno degli esempi sopra citati, Moonpig, parte del gruppo multinazionale Photobox, è un fornitore di biglietti d’auguri che offre ai clienti la possibilità di aggiungere elementi digitali ai loro pezzi stampati.
Moonpig permette ai clienti di aggiungere codici QR ai biglietti d’auguri per aggiungere messaggi video e audio.
L’idea è semplice ma molto efficace, in quanto consente ai clienti di aggiungere qualsiasi cosa, dai messaggi vocali ai video clip, a cui si può accedere scansionando un codice QR sul biglietto stampato. Moonpig stampa l’esclusivo codice QR all’interno del biglietto, sulla pagina opposta a quella in cui si trova tradizionalmente il testo stampato, e il destinatario può scansionarlo per accedere ai contenuti aggiuntivi e personalizzati.
I messaggi audio e video rimangono attivi per un periodo di sei mesi dopo la consegna del biglietto, anche se i destinatari possono scaricare il messaggio e godere dell’ulteriore elemento di personalizzazione per tutto il tempo che desiderano. I messaggi audio possono avere una durata massima di tre minuti, mentre i video possono essere caricati per la scansione fino a 1.000 mb.
“Falli ridere, piangere o sorridere con un videomessaggio che guarderanno a ripetizione, oppure aggiungi una nota vocale al tuo biglietto e fagli sentire che sei proprio lì con loro”, ha detto Moonpig. “Non c’è nessun costo aggiuntivo per aggiungere un messaggio; pagherai il costo standard del biglietto e le spese di spedizione”.
L’umile codice QR può essere utilizzato anche in molti altri contesti per aumentare l’esperienza di personalizzazione dei consumatori. Un esempio è quello degli hotel. Alcuni resort offrono agli ospiti un messaggio di benvenuto personalizzato e stampato, con un codice QR che può essere scansionato per accedere a contenuti aggiuntivi, tra cui la possibilità di prenotare servizi supplementari come escursioni o trattamenti termali.
Naturalmente, la personalizzazione non deve necessariamente riguardare una sola persona; può essere utilizzata per un gruppo di persone o per un evento unico. Prendiamo ad esempio i matrimoni: sempre più sposi sfruttano i codici QR per ottenere di più dal loro giorno speciale. Spesso vengono lasciati in giro per la location cartoncini e poster personalizzati che gli sposi possono scansionare e con cui interagire, ad esempio con la possibilità di condividere le proprie fotografie con la coppia.
Fai parlare la tua stampa
A offrire qualcosa di completamente diverso è Talking Print che, con sede nel Regno Unito, offre stampe personalizzate con elementi digitali integrati. Guidata dall’amministratore delegato David Hyams, Talking Print permette ai suoi clienti di progettare un articolo stampato, come un libro o un biglietto d’auguri, e di aggiungere messaggi video e audio all’interno del pezzo stesso.
Talking Print permette ai clienti di inserire messaggi video e audio nei pezzi stampati.
“Conosciamo bene il funzionamento della stampa in tutte le sue dimensioni, ma la nostra vera competenza e il nostro talento specialistico risiedono nella combinazione della stampa con le tecnologie audio, visive e luminose”, ha dichiarato Talking Print.
“I biglietti d’auguri audio e i videolibri sono tipiche soluzioni innovative, ma utilizziamo anche tecnologie all’avanguardia come i moduli luminosi e i sensori per creare materiali di marketing originali e creativi che nessun altro può offrire al mercato della stampa del Regno Unito. Ci sono molti marchi famosi che lo dimostrano.
Talking Print lavora con i consumatori su progetti privati e con una serie di marchi leader per la realizzazione di pezzi personalizzati. L’elenco dei clienti dell’azienda comprende marchi del calibro di Adidas, BMW, Disney, HSBC, O2, PepsiCo, Sony e Vodafone.
“Ciò che amiamo più di ogni altra cosa è la sfida fisica, quindi, per quanto la tua idea possa sembrare inverosimile all’inizio, affidala a noi e la porteremo in vita”, ha dichiarato Talking Print. “Possiamo fare la differenza e aiutare te e i tuoi clienti a distinguersi dalla massa, a farsi vedere e a farsi sentire, grazie alle più recenti soluzioni di stampa sonora e visiva”.
Talking Print ha recentemente ampliato la sua portata lanciando il nuovo sito web “Talkies”. Questo sito offre una gamma di video-cartoline, audio-cartoline e video-libri, ai quali i consumatori possono aggiungere un messaggio unico e personale.
I clienti possono scegliere tra audiocartoline, videolibri con dorso morbido e rigido e libri di fiabe in diversi formati. I videomessaggi vengono visualizzati su uno schermo IPS HD da 7″ con una memoria fino a 4GB, che offre fino a quattro ore di riproduzione, con prodotti disponibili per la consegna in tutto il mondo.
“Ci piace l’idea di aiutare i clienti a inviare auguri ai propri cari in modo davvero originale e sentito”, ha dichiarato il fondatore Hyams. “Con il team di Talkies a disposizione, ordinare un bellissimo biglietto o libro multimediale è semplice e divertente”.