Marshall Atkinson condivide le ultime innovazioni tecnologiche e il futuro della serigrafia, tra cui l’intelligenza artificiale, la serigrafia, i sistemi ibridi, l’inchiostro eco-plastisol e la tecnologia dell’inchiostro digitale 3D.

Le tecniche e le tecnologie avanzano in ogni settore, compreso quello della serigrafia. Le aziende sono alla costante ricerca di un modo migliore per fare qualcosa.

In questo articolo approfondiremo le idee trasformative che stanno plasmando il panorama e che hanno un impatto significativo sul futuro della serigrafia.

Intelligenza Artificiale

Non si può sfuggire. E se vogliamo parlare di idee all’avanguardia, dobbiamo iniziare con l’intelligenza artificiale. Certo, probabilmente stai usando ChatGPT per scrivere script di vendita, creare un calendario settimanale di marketing o inviare un’email di follow-up a qualcuno.

Ma l’intelligenza artificiale ha altri usi.

Data Analytics – Uno dei maggiori problemi del nostro settore è la comprensione di ciò che accade quotidianamente nell’azienda. Questo può riguardare la produzione, le vendite o il modo in cui un’azienda guida i dipendenti. Dato che i leader dell’azienda sono di solito troppo concentrati sulle sfide quotidiane, non si riesce a dare un senso ai dati perché nessuno ha ore (o giorni) per esaminare le tendenze dei dati e prendere una decisione solida. Di solito i dati diventano vecchi e le opportunità vengono perse.

L’utilizzo dell’intelligenza artificiale per eseguire analisi, segmentazioni e grafici rapidi può chiarire i KPI della tua azienda. Cosa si vende meglio? Chi sono i nostri migliori clienti? Quale tipo di ordine passa più facilmente attraverso il negozio?

La gestione dei dati in tempo reale facilita lo sviluppo di un’esperienza migliore per i clienti, la risoluzione dei problemi del flusso di lavoro e l’aumento della redditività.

Servizio clienti – Il concetto di “servizio clienti” si è evoluto nel corso degli anni. In alcune aziende, il servizio clienti consiste semplicemente nel rispondere al telefono quando squilla e nel rispondere alle domande.

Ma sappiamo entrambi che è molto di più. Il tuo team di assistenza clienti è sommerso ogni giorno da e-mail, telefonate, follow-up dei clienti, live-chat sulla pagina web e da una lista infinita di compiti di risoluzione dei problemi che gli capitano costantemente a tiro.

Le aziende più intelligenti utilizzano la tecnologia AI per aiutare i clienti in modo rapido. Ecco un elenco di alcuni modi in cui l’intelligenza artificiale può migliorare l’esperienza del servizio clienti nella tua azienda:

  • Automatizzare l’inserimento degli ordini, le risposte in uscita e altre attività tramite collegamenti API utilizzando Zapier.
  • Le richieste e le domande in entrata dei clienti sui social media o su una pagina web possono essere gestite con strumenti come Zendesk.
  • Zendesk può essere utilizzato anche per popolare una base di conoscenza di base e le FAQ con fatti e contenuti per ridurre le richieste dei clienti in entrata.
  • Graficare le informazioni per la visualizzazione con strumenti come Grid o Tableau.
  • Crea campagne automatizzate di coinvolgimento dei clienti e di marketing utilizzando l’intelligenza artificiale con una piattaforma come Klaviyo.

Naturalmente, il vantaggio di utilizzare questi strumenti di intelligenza artificiale è il risparmio di tempo e di fatica. Potrai liberare il tuo team per affrontare sfide più complesse con i clienti. In generale, questo migliora notevolmente la soddisfazione e il coinvolgimento dei clienti e riduce i costi di assistenza.

Creazione artistica – Molte aziende del settore si stanno rivolgendo a strumenti di intelligenza artificiale come Midjourney, DALL-E 3, Adobe e Ideogram per aiutare a potenziare un reparto artistico sovraccarico di lavoro. In alcuni ambienti, l’uso dell’IA per l’arte è simile a un patto con il diavolo, ma è visto come una benedizione per molti team creativi.

Questi strumenti lavorano sul modello di diffusione basato sui dataset LLM (Large Language Model). Centinaia di milioni di immagini e di coppie immagine-testo vengono utilizzate per addestrare l’algoritmo di questi strumenti di intelligenza artificiale. Gli strumenti di intelligenza artificiale imparano ad abbinare una parola richiesta a un’idea artistica.

Il rumore casuale viene convertito in un’immagine utilizzando l’algoritmo addestrato. Poiché ogni immagine inizia con un modello di rumore casuale, non ci saranno due immagini identiche, anche se viene utilizzata la stessa sequenza di messaggi. Ogni parola della sequenza di messaggi viene analizzata e convertita in un algoritmo matematico. Più lunga è la sequenza di messaggi e il numero di parole, più complicato sarà il calcolo per produrre l’immagine.

I team creativi utilizzano questi strumenti di intelligenza artificiale per ridurre il tempo necessario a creare risorse artistiche per i progetti. Ciò che prima richiedeva ore ora richiede solo minuti. La sfida è che il risultato degli strumenti di intelligenza artificiale si basa sui suggerimenti. Improvvisamente, il vocabolario di una persona e la sua capacità di trasformare un’idea creativa in una frase di parole sono direttamente proporzionali alla facilità di creazione di un’immagine.

Schermo Imaging

Trasferire l’arte su uno schermo rivestito e ottenere risultati perfetti non è mai stato così facile. Questo grazie ai nuovi sviluppi della tecnologia serigrafica che utilizza il laser.

Tutti i sistemi LTS (Laser to Screen) eseguono l’immagine e l’esposizione dello schermo in un unico processo. Alcuni modelli possono gestire due schermi contemporaneamente, aumentando così la produttività.

Per ridurre le variabili indesiderate, i negozi dovranno dotarsi di una verniciatrice automatica per applicare l’emulsione allo schermo anziché farlo a mano. In questo modo si garantisce un’emulsione EOM coerente e corretta. L’emulsione utilizzata è in genere un fotopolimero puro a doppia polimerizzazione resistente all’acqua.

Gli schermi vengono bloccati con un sistema di registrazione a tre punti per facilitare la registrazione e l’impostazione sulla macchina da stampa. Questi sistemi sono collegati al server del negozio e i file vengono caricati e strappati in una coda di stampa. Il retino (o i retini) vengono sottoposti a imaging ed esposizione in un unico passaggio. Dopo l’imaging, i retini sono pronti per il lavaggio. I negozi con un LTS di solito utilizzano un sistema di lavaggio automatico ad acqua ad alta pressione, poiché non c’è toner o cera sullo schermo che indichi le aree da lavare. Un addetto può comunque eseguire questa operazione a mano, ma i piccoli dettagli possono sfuggire. Un sistema automatizzato evita che alcune parti dell’immagine non vengano lavate correttamente.

I modelli da esaminare sono:

Stampa diretta su pellicola (DTF)

Se sei stato a una fiera di recente, sai che non puoi sfuggire alla presenza costante di DTF. È apparentemente ovunque.

Perché ora? Cosa c’è dietro questa improvvisa richiesta di utilizzare i trasferimenti?

Questi non sono i trasferimenti di tuo padre. Le innovazioni nei materiali, nelle testine di stampa e nei materiali di consumo utilizzati per stampare i transfer DTF hanno influito sull’aumento dell’utilizzo. Non molto tempo fa le tipografie avevano ordini regolari di grandi quantità di magliette che venivano spedite a un centro di distribuzione per gli ordini.

Ora, con l’avvento della stampa su richiesta (POD), gli ordini provengono da piattaforme online e vengono prodotti individualmente. La tipografia si trasforma improvvisamente in uno stampatore e in un centro di distribuzione.

I trasferimenti DTF sono utilizzati per qualsiasi cosa, dalle etichette per il collo dei clienti ai disegni delle camicie. A causa dell’aumento della domanda, le stampanti DTF affidabili e resistenti a livello industriale sono molto richieste. Vuoi sapere cosa c’è dietro questo aumento di popolarità? Basta seguire il denaro.

Milioni di ordini di magliette vengono venduti ogni giorno su piattaforme basate su Shopify, CustomInk, Printful, Printify, Etsy o piattaforme di settore personalizzate come DecoNetwork, Gooten o MerchLoop.
Indipendentemente dalla piattaforma, questi centri di potere utilizzano la tecnologia DTF per inviare facilmente e costantemente ordini di stampa su richiesta in tempi brevi.

Ironia della sorte, i serigrafi di tutto il mondo si lamentano del fatto che un trasferimento DTF non è la stessa cosa di una maglietta serigrafata e storcono il naso di fronte a questo metodo di decorazione. Nel frattempo, milioni di magliette vengono decorate e vendute, con margini di profitto estremamente salutari.

Se il tuo negozio si occupa di piccole tirature o di stampa su richiesta, devi considerare seriamente la possibilità di integrare la tecnologia DTF nella tua attività.

Attualmente c’è una corsa agli armamenti nel mercato delle stampanti DTF. Hai partecipato a una fiera di recente? Allora sai cosa intendo.

In base a ciò che vedo sul mercato da parte di negozi che gestiscono internamente gli ordini DTF, ecco i principali sistemi di stampa per DTF:

Sistemi ibridi di stampa serigrafica e digitale

Hai mai pensato a quanto sarebbe incredibile combinare la nitidezza di stampa del digitale con l’alta velocità e il basso costo della serigrafia tradizionale?

Questa è la forza di una stampante a sistema ibrido.

Immagina questo scenario. Vuoi stampare una serie di magliette che sembrino tutte “uguali”, ma ci sono opzioni di personalizzazione per ogni maglietta. Un logo, il nome di qualcuno, una foto, ecc. Puoi produrre migliaia di magliette in un’edizione di stampa con la stessa base bianca acrilica ad alto contenuto di solidi, ma ogni maglietta viene stampata con testine di stampa CMYK dirette all’indumento che consentono una personalizzazione ad alta velocità.

La stampa a dati variabili ha un potere. Questo potere è quello di rendere estremamente felice un tifoso di una squadra sportiva o di un gruppo musicale o di stampare il volto di un neolaureato su una maglietta “Class of”.

I due principali sistemi di stampa ibridi sono:

Inchiostro Eco-Plastisol

Una novità lanciata nel 2024 è la linea di inchiostri Revive di Wilflex. Si tratta di un vero e proprio inchiostro plastisol realizzato al 50% con materiali di origine biologica. Questa nuova linea di inchiostri consente agli stampatori di utilizzare comodamente l’inchiostro plastisol e di raggiungere gli obiettivi di sostenibilità senza compromettere le prestazioni.

Gli inchiostri Wilflex Revive sono compatibili con il sistema di miscelazione dei colori Wilflex™ Epic™ PC Express e possono essere miscelati con migliaia di tonalità Pantone® utilizzando IMS 3.0, il software di formulazione dei colori proprietario di Avient Specialty Inks.

Tecnologia di inchiostro digitale 3D

Kornit ha lanciato un nuovo sistema di inchiostri che consente di stampare in modo dimensionale con le applicazioni di stampa digitale. Il sistema Kornit XDi stampa inchiostro con una superficie in rilievo che può essere incorporata in effetti speciali con la stampa digitale.

Immagina di poter stampare ricami simulati, disegni in vinile ad alta densità, 3D, accenti o effetti dimensionali sulle stampe degli indumenti!

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