
Sonja Angerer discute i pro e i contro della segnaletica digitale e di quella stampata. Gli sviluppi attuali, come l’intelligenza artificiale e il calcolo spaziale, stanno cambiando ancora una volta la situazione. Come influirà questo cambiamento sulle stampanti?
Le insegne stampate sono state una parte fondamentale del panorama pubblicitario per secoli. Negli ultimi decenni, invece, la segnaletica digitale ha conosciuto un’ascesa senza precedenti. Questo è emerso chiaramente anche all’European Sign Expo 2024 di Amsterdam. Per la prima volta, la fiera accanto alla FESPA Global Print Expo (19-22 marzo 2024) ha offerto una Digital Signage Lounge con un’area espositiva interamente incentrata sulla pubblicità su schermi.
I vantaggi del Digital Signage
I vantaggi del digital signage sono evidenti: fornisce contenuti dinamici che possono essere aggiornati in tempo reale. In questo modo, gli inserzionisti possono cambiare il modo in cui si rivolgono al pubblico, oltre a mostrare offerte speciali o prezzi in qualsiasi momento. Questo permette di reagire rapidamente a eventi inaspettati, come un improvviso scroscio di pioggia. Che ne dici di una piccola pausa caffè finché non si placa l’acquazzone? O di comprare un nuovo ombrello?
Le insegne digitali sono spesso collegate a internet. In questo modo è possibile accedere a database che possono registrare il meteo locale o le vendite di determinati prodotti. Da tempo esistono anche moduli, ad esempio quello di Nexmosphere, un software in grado di rilevare l’età e il sesso della persona che si trova davanti allo schermo. È molto probabile che in futuro l’intelligenza artificiale (AI) venga utilizzata sempre più spesso per questo scopo.
Nelle operazioni quotidiane, la segnaletica digitale genera anche molti meno rifiuti rispetto a quella stampata. Al termine di una campagna, non c’è bisogno di smontare e riciclare metri quadrati su metri quadrati di carta, pellicola o tessuto. Bastano pochi clic per lanciare nuove campagne. La segnaletica digitale riduce anche la fatica dei dipendenti che si occupano di vendite e di visual merchandising, che spesso devono assemblare la segnaletica stampata durante la notte per far sì che i clienti vedano le pubblicità degli ultimi prodotti all’apertura del negozio.
I progressi tecnologici hanno reso le applicazioni di digital signage connesse più accessibili e facili da usare. Le precedenti generazioni di display pubblici richiedevano conoscenze tecniche specifiche, mentre i sistemi moderni sono più facili da installare e mantenere.
La segnaletica digitale è diventata indispensabile negli stand delle fiere.
Crediti immagine: S. Angerer

I vantaggi della segnaletica stampata
Le insegne stampate sono ancora molto utilizzate nei punti vendita, per la pubblicità all’interno e all’esterno. Questo grazie ai loro numerosi vantaggi. La pubblicità stampata è molto conveniente. Rispetto ad altri canali pubblicitari come la televisione o la radio, la creazione e la produzione sono economiche e veloci.
Se ci sono cornici già installate in loco, il montaggio di poster, mega poster e coperture per light box può essere molto efficiente perché non è necessario personale specializzato, accesso a internet o connessione elettrica. Per questo motivo i cartelli per le uscite di emergenza sono spesso stampati con vernice fluorescente, in modo da essere ben visibili anche in caso di interruzione di corrente.
La pubblicità stampata è molto durevole e conveniente, il che la rende adatta anche a luoghi in cui ci si aspetta un maggior numero di atti di vandalismo, come i quartieri popolati da turisti, le discoteche o i bar. Se un poster viene deturpato o distrutto, è molto più facile sostituirlo che installare un nuovo display digitale.
La pubblicità stampata può essere facilmente smontata e smaltita. In Europa, i materiali pubblicitari su cartone e carta vengono riciclati prevalentemente con la carta da macero. Ma esistono anche molti modi per recuperare i materiali pubblicitari stampati su tessuto e su pellicola.
La pubblicità stampata è familiare e rassicurante. Per questo motivo, molti la preferiscono al Digital Signage. Anche le persone con esigenze particolari, come gli ipovedenti o i passanti con disturbi da deficit di attenzione, in genere riescono a gestire meglio i contenuti statici. Sui poster stampati è ancora facile creare l’opportunità di interagire e i codici QR stampati offrono un facile accesso ai siti web.
Le insegne stampate di grande formato richiedono meno energia di uno schermo delle stesse dimensioni.
Crediti immagine: S. Angerer

Svantaggi del Digital Signage
Uno dei principali svantaggi del Digital Signage è l’elevato investimento iniziale richiesto per l’installazione e la manutenzione, anche se Mordor Intelligence stima che il mercato europeo del digital signage crescerà di quasi l’11% all’anno fino al 2029.
Tuttavia, gli schermi adatti da 40 pollici o più possono ancora costare circa 700 euro ciascuno dai leader del mercato europeo Samsung e LG. A ciò si aggiungono l’alloggiamento, il montaggio e, naturalmente, il software. Il massiccio aumento dei costi dell’elettricità e della manodopera negli ultimi due anni ha reso molto più costosa la manutenzione continua.
Inoltre, sempre più clienti si chiedono quale sia l’impatto ambientale del Digital Signage. Il consumo di elettricità e di risorse, gli sprechi di calore e l’inquinamento luminoso contribuiscono a creare un’impronta ecologica significativa. I produttori hanno appena iniziato ad affrontare il problema. Inoltre, lo smaltimento dei rifiuti elettronici viene spesso effettuato in condizioni poco sicure e ingiuste nel Sud del mondo.
La dipendenza dall’infrastruttura tecnica comporta anche alcuni rischi, in quanto guasti al sistema o problemi al software possono far sì che le informazioni vitali non vengano visualizzate in modo tempestivo. Anche la privacy è un aspetto critico, soprattutto quando il Digital Signage utilizza il tracciamento o la valutazione dell’età e del sesso. Molte persone ritengono che la loro privacy sia violata da queste pratiche.
Anche l’aggiornamento costante dei contenuti può richiedere una notevole quantità di tempo, dato che gli schermi devono essere sempre aggiornati e pertinenti. Pertanto, la manutenzione dei sistemi di gestione dei contenuti per la segnaletica digitale nelle aziende richiede una notevole quantità di risorse. Queste potrebbero mancare altrove e distrarre da altre attività importanti.
All'European Sign Expo 2024 c'era un'area dedicata al Digital Signage.
Crediti immagine: FESPA

Svantaggi della segnaletica stampata
La pubblicità stampata, come brochure, poster o espositori, un tempo era la base dell’industria pubblicitaria. La maggior parte delle campagne pubblicitarie era progettata con un chiaro focus sui prodotti stampati, anche se venivano aggiunti altri canali pubblicitari come gli spot televisivi o radiofonici. Questa situazione è cambiata molto negli ultimi anni e continuerà a cambiare. Secondo Statista, si prevede che le vendite di pubblicità stampata in Germania diminuiranno di quasi il 3,7% all’anno fino al 2028.
Il principale svantaggio della pubblicità stampata è la mancanza di flessibilità. Una volta stampata, infatti, la pubblicità non può essere aggiornata o modificata. Naturalmente è facile creare mailing personalizzati da stampare in formato digitale. Tuttavia, molte altre forme di pubblicità stampata non consentono un adattamento rapido e flessibile ai gruppi target o agli eventi attuali.
Inoltre, le statistiche della comunicazione stampata sono molto più difficili da ottenere rispetto alla pubblicità digitale e online. Di conseguenza, gli inserzionisti spesso non sono sicuri di raggiungere il loro gruppo target e temono che gli acquirenti più giovani non notino affatto la pubblicità stampata.
I costi di stampa e distribuzione delle insegne pubblicitarie sono spesso più alti all’inizio rispetto alle alternative digitali. Questo vale soprattutto per la pubblicità di grande formato e per quella all’aperto. Anche l’impatto ambientale delle insegne stampate è notevole, in quanto il consumo di carta e la produzione di rifiuti aumentano l’impatto ambientale delle aziende.
I materiali pubblicitari stampati su carta e cartone sono facili da riciclare. La situazione è più complicata nel caso di poster giganti su rete o teloni, pellicole per veicoli o cartellonistica morbida. Anche se il settore ha fatto passi da gigante verso la“stampa ecologica“.
Conclusione: La pubblicità cartacea scomparirà?
La questione se sia più vantaggioso per la tua attività il digital signage o la pubblicità stampata dipende da diversi fattori. Tra questi, i gruppi target, l’ubicazione, lo scopo della pubblicità e il budget. In futuro, l’intelligenza artificiale aiuterà i responsabili marketing ad analizzare grandi quantità di dati e a supportare le loro decisioni.
In un ambiente molto vivace e tecnologico, come i centri commerciali o gli aeroporti, il Digital Signage ha un chiaro vantaggio. Tuttavia, in contesti rurali o storici, la segnaletica stampata può essere preferibile. Non consuma energia dopo l’installazione. Pertanto, il materiale stampato è più adatto per la pubblicità a lungo termine perché consente di risparmiare energia e materie prime.
Tuttavia, gli sviluppi futuri potrebbero portare a una perdita di importanza per la segnaletica digitale e stampata. Gli occhiali per la realtà aumentata (AR) e la realtà virtuale (VR) esistono da anni. Ma Apple ha presentato il suo primo computer spaziale, Vision Pro, nel giugno del 2023. È molto probabile che questo getterà le basi per un’ampia accettazione del computing spaziale.
Forse tra qualche anno andremo tutti in giro con occhiali digitali sul naso per la maggior parte del tempo? I passanti vedranno pubblicità e comunicazioni sul proprio schermo in base alla loro posizione. Forse ci saranno anche degli ad blocker che nasconderanno la pubblicità esterna.
Nel complesso, si può affermare che sia la segnaletica digitale che quella stampata hanno attualmente i loro scopi. Almeno per l’immediato futuro, è probabile che coesistano. La scelta della tecnologia migliore non sarà quindi chiara, ma dipenderà dalle esigenze e dalle preferenze degli utenti e dei fornitori. Per l’industria pubblicitaria e per gli stampatori è importante combinare il meglio dei due mondi e sfruttare al meglio i vantaggi di entrambe le forme di segnaletica.
All’European Sign Expo, FESPA ha parlato con Xavier Xavier Carreras Sanchez, Strategic Account Manager di Navori Labs, di come offrire ai clienti una combinazione di segnaletica digitale e tradizionale per generare i contenuti più efficaci. Guarda l’intervista qui.