Abbiamo riunito due persone esperte in questioni ambientali per scoprire come un audit di sostenibilità della tua azienda possa rivelare le opportunità di risparmiare energia, bilanciare le emissioni di carbonio e attirare nuovi clienti.
L’ospite:
Graeme Richardson-Locke: Responsabile del supporto tecnico, FESPA. Con 35 anni di esperienza nel settore, Graeme ha iniziato come apprendista ed è passato attraverso diversi incarichi dirigenziali prima di entrare in FESPA nel suo ruolo attuale. È anche membro dell’Academy of Screen and Digital Printing Technologies.
Gli esperti:
Clare Taylor: Fondatrice di Clare Taylor Consulting e consulente indipendente per il settore delle arti grafiche. Con un passato di lavoro in studi di design e agenzie pubblicitarie, Clare è anche un’ex responsabile dei servizi di marketing di Cable and Wireless Communications, dove il suo ruolo comprendeva la realizzazione di audit ambientali in tutta Europa.
Chris Green: Direttore delle comunicazioni visive di Antalis. Chris ha maturato 25 anni di esperienza in azienda nel suo ruolo attuale, che si concentra in particolare sulla sostenibilità, esaminando tutti gli aspetti, dal ciclo di vita dei prodotti alla legislazione futura, al fine di agevolare i clienti a fare scelte più sostenibili.
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Graeme Richardson-Locke: L’emergenza climatica rappresenta la sfida più grande che dobbiamo affrontare per conto delle generazioni future. È chiaro che tutti noi dobbiamo fare la nostra parte per decarbonizzare le nostre economie e arrivare a zero emissioni entro il 2050.
Attualmente, molte di queste attività sono frutto di accordi volontari basati su prove scientifiche internazionali convincenti, ma nel prossimo futuro è probabile che ci troveremo di fronte a obblighi legislativi più severi per garantire la riduzione delle emissioni di carbonio e la tutela dell’ambiente. Le industrie che utilizzano tecniche di stampa speciali potrebbero non essere le peggiori, ma la necessità di passare da un approccio “prendi, produci, spreca” a “riduci, riutilizza, ricicla” deve essere il nostro obiettivo.
Quale vantaggio commerciale possiamo ottenere concentrando la nostra attenzione sulla sostenibilità?
Clare Taylor: Molto dipende da cosa intendiamo per sostenibilità. Spesso si pensa che sia solo l’ambiente, ma magari con un elemento sociale. In realtà si tratta di tre pilastri: persone, pianeta e prosperità. A mio avviso, un’azienda sostenibile è quella che funziona bene oggi e che guarda al futuro. È preparata, è in grado di sostenersi nel futuro e protegge le proprie risorse.
Per quanto riguarda le persone, se ti occupi bene del tuo personale, questo lavorerà bene per te. Se hai la reputazione di essere un buon datore di lavoro, puoi assumere i migliori. Se hai buoni rapporti con i tuoi clienti e fornitori, se ti occupi di loro anziché limitarti a fare affari con loro e se li tratti bene e in modo equo, i rapporti si rafforzano.
Per quanto riguarda l’ambiente, molto di ciò che dobbiamo fare è fare di più con meno. Usare meno energia e acqua e conservare le risorse. Risparmiare sui rifiuti fa risparmiare denaro se viene trattato come un progetto vero e proprio. Non si tratta di tagliare gli angoli. Si tratta di trovare modi migliori di fare le cose, di pensare a interi sistemi piuttosto che a semplici punti all’interno di essi.
La maggior parte degli stampatori possiede una grande dose di ingegno e creatività. Sfruttarla e usarla per dare un nuovo sguardo al modo in cui si lavora e ai materiali e alle attrezzature che si utilizzano può essere un ottimo stimolo per il cambiamento. Una cosa che sento dire spesso è quanto sia difficile stare al passo con le ultime novità, che si tratti di riciclaggio, impronta di carbonio o plastica.
Se comprendi davvero come la tua azienda interagisce con l’ambiente, sarai già preparato a qualsiasi problema che potrebbe riguardarti direttamente e avrai deciso se è necessario affrontarlo. In questo modo non ti troverai in una situazione di svantaggio, ma potrai essere un leader.
La prosperità. A parte i risparmi ottenuti, i clienti si preoccupano delle prestazioni ambientali dei loro fornitori. Tutte le organizzazioni che hanno la ISO 14001 devono considerare l’impatto dei beni e dei servizi che acquistano e questo si ripercuote sulla catena di fornitura. Le aziende più grandi, inoltre, devono rendere conto pubblicamente dei loro aspetti ambientali. Più riuscirai ad aiutare i tuoi clienti a raggiungere i loro obiettivi, anziché limitarti a stampare per loro, più sarai apprezzato. Le aziende si differenziano in base alla gestione ambientale molto più spesso di quanto si pensi, solo che non è sempre visibile.
Anche se spesso gli affari si vincono o si perdono sul prezzo, nella selezione della rosa finale si terrà conto anche di considerazioni ambientali.
Gestire un’attività sostenibile ti ripaga a lungo termine su tutti e tre i fronti.
Chris Green: All’interno di Antalis abbiamo dedicato gran parte del nostro tempo a capire come possiamo influire sulla sostenibilità. Alcuni dei certificati internazionali che abbiamo ottenuto, come l’ISO 14001, lo dimostrano. Si tratta di piccoli miglioramenti. Non cerchiamo di avere un approccio unico, ma di adottare un approccio ampio, un passo alla volta.
Graeme: Chi dovrebbe essere responsabile del processo interno di revisione di un’azienda di stampa?
Clare: Credo che ci siano due livelli. In primo luogo, c’è la responsabilità generale, che spetta ai dirigenti. Se non mostrano leadership, non può funzionare. Il personale deve sapere che è una cosa seria. Chiunque si occupi di questo aspetto giorno per giorno, deve essere pienamente supportato dalla dirigenza e deve avere a disposizione tutte le risorse di cui ha bisogno.
Ogni giorno, deve essere affidato a qualcuno che abbia una conoscenza dell’azienda tale da sapere quali domande fare e dove cercare. A volte questo può significare un team con diverse aree di conoscenza. Idealmente, nessuno dovrebbe verificare il proprio lavoro perché è davvero difficile farlo, sei troppo coinvolto.
E chi svolge l’attività di auditing, oltre alle capacità tecniche, ha bisogno di alcuni tratti della personalità. Deve essere curioso e non avere paura di fare domande. Si cercano opportunità di miglioramento, il che significa ottenere idee da persone che sono vicine al processo. Devono essere obiettivi e non giudicanti, perché un audit non serve a trovare difetti, ma a scoprire perché le cose non funzionano, a sapere cosa si può fare per correggerle e a mettere in atto qualcosa per evitare che si ripetano.
Di solito le persone cercano di fare del loro meglio e quando le cose vanno male è perché non hanno ricevuto una formazione sufficiente, non hanno conoscenze sufficienti, non hanno l’attrezzatura giusta o stanno lavorando sotto pressione e non hanno abbastanza tempo. Tutte queste cose possono essere cambiate una volta che le conosci. Una delle cose principali è sentirsi a proprio agio nel chiedere spesso “perché?”. Anche se spesso questo può infastidire le persone! Non dare mai per scontato nulla: chiedi sempre “perché?”.
Chris: All’interno della nostra azienda, abbiamo una persona specifica che è davvero appassionata di questo settore e molto curiosa. Conosce nel dettaglio tutti gli standard internazionali e tutti i processi di cui dobbiamo essere consapevoli come azienda. È importante anche capire la nostra attività, dove siamo oggi e dove vogliamo arrivare.
Graeme: Quali iniziative ha intrapreso Antalis per contribuire al bilanciamento delle emissioni di carbonio?
Chris: Il bilanciamento del carbonio è una caratteristica della nostra azienda da diversi anni, ma dall’inizio di quest’anno è disponibile su tutta la gamma Antalis. Questo è importante perché la quantità di carbonio che entra in alcuni dei nostri processi produttivi, ad esempio nei prodotti polimerici e persino in alcune carte, è piuttosto elevata.
Il nostro sistema di compensazione delle emissioni di anidride carbonica permette ai clienti di catturarle e di compensarle attraverso schemi approvati. Noi di Antalis vogliamo dire chiaramente: “Ci sono delle scelte da fare”. E stiamo dando alle persone l’opportunità di farlo attraverso la compensazione delle emissioni di carbonio, sia che si tratti di un prodotto cartaceo, di un articolo di comunicazione visiva o di un materiale di imballaggio.
Ai nostri clienti offriamo anche uno strumento di compensazione delle emissioni di anidride carbonica, che consente loro di verificare la propria attività e di capire cosa possono fare in termini di sostenibilità.
Stiamo lavorando con i nostri fornitori per trovare soluzioni ad alcune delle aree di applicazione più problematiche. Prendiamo un prodotto come il PVC: è un prodotto davvero buono, ha un prezzo generalmente interessante ed è estremamente adatto a numerose applicazioni, soprattutto all’esterno. Ma è chiaro che il PVC è difficile da smaltire alla fine del suo ciclo di vita. Cosa puoi fare in una situazione del genere? In alcuni casi, puoi scegliere un altro materiale riciclabile. Se si tratta di PVC, è qui che entra in gioco il programma di compensazione delle emissioni di anidride carbonica. Stiamo cercando di dare alle persone gli strumenti per fare scelte informate sui temi della sostenibilità e stiamo dialogando con i nostri clienti e i nostri fornitori per assicurarci che ci sia la giusta selezione di prodotti.
Graeme: Attualmente il settore è in modalità di sopravvivenza. I clienti preferiscono prodotti sostenibili ma non vogliono o non possono pagare un extra. Come possiamo iniziare a superare questo problema?
Chris: In termini di selezione dei prodotti siamo più avanti di quanto molti possano pensare, ma le alternative sostenibili non sono sempre facilmente disponibili e capisco l’argomentazione di chi dice di voler essere sostenibile ma di non poterselo permettere. Credo però che l’aspetto legislativo non sia destinato a scomparire e che il costo di alcuni di questi prodotti meno sostenibili aumenterà. Ci sarà un punto di svolta.
Clare: Penso che sia anche importante iniziare dalla fase di progettazione. Se un cliente vuole davvero qualcosa di più sostenibile, valuta il suo scopo e vedi se puoi progettarlo in modo da renderlo più sostenibile. Ad esempio, se stai realizzando uno striscione per uno stage scolastico che rimarrà all’aperto per due settimane, non vorrai che sia fatto di carta se ti trovi a Manchester, ma potresti farlo se ti trovi in Arizona. Si guarda allo scopo e al design per renderlo il più sostenibile possibile. Ma ovviamente il cliente deve accettare il design proposto.
All’interno della tua fabbrica, essere più efficiente ti renderà generalmente più sostenibile senza aggiungere costi aggiuntivi.
Graeme: Grazie a Clare e Chris per le vostre opinioni.
