Debbie McKeegan parla con GoCustom Clothing che offre capi personalizzati di alta qualità. L’azienda utilizza le tecnologie di stampa serigrafica e digitale per i suoi capi personalizzati on-demand.

GoCustom Clothing ha sede a Ludlow, nello Staffordshire. L’azienda è stata fondata nel 1996 ed è ancora di proprietà e gestita dalla stessa famiglia. Nel corso degli anni l’azienda si è espansa e ha investito per offrire capi personalizzati di alta qualità, tra cui magliette, felpe con cappuccio, polo, giacche e abbigliamento da lavoro, tutti prodotti con le tecnologie più efficienti.

La personalizzazione e la customizzazione sono il cuore della loro attività, che serve clienti indipendenti e molte grandi PLC, piccole e medie imprese. I clienti includono marchi, enti di beneficenza, società e squadre sportive, scuole e privati: nessun ordine è troppo grande o troppo piccolo. Il loro slogan recita: “Il tuo design. La nostra passione” e non c’è dubbio che questo incarna il loro impegno e la loro volontà di eccellere in tutti gli aspetti della progettazione e della produzione, il che garantisce un servizio clienti eccezionale e un successo commerciale continuo.

Nel corso degli anni l’azienda ha accumulato una grande esperienza. Gli ordini vengono elaborati e indirizzati al processo di stampa più adatto.

L’azienda ha iniziato circa 27 anni fa con la serigrafia e ancora oggi produce molti 10.000 prodotti utilizzando questo processo. Con l’evoluzione dei comportamenti dei consumatori e delle richieste del mercato, l’azienda ha investito continuamente nella tecnologia per digitalizzare, mantenere e far crescere la propria quota di mercato.

L’azienda offre anche la stampa digitale – DTG e Transfer – e ulteriori abbellimenti con ricami digitalizzati. Per servire i consumatori ad alta velocità e on-demand, l’azienda ha investito negli ultimi anni per costruire un impressionante sistema MIS/CRM che assicura che l’avanzamento di ogni ordine, singolo o multiplo, venga evaso in tempo. L’automazione del flusso di lavoro è una priorità per GoCustom Clothing, che riconosce i vantaggi ambientali e commerciali della produzione on-demand.

La loro piattaforma di e-commerce incoraggia e consente la personalizzazione dei prodotti e, dietro le quinte, lo studio di design e il team di pre-stampa lavorano diligentemente per garantire che tutti gli artwork che passano alla stampa soddisfino i loro elevati standard e forniscano stampe di alta qualità.

Pur continuando a investire nell’automazione, l’azienda riconosce il valore delle relazioni con i clienti e il team del servizio clienti viene avvisato di eventuali ritardi o problemi, contattando direttamente il cliente. Questa attenzione e questo servizio fanno sì che il processo non sembri automatizzato e mantenga un tocco personale e umano.

Nel corso degli anni l’azienda ha accumulato una grande esperienza. Gli ordini vengono elaborati e indirizzati al processo di stampa più adatto. L’adozione delle tecnologie digitali ha permesso una maggiore flessibilità e una consegna ad alta velocità. L’azienda ha lavorato a stretto contatto con il suo partner per il DTG, Kornit Digital, per garantire un’accurata stampa di alta qualità dell’abbigliamento, una gestione coerente dei colori, per la produzione di lotti singoli e in velocità, utilizzando al contempo una tecnologia di stampa sostenibile ed efficiente dal punto di vista ambientale, inchiostri certificati e capi bianchi.

Poiché il modello di business dell’ecommerce continua a mantenere la sua affermazione verticale, il loro investimento li pone in prima linea in questo panorama competitivo, assicurando il successo dell’attività per la prossima generazione.

La sostenibilità continua a essere una priorità per l’azienda. Con un significativo passo avanti nelle pratiche sostenibili, GoCustom Clothing ha recentemente annunciato di aver ottenuto l’accreditamento Global Organic Textile Standard (GOTS). Questa prestigiosa certificazione sottolinea ulteriormente l’impegno incrollabile di GoCustom Clothing nei confronti della responsabilità ambientale e sociale dell’industria tessile e della decorazione degli indumenti.

L’azienda opera su piattaforme sia B2B che B2C e offre anche una soluzione end-to-end per i marchi che include l’evasione degli ordini e il drop ship. Poiché il modello di business dell’ecommerce continua a mantenere la sua affermazione verticale, il loro investimento li pone in prima linea in questo panorama competitivo, assicurando il successo dell’attività per la prossima generazione.

In collaborazione con il fornitore di tecnologia DTG Kornit Digital, GoCustom Clothing ha recentemente ospitato una discussione in diretta dalla sua sede di Ludlow, nello Shropshire. Gli esperti e i partner del settore si sono riuniti per discutere le tendenze del mercato, le tecnologie e i materiali per la produzione con stampa serigrafica e digitale.

Ospitato da Debbie McKeegan – ambasciatrice FESPA Textile, CEO di Texintel ed esperta del settore, il panel comprendeva Angus Mitchell, Amministratore Delegato di GoCustom Clothing che ha dedicato gli ultimi 27 anni alla crescita e al successo di GoCustom Clothing. Gary Layzell, Brand Ambassador/Field Trade Marketeer di Stanley/Stella, che fornisce DTG Apparel. Con 37 anni di esperienza nel settore tessile, Gary ha lavorato come stampatore, proprietario di un’azienda e rappresentante di un marchio. E Julian Wright, Direttore Vendite di Amaya Sales UK Ltd, con oltre due decenni di esperienza nel dinamico regno della stampa digitale e del ricamo nel settore dell’abbigliamento. La passione di Julian consiste nell’aiutare le aziende a fare investimenti tecnologici strategici che non solo soddisfino le loro esigenze specifiche, ma che le spingano anche verso una crescita senza precedenti nell’entusiasmante era della produzione on-demand.

La personalizzazione e la customizzazione sono al centro della loro attività che serve clienti indipendenti e molte grandi PLC, piccole e medie imprese.

Discutendo del processo di stampa, dei materiali e della tecnologia, è emerso chiaramente che c’è posto sia per la serigrafia che per il digitale nell’evoluzione del mercato. Ciascun processo offre vantaggi unici e, se combinato, offre un arsenale tecnologico difficile da battere per la fornitura di prodotti tessili stampati personalizzati.

Non vediamo l’ora di seguire il continuo successo e l’espansione dell’attività di GoCustom Clothing negli anni a venire.

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