Con un numero sempre maggiore di aziende, sia all’interno dell’industria che al di fuori del settore della stampa, che iniziano a utilizzare l’intelligenza artificiale (AI), Rob Fletcher analizza da vicino le opportunità che le aziende di stampa hanno di sfruttare al meglio la rivoluzione dell’AI.
Sebbene sia ancora relativamente agli inizi, sembra che non si possa sfuggire all’ondata di AI che sembra fare il giro del mondo. Che si tratti del riconoscimento facciale per sbloccare una porta o il tuo dispositivo mobile, o di ChatGPT per aiutarti a scrivere un messaggio di auguri, l’AI è già disponibile in molte forme.
Per le aziende di stampa è importante capire come utilizzare al meglio gli strumenti di IA a loro disposizione per far evolvere la loro attività e aiutarle a crescere nel lungo periodo. È importante non pensare che “i robot stanno per prendere il nostro lavoro” e considerare invece come l’IA possa aiutare e assistere i lavoratori umani nelle loro attività di stampa quotidiane.
In questa rubrica diamo uno sguardo ad alcuni dei produttori che sostengono l’uso dell’intelligenza artificiale nel settore, nonché ad alcune delle tecnologie disponibili per i professionisti della stampa.
Trasformare l’esperienza di stampa
HP è tra i primi grandi marchi a cavalcare l’onda dell’intelligenza artificiale, avendo annunciato lo scorso anno HP Print AI. Definita la prima esperienza di stampa intelligente del settore, progettata per cambiare il modo in cui il mondo stampa, HP Print AI è stata sviluppata per rendere la stampa “senza attriti” eliminando le sfide più comuni, dall’impostazione della stampante all’assistenza.
L’anno scorso HP ha annunciato il lancio della soluzione HP Print AI.
Tra le caratteristiche principali c’è Perfect Output, che secondo HP colma il divario tra ciò che si vede sullo schermo e ciò che si intende stampare. Questa funzione riformatta e riorganizza i contenuti in modo che si adattino perfettamente alla pagina al primo colpo, mentre la tecnologia è in grado di rilevare anche i contenuti indesiderati come pubblicità e testo web, stampando solo il testo e le immagini desiderate e risparmiando tempo, carta e inchiostro.
Altri punti salienti sono il modo in cui HP Print AI semplificherà e personalizzerà l’assistenza per i singoli clienti. HP Print AI sfrutta il linguaggio naturale e la consapevolezza contestuale, ricordando le preferenze degli utenti e le domande precedenti, in modo che gli utenti ricevano un’assistenza personalizzata ogni volta che lo richiedono.
Da segnalare anche l’ampliamento della disponibilità di HP Scan AI Enhanced, una soluzione basata su cloud e AI che riconosce automaticamente il tipo di documenti da scansionare ed estrae i dati chiave in base alle specifiche esigenze aziendali del cliente. Riducendo i passaggi manuali e l’inserimento dei dati, HP ha dichiarato che questa soluzione consente di risparmiare tempo e denaro per le piccole e medie imprese e per le aziende.
“Con HP Print AI stiamo trasformando l’esperienza di stampa, rendendola più semplice e intuitiva”, ha dichiarato Tuan Tran, presidente del settore imaging, stampa e soluzioni di HP. L’introduzione di soluzioni AI in tutto il nostro portafoglio semplificherà la stampa, accenderà la creatività e accelererà la collaborazione, il tutto garantendo la protezione e la riservatezza dei dati dei clienti”.
“Questo è il nostro primo passo verso la definizione di un nuovo standard di stampa”.
Flusso di lavoro accurato ed efficiente
Anche Ricoh utilizza l’intelligenza artificiale come parte della sua offerta di soluzioni di stampa. Samantha Precious, direttore strategico degli account operativi di Ricoh UK, ha scelto lo Scanner Pro Ricoh e il Supervisore Ricoh, entrambi disponibili nella Suite di Automazione di Ricoh, affermando che aiutano a semplificare le operazioni e a fornire un maggiore feedback per contribuire alle decisioni aziendali chiave.
Lo scanner Ricoh Pro è disponibile per le macchine da stampa a getto d’inchiostro Ricoh Pro VC70000e, VC70000 e VC60000. Secondo Precious, identifica i dettagli che migliorano le prestazioni e la coerenza.
“In primo luogo, riduce i punti di contatto manuali e aumenta l’efficienza complessiva grazie all’analisi predittiva”, ha affermato. “In secondo luogo, monitora la produzione per verificare le condizioni della macchina e la qualità e l’accuratezza dei contenuti stampati. In terzo luogo, identifica i modi per migliorare la produzione futura, compreso il monitoraggio della manutenzione preventiva programmata”.
“Inoltre, aiuta ad automatizzare una serie di attività che richiedono molto lavoro e tempo, come la pulizia delle testine di stampa, la profilazione della carta e persino le routine di avvio quotidiane”.
Ricoh offre ai clienti diversi strumenti ispirati all’intelligenza artificiale
Lo specialista tedesco di stampa e mailing Sattler Media Group è stato uno dei primi clienti a utilizzare lo scanner Ricoh Pro. Christian Haneke, responsabile dell’innovazione e delle soluzioni di Settler, ha dichiarato che lo scanner consente di documentare gli standard di stampa in qualsiasi momento della produzione e di mantenere una qualità ottimale. Ha inoltre sottolineato come riduca al minimo i tempi di configurazione.
Per quanto riguarda Ricoh Supervisor, questo strumento elimina l’inserimento manuale dei dati e, secondo Ricoh, offre agli utenti una maggiore conoscenza dell’utilizzo delle macchine da stampa. La soluzione funziona monitorando le tendenze operative che hanno un impatto sulla produzione. Ricoh ha dichiarato che in questo modo si ottiene una visibilità a livello dell’intera organizzazione con cruscotti personalizzabili e si offre ai clienti una maggiore comprensione della produttività dei lavori e dei problemi dei dispositivi che possono causare il mancato rispetto delle scadenze.
“Queste applicazioni raccolgono informazioni attraverso un ciclo di feedback continuo direttamente dal flusso di lavoro dei clienti, in modo che l’intelligenza artificiale possa scoprire i modelli”, ha affermato Previous. “Come risultato di un processo di flusso di lavoro più accurato ed efficiente, le aziende di stampa possono costruire relazioni ancora più forti con i loro clienti”.
Impatto continuo dell’IA
Anche Lawrence Lee, vicepresidente dell’incubazione e della strategia di Xerox, è un sostenitore dell’uso dell’IA nella stampa. Secondo lui, l’IA è già presente nelle applicazioni e nelle soluzioni di Xerox e questa tendenza continuerà, dato che il produttore comprende meglio l’IA e il modo in cui utilizzarla al meglio per supportare i clienti.
Xerox ha dichiarato che l’intelligenza artificiale continua a contribuire a migliorare l’usabilità e l’affidabilità
“Fondamentalmente Xerox ha sempre aiutato i clienti a lavorare, utilizzando o inventando le migliori tecnologie di ogni epoca”, ha affermato Lee. “La stampa, la scansione e la gestione dei documenti sono componenti fondamentali del lavoro, ma solo un sottoinsieme di tutte le attività che definiscono il lavoro.
“Vediamo il continuo impatto dell’intelligenza artificiale per migliorare l’usabilità e l’affidabilità dei nostri prodotti e servizi, sia attraverso il rilevamento e l’intelligenza incorporati, sia sfruttando nuove tecnologie come la realtà aumentata per consentire ai clienti di imparare a svolgere una funzione o a risolvere un problema.”
È chiaro che l’intelligenza artificiale ha un grande potenziale per quanto riguarda la stampa e molti produttori la stanno già integrando nella loro offerta. Tuttavia, spetta alle aziende di stampa decidere fino a che punto vogliono spingersi in termini di utilizzo dell’IA.
Per concludere, abbiamo pensato di chiedere a ChatGPT di esprimere la propria opinione sul futuro dell’AI nella stampa. Ecco cosa ci ha risposto:
“L’intelligenza artificiale ha un grande futuro nella stampa. Può automatizzare la progettazione del layout, personalizzare i contenuti, ottimizzare il posizionamento degli annunci e generare rapidamente articoli o immagini. Riducendo i costi di produzione e accelerando i flussi di lavoro, l’intelligenza artificiale consente alla stampa di rimanere competitiva, rilevante e redditizia in un mondo digitale.”