Nel nostro evento virtuale FESPA Innovations & Trends (FIT) abbiamo riunito tre stampatori di tutto il mondo per discutere delle ultime tendenze nella decorazione degli indumenti e del futuro del settore.

 

L’ospite: Graeme Richardson-Locke: responsabile delle associazioni e responsabile tecnico di FESPA. Con 35 anni di esperienza nel settore, Graeme ha iniziato come apprendista e ha ricoperto diversi incarichi dirigenziali prima di entrare in FESPA nel suo ruolo attuale. È anche membro dell’Academy of Screen and Digital Printing Technologies.

Gli esperti:

Samir Sadikoglu, proprietario e direttore generale di BirSifir Tekstil AS in Turchia. Dopo 24 anni nell’azienda di famiglia, ETF Tekstil, la nuova impresa di Samir è una serigrafia a contratto per produttori di abbigliamento sportivo e di moda. È anche proprietario del marchio di e-commerce Grit3.com.

Raitis Purins, responsabile marketing di Printful, in Lettonia, uno specialista dell’adempimento on-demand che offre magazzini per l’e-commerce, stampa personalizzata, ricamo e spedizione di prodotti per i rivenditori online.

Mark Gervais, direttore della serigrafia della Ningbo Shenzhou Knitting Company, Shenzhou, Cina. Mark lavora nel settore della serigrafia dal 1977 e dal 2009 gestisce l’enorme capacità produttiva di Ningbo (fino a 850.000 pezzi al giorno). È anche membro dell’Academy of Screen and Digital Printing Technologies.

Il COVID-19 ha accelerato il cambiamento in molti settori. Quale sarà il tuo obiettivo principale nei prossimi 12 mesi? E qual è la lezione più importante che ti ha insegnato vivere la pandemia?

Mark: È stato interessante. Abbiamo fatto molta formazione virtuale, molti tour virtuali della fabbrica. Abbiamo trovato nuove risorse per condividere informazioni e lavorare con i nostri clienti, per orientare i prodotti, per innovare e per fare cose del genere. Continuiamo a collaborare con i marchi e a fornire loro assistenza.

È stato difficile lavorare da casa, ma tutti noi abbiamo trovato nuove opportunità per essere creativi nel modo in cui lavoriamo e facciamo le cose insieme. Per un po’ abbiamo assistito a un calo delle vendite di alcuni grandi marchi, ma abbiamo cercato e ottenuto opportunità da alcune aziende locali.

Raitis: Non so se sia appropriato usare la parola “fortunato” per descrivere il settore dell’e-commerce. A un certo punto, quando COVID ha colpito, c’è stata una lunga discesa sulle montagne russe e non capivamo quando il calo delle vendite si sarebbe fermato. Ma la situazione si è ribaltata e ha iniziato a salire, perché le persone hanno detto: “Ok, questo è qui per restare” e le loro abitudini sono cambiate. Ciò che prima acquistavano offline, hanno iniziato ad acquistarlo online.

Una sfida importante è stata la capacità limitata delle nostre strutture, perché dobbiamo mantenere i nostri dipendenti al sicuro, con l’allontanamento sociale e altre misure in vigore. Abbiamo dovuto superare il picco che di solito si registra a novembre e dicembre, con un enorme aumento della domanda. A un certo punto, negli Stati Uniti abbiamo dovuto aspettare due mesi per ricevere le magliette dalla nostra azienda.

In qualità di responsabile del marketing, dovevo gestire le aspettative dei clienti riguardo ai tempi di ricezione degli ordini. Per un paio di mesi, per smaltire gli arretrati, abbiamo dovuto fare “anti-marketing” assicurandoci che il nostro team ricevesse meno ordini. E nonostante tutto, l’anno scorso abbiamo aperto altri centri di evasione in Canada e in Spagna.

Samir: Quando è iniziata la pandemia, è stato uno shock per tutti: tutte le cancellazioni, i ritardi, i rinvii e cose del genere. È iniziata a marzo ed è continuata fino all’inizio dell’estate. Poi, quando la gente ha ricominciato a uscire e i negozi hanno riaperto, i clienti hanno iniziato a comprare i prodotti. Ma a causa di tutte le cancellazioni, c’era una carenza di materiali e prodotti nei negozi. Quindi è iniziata la corsa agli acquisti. È stato interessante perché in Turchia parte della nostra produzione è fast fashion per industrie fast fashion, quindi abbiamo visto molti ordini urgenti.

Ed è così che è continuata, anche se la domanda è stata inferiore a quella dell’anno precedente. Sembra che a tutti manchi lo shopping fisico e quindi vogliono andare nei negozi, toccare il materiale e poter acquistare offline. È per questo che ci stiamo preparando: risposte rapide e tempi di consegna rapidi.

Puoi vedere le conversazioni complete quie per maggiori informazioni sulla prima giornata dell’evento FESPA Innovations and Trends Printed Clothing, visita qui.