Webről nyomtatásra, egyedi nyomtatás és kereskedelmi széles formátumú nyomtatási üzleti modellek

Graeme Richardson-Locke Észak-Angliába látogat, és 3 különböző nyomdaipari vállalkozást látogat meg, köztük a Route 1 Printet, a Team Impressiont és az RMC Digitalt.

A múlt héten néhány FESPA-kollégámmal együtt Észak-Angliába utaztam, hogy három különböző sikeres nyomdaipari vállalkozásba látogassak el. Nagyon érdekes volt meglátogatni őket egymás után, mivel mindegyiknek világos útja volt a piacra jutáshoz és erős kereskedelmi kínálata.

Az első megálló Rotherham közelében volt, ahol Mark Young, a Route 1 Print vezetője, Mark Young, egy jól ismert és gyorsan növekvő webes nyomtatási vállalkozás vezetője szívélyesen fogadott minket.

Meglévő ügyfélként túlságosan jól tudom, hogy hol érnek el magas pontszámot a piacon. Ha egy előre meghatározott és korántsem korlátozott menüből választhat, gyors kiszolgálásban és minőségi termékekben részesülhet. Bár a FESPA nyomtatási beszerzési igényeit nem lehet minden esetben ilyen módon kielégíteni, számos lehetőségünk van a költségek csökkentésére egy hagyományos modellhez képest, amely támogatja a megnövelt költségvetést az olyan projektek esetében, amelyeknek „lenyűgözőnek kell lenniük”.

Mark bemutatta nekünk a különböző részlegeket és az üzleti kultúra kulcsfontosságú elemeit. Az egyik érték, amelyet érdekesnek találtam, a „23:17 csapatmunka” volt. Ezt követte egy számomra nagyra értékelt magyarázat, miszerint a leggyorsabban feldolgozott munka a visszaigazolástól a kézbesítésig 23 perc és 17 másodperc. Ez az egyesített tehetségek bizonyítéka, amelyek olyan automatizált munkafolyamatokat hoztak létre, amelyek ilyen szintű reakciókészséget eredményeznek. Az is lenyűgözött, hogy mióta elérték a Living Wage akkreditált vállalati státuszt, négyszeres növekedést értek el a munkára jelentkezők számában. Ennek köszönhetően jobb jelölteket vettek fel, akik a nemzeti megélhetési bérnél 10%-kal magasabb jövedelem ígéretével indulnak, BUPA egészségügyi ellátást és folyamatos személyes fejlődést kínálnak a képzés révén. Valójában Mark remek példája ennek a kultúrának, aki diplomás grafikusként csatlakozott a vállalkozáshoz a tervezés területén. Nyilvánvalóan keményen dolgozott, mielőtt a Route 1 Print reprográfiai részlegét irányította, mielőtt előléptették a jelenlegi pozíciójába, a Route 1 Print, azaz az üzleti ügyfeleket kiszolgáló márka élére. Az Instantprint márkán keresztül is találkoznak a piaccal, amely a kisvállalkozások végfelhasználóit célozza meg.

Ahogy végigvezetett minket a grafikai részlegen, ahol minden egyes fájlt előzetesen átvizsgálnak, és egy elfoglalt csapat ellenőrzi, meglepett a kódolás és a munkafolyamatok területén dolgozó emberek száma. Erős munkafolyamatokat dolgoztak ki, ahol az ISO 12647-2 szabvány szerinti színkezelés be van ágyazva a keretrendszerbe. Mark elmondta, hogy az alkalmazottak aránya a vállalat különböző funkciói között körülbelül 40% az előgyártás és 60% a gyártás között, ami az ilyen magas szintű automatizálás eléréséhez szükséges megnövekedett programozási igénynek köszönhető. Mivel a webről nyomtatásra platformot házon belül fejlesztették ki és fejlesztették ki, szemben a felhőalapú előfizetéses tárhely előfizetésével, az ügyfélélmény zökkenőmentessége lenyűgöző. Tíz másodperces korrektúrázási időt értek el az ügyfelek számára, a meglehetősen összetett füzetek és magazinformátumok esetében pedig mindössze néhány napos átfutási időt. Azt hiszem, a leggyorsabb átfutási időt a névjegykártyák üzemében érték el a leigazolástól a kiszállításig, mindössze 23 perc alatt!

Lenyűgöző, ha figyelembe vesszük, hogy a vállalkozás, amely egykor Bluetree Design & Print néven komoly versenyben állt a POS-piacon, mára kizárólag online vállalkozássá alakult át, amely évről évre lenyűgöző növekedést produkál. A vállalkozás két egymást követő évben is szerepelt a The Sunday Times Fast Track 100-as listáján.

Mindannyian tudjuk, hogy a magánéletünkben mennyire kiéleződtek a fogyasztói elvárásaink, a másnapi kiszállítás az új normális, és minden ennél kevesebbért jó okot kell találni arra, hogy megvegyük.

A termelésben tett séta során rengeteg felszerelést fedezhettünk fel, tökéletes Heidelberg ofszetgépeket, Fujifilm Jetpress, Screen Truepress Jet, Xerox iGens, HP Indigo, HP FB11000 UV, Scodix és az összes befejező üzemet, amelyek egy jól átgondolt arzenált alkotnak, ahol minden gép megéri a magáét.

Ugyanilyen lenyűgöző volt az is, hogy minden részleg a szabványos működési eljárásokat és a teljesítménymutatókat mindenki számára láthatóvá tette. Amint az várható volt, mindezt ISO 9001, ISO 14001 és FSC regisztrációval támasztják alá. Láthatjuk, hogy a Bluetree Group fáradhatatlanul dolgozik egy nagyon robusztus termelési helyszín megerősítésén, és sehol sem „szöszmötöl”. Az első Landa nanográfiai nyomdagépük átadásával csak egy kicsit előrébb, érdekes lesz látni, hogy milyen új ajánlatokkal bővül a menü.

Ezt az érdekes látogatást követően a leedsi TEAM Impressionhoz látogattunk el, egy hasonlóan jól felszerelt, de más nyomdaipari vállalkozáshoz, amelynek fő profilja a nem szabványos, egyedi nyomtatott termékek gyártása. Itt Peter Crowson, az ügyvezető igazgató és Simon Bucktrout, az értékesítési igazgató, valamint, mint mindig, Dale Inwood, az üzletfejlesztési igazgató gondoskodott rólunk.

Mindhármuk szenvedélye a nyomtatás kreatív kifejezésmódjának maximalizálása és az ügyfelek igényeihez igazodó megoldások nyújtása. A nagy márkák lenyűgöző ügyféllistájával a névjegykártyáktól és szórólapoktól kezdve az olyan – az én szemszögemből nézve sokkal érdekesebb – termékcsaládokig, mint a papíralapú, kartonpapírra kötött bemutatócsomagolás és a luxus tokba kötött könyvek. Az ofszet litográfiát standard és UV-hőkezelő, a HP indigo digitális, széles formátumú, szitanyomás és fóliázás alkalmazásával a nyomtatási projektekhez, ez a házon belüli akkumulátor támogatja azt a céljukat, hogy mindent házon belül kínáljanak.

FSC, ISO 9001 és ISO14001 tanúsítvánnyal rendelkeznek, és nincs sok olyan anyag, amelyet ne lehetne egy vagy több nyomtatási eljárásukkal feljavítani, de ha ez nem lenne elég, akkor hozzáadhatja a lakkozást, laminálást, domborítást, flitterezést (az üdvözlőkártya-üzemük része) és az összes szokásos hajtogatást, tűzést, ragasztást és kézi befejezést, amire csak szüksége lehet.

Ami ezzel együtt jár, az a bátorság és a tapasztalat gazdagsága, hogy bátrak legyünk és próbára tegyük magunkat. Tudom, hogy a FESPA-n, ahol a speciális nyomtatási közösséget képviseljük, pontosan ezt tettük, és összességében a kihívásoknak nyitottan és vezető kézzel álltunk elébe.

A nap eseményeit egy leedsi éjszakai kiruccanás zárta, ahol élvezhettük a lehetőséget, hogy a nyomtatás iránti közös szenvedélyen túl egy kicsit többet is megtudhattunk vendéglátóinkról.

Másnap reggel eljött a következő nap, és elindultunk az RMC Digital céghez, a Hullban található RMC Digital kereskedelmi nyomdába. Nicole Spencer, a FESPA UK Egyesület operatív igazgatója és alelnöke fogadott minket. A vállalkozás a reklámipar számára nyújtott széles és szuperszéles formátumú nyomtatási szolgáltatásokra összpontosít. A jelentős beruházást igénylő, lenyűgöző eszközparkkal jó helyzetben vannak ahhoz, hogy kizárólag kereskedelmi szolgáltatást nyújtsanak egy olyan közösségnek, amely nehezen tudná igazolni a beruházást pusztán az egyéni termelési igényeik alapján.

A túra elvezetett minket a 3,2 méter széles Efi és Durst UV tintasugaras nyomtatók mellett, majd két 5 méter széles nyomtatóhoz, amelyek a házon belüli szakértő, Ray Linford műszaki vezető kezében vannak, aki biztosítja, hogy az ügyfelek igényeit kielégítik, és biztos vagyok benne, hogy túl is teljesítik. Nagyon érdekes beszélgetést folytattunk a többrétegű nyomatok tökéletességének elérése érdekében a sugárzási sebesség beállításáról. Nicole mutatott nekünk néhány lenyűgöző nyomatot, amelyek szelektív blokkolással készültek, így a háttérvilágított elemek csak éjszaka látszódtak át, miközben nem voltak hatással a nappali megjelenítésre.

Természetesen rendelkezhetsz az összes felszereléssel, de tehetség nélkül soha nem fogod látni a legjobb elérhető eredményeket. Az RMC Digital csapata megnyugtató magabiztosságot nyújt, hogy bármilyen feladatnak szemtől szembe megfelelnek, hogy a munkát időben és kereskedelmi árakon elvégezzék. Nicole Spencer a nyomtatásban dolgozó nők legjavát képviseli: erős, hozzáértő és progresszív – azt hiszem, mindannyian egyetértünk abban, hogy a mai piacon a vezetéshez szükséges alapvető tulajdonságok.

Az épület legfelső emeletét vinilnyomtatásra alakították ki a Mimaki oldószeres és UV tekercses nyomtatók és laminálógépek csoportján, amelyeket a legkülönbözőbb alkalmazások előállítására használnak. Az egyszerű vágott vinylektől kezdve a nyomtatott, laminált és kontúrvágott alkalmazásokig, ahol a standard vinyl színárnyalatok nem elegendőek.

Két nagyon sűrű napot követően úgy távoztunk, hogy jobban megértettük, hogyan alkalmazhatják a progresszív vállalkozások a különböző üzleti modelleket, hogy reagáljanak az ügyfelek különleges igényeire, és hogyan érjenek el olyan növekedést, amely lehetővé teszi a folyamatos beruházásokat, miközben a piacok alkalmazkodnak a digitális diszruptor következő lehetőségéhez.