A személyre szabás nagy lehetőségeket rejt a nyomtatásban a jövőben, de ha eltekintünk az extravagáns ígéretektől, milyen kihívások elé állítja a nyomdákat?

A Coca-Cola sikeres „Share a Coke” kampánya óta, amelynek során több mint 1000 különböző nevet nyomtattak a népszerű ital palackjaira, a személyre szabás a nyomdaipar egyik fő divatszava. Nem nehéz megérteni, hogy miért, tekintve a hozzá kapcsolódó lenyűgöző statisztikákat. A HP szerint a személyre szabott ajándékok piacának értéke – a divattól kezdve a szépségápolási termékeken át a szórakoztatásig és az utazásig – 2021-re várhatóan eléri a 31 milliárd dollárt , ami 55%-os növekedés 2016-hoz képest. A Credence kutatócég szerint a globális egyedi pólónyomtatási iparág 2025-re várhatóan meghaladja a 10 milliárd dollárt. Eközben a HP szerint a vásárlók 70%-a hajlandó legalább 10%-kal többet költeni személyre szabott termékekre.

Nem meglepő tehát, hogy a FESPA 2018-as nyomtatási népszámlálásából kiderült, hogy a nyomdák 53%-a számára az új piacokra és termékkínálatra való diverzifikáció a beruházások egyik fő fókuszpontja – a megkérdezettek több mint 50%-a mondta, hogy az ügyfelek egyre inkább a kis példányszámú nyomtatást, a just-in-time gyártást és a személyre szabást helyezik bevásárlólistájuk élére. És ez a szolgáltatás már nem csak az olyan nagyágyúk, mint a Coke kizárólagos területe. A HP D4D szoftver plug-inje lehetővé teszi a tervezők számára, hogy olyan sablont hozzanak létre, amely több képi adatmezőt egyesít, és így egyedi kreatív kombinációkat hoz létre egyetlen dizájnból. Alternatív cégek, mint például a Ghost GmbH, olyan toner alapú átviteli technológiákat fejlesztettek ki, amelyek kis példányszámban, kis formátumú lézerrel, elfogadható áron teszik lehetővé a kis példányszámú nyomtatást.

Megéri a keresés?

De vajon a személyre szabás valóban a Szent Grál a nyomdák számára? Minden bizonnyal az lehet, de számos olyan kihívással jár, amelyeket nem szabad figyelmen kívül hagyni a nagy felhajtás közepette. „Az egyik legnagyobb probléma az, hogy a nyomdák azért vágnak bele a személyre szabásba, mert ez az új, szexi dolog, és nem veszik figyelembe, hogy ez egy teljesen más üzletág, mint amihez eddig hozzászoktak” – mondja Rácz Zsolt, a lengyelországi Printbox nemzetközi üzletfejlesztési vezető alelnöke.

Úgy látom, hogy sok nyomda fordít erőforrásokat a személyre szabott szolgáltatásokra, de nem mindig veszik eléggé figyelembe a vásárlói utat

Ez különösen igaz a marketingre – mondja, megjegyezve, hogy a hagyományosan B2B szférában működő nyomdák gyakran küzdenek a személyre szabás után vágyó fogyasztói közönség megnyerésével. „Ez egy teljesen más piac, és ha nincs tapasztalata ezen a…

...