Személyre szabás vs. testreszabás vs. verziókezelés

Nessan Cleary elmagyarázza a személyre szabás, a testreszabás és a verziókezelés közötti különbséget.

A nyomtatás alapvetően egy gyártási folyamat, bár ez egyes tudományágaknál sokkal nyilvánvalóbb, mint másoknál. Sokan a nagyformátumú nyomtatást a többi nyomtatási ágazattól különállónak tekintik, mivel a nyomtatás a legkülönbözőbb anyagok és alkalmazások széles skálájára képes nyomtatni. A nagyformátumú nyomtatási technológia például az egyedi, testreszabott tábláktól kezdve a több részből álló marketing displayekig, vagy akár egy ipari gyártósor részeként, például ruházati vagy dekorációs célokra is használható. Néhányszor ezt a munkát egy szolgáltató végzi, de rengeteg gyártó is használja ugyanezt a technológiát saját gyártási igényeihez vagy egy szélesebb körű szolgáltatási kínálat részeként.

A nagyformátumú nyomtatás előnye a tintasugaras nyomtatásban rejlő rugalmasság, ahol minden példány lehet azonos vagy eltérő. De hogyan lehet ezt a rugalmasságot kihasználni? A szokásos válasz a személyre szabás. A személyre szabás azonban különböző dolgokat jelent a különböző iparágak számára. Ezért a nagy formátumú nyomtatás felhasználói számára hasznos, ha megértik e fogalmak nem is olyan finom különbségeit, hogy ki tudják használni a nagy formátumú tintasugaras nyomtatás rugalmasságát saját üzleti modelljük számára.

Tömegtermelés

A legtöbb gyártási folyamat sarokköve a szabványosítás, azaz ugyanazon termék sok azonos példányának előállítása. Ez segít csökkenteni a költségeket a méretgazdaságosság és a szerszámozás révén, lehetővé teszi a könnyű gyártástervezést és az egyszerűsített marketinget. A gyártás nagy része még mindig az azonos termékek hagyományos eljárásokkal történő, hosszú sorozatgyártásán alapul, ami a rövidebb sorozatgyártást akadályozza. Ez számos különböző ágazatra vonatkozik, a könyvektől és a plakátoktól kezdve az autóalkatrészeken át a kenyérpirítókig.

A digitális gyártás, beleértve a nyomtatási technológiát is, számos különböző gyártási koncepció számára nyitotta meg az utat. Ezek közül az elsőt a rövid sorozat/gyors átfutási idő jellemzi, ahol a gyártás gyorsasága hozzáadott értéket teremt, és igazolja a magasabb egységenkénti költséget. Jó példa erre a könyvnyomtatás, ahol viszonylag kis példányszámú, egyetlen példánytól kezdve egészen 3000 példányig nagyon kis előkészítéssel gyártható, ami sokkal több könyvet tesz gazdaságilag életképessé. Ugyanez igaz a display grafikára is, ahol a gyorsabb nagy formátumú nyomtatók, mint például az Inca Digital Onset, közvetlenül versenyeznek az ofszetnyomtatókkal a kis példányszámú, gyorsan elkészíthető munkákért.

Egy másik koncepció a verziókezelés, amikor egy termék különböző változatait készítheti el a különböző piacokra. Ez magában foglalhatja a különböző nyelvű címkéket, ahol az alapvető dizájn ugyanaz, de a szöveg változik. Egy másik példa lehet egy marketingkampány olyan változata, amelyet egy adott eseményhez igazítottak, például a labdarúgó-világbajnoksághoz való kapcsolódáshoz. A lényeg az, hogy az alapvető dizájn és így a teljes gyártás is ugyanaz maradjon a különböző verziók esetében.

Sok gyártó a tömeges testreszabáshoz is használja a nyomtatási technológiát. Ilyenkor a nyomtatást üres termékek tömeges díszítésére használják. Jó példa erre, amikor egy márka egy dizájnt vagy egy üres terméket, például egy pólót vesz, és a saját dekorációját nyomtatja rá. Más márkák pontosan ugyanezt megtehetnék, és a termék ugyanolyan funkcionalitással rendelkezne. De a nyomtatás az adott márka számára testre szabta a terméket.

Egy másik alternatíva az elosztott gyártás, ahol az alkatrészeket vagy termékeket egy központi pontról, például egy weboldalról lehet megrendelni, majd a megrendelőhöz közel gyártani, ami csökkenti a késztermék megrendelőhöz való szállításával járó költségeket és környezetszennyezést. Már látjuk, hogy a gépgyártók, különösen a 3D nyomtatásban, de a nyomtatókat is forgalmazó cégek, mint például a Kornit, hálózatokat hoznak létre ügyfeleik számára, hogy a felhasználók megtalálhassák a legközelebbi szolgáltatót.

Személyre szabás

A nyomtatásban a személyre szabás általában azt jelenti, hogy fehér papírral kezdünk, és hozzáadunk néhány konkrét információt, például egy személy nevét és címét. Ezt általában egy vállalat végzi el egy marketingtevékenység részeként, egy adatbázisból származó információk felhasználásával, és nem maguk az egyének.

Széles formátumban Például egy kiskereskedő száz plakátot rendelhet, amelyek mindegyike ugyanazt a dizájnt használja, de különböző címekkel, hogy a helyi városokban lévő egyes üzleteket reklámozza. A terv tartalmazhat helyet a helyi terület térképének, amely pontosan megmutatja, hogy az egyes üzletek hol találhatók. Ez alapvetően még mindig száz plakát egyszeri nyomtatása, bár a statikus PDF helyett egy PDF VT-t kellett RIP-elni (a változó cím- és térképadatok adatbázisból történő átvételéhez).

A legtöbb széles formátumú nyomtató esetében a kiindulási pont nem a fehér papír, hanem egy már tömeggyártott tárgy lesz. Ebben az esetben a nyomtatás egy meglévő termék, például egy üres bögre vagy egy mobiltelefon tok értéknövelésére szolgál. Ezt akkor is nevezhetjük termékszemélyesítésnek, ha a nyomtatás olyan adatokat tartalmaz, amelyek egy adatbázisból származnak. Például egy vállalat úgy dönt, hogy tollat küld ajándékba 100 korábbi ügyfelének, abban a reményben, hogy ez újabb megrendelésekhez vezet, és a tollakat a címzettek nevének nyomtatásával személyre szabja.

Az alternatív megoldás az, amikor az egyes ügyfelek maguk adják meg adataikat, például nevet vagy fényképet, általában egy webes megrendelőrendelő rendszeren keresztül. Ezt gyakran a személyre szabás egyik formájaként árulják, de pontosabban termék testreszabásnak nevezik, mivel az adatok közvetlenül a vásárlótól származnak az ő egyedi igényeikre vonatkozóan. Az alaptermék, legyen az egy bögre vagy egy tolltartó, ugyanaz a termék, pontosan ugyanazzal a funkcionalitással; mindössze annyi változik, hogy a vásárló ízlésének megfelelően díszítik.

Ez elvezet bennünket a következő fogalomhoz, az individualizáláshoz, ahol a vásárlók egy adott dizájnt választanak, de a tényleges terméket a vásárló információi alapján szabják testre. Így például egy divatcég eladhat egy ruhát egy adott dizájnban, de az ügyfelek kiválaszthatják a színt és feltölthetik a saját méretüket. A ruhát ezután egy tekercses textilnyomtatóval kinyomtathatják, a mintát pedig digitális vágóasztallal kivághatják.

Ezt a fajta individualizálást 3D nyomtatással is kínálják, általában 3D szkennerrel kombinálva, hogy pontosan megmérjék az ügyfél méretét. Ezt már használják szemüvegkeretek és edzőcipők gyártására, ahol a vásárlók egy meglévő formatervből választanak, majd a terméket az adott vásárlóra szabják.

A személyre szabott termékek viszont általában azt jelentik, hogy a teljes terméket, beleértve a formatervezést is, a semmiből kiindulva, a vevő igényei szerint készítik el. Ezzel többé-kevésbé bezárul a kör, mivel sok nagy formátumú vállalat már most is egyedi grafikai kijelzőket, kirakatokat és táblákat készít ügyfelei számára.

Következtetés

A tömeggyártás – elsősorban a méretgazdaságosság révén – alacsony termelési költségeket eredményez, de megnehezíti a vállalatok számára, hogy megkülönböztessék magukat és termékeiket. A testreszabott gyártás éppen az ellenkező problémával jár – könnyen megkülönböztethető kínálat, de alacsony volumenű. A testreszabás valamilyen formája mindkét világból a legjobbat ígéri, és növelheti a termelékenységet.

Ugyanakkor fennáll az árverseny kockázata, mivel más versenytársak is megvásárolhatják ugyanazokat a nyersanyagokat, és ugyanazokat a W2P-alapú automatizált ügyfélkezelő rendszereket használják. Ezt a problémát úgy lehet a legjobban ellensúlyozni, ha a marketingmixbe bizonyos fokú személyre szabottságot viszünk be.

Fedezze fel a Personalisation Experience-t, amely a FESPA Global Print Expo 2023 és a European Sign Expo 2023 mellett kerül megrendezésre május 23. és május 26. között a Messe Münchenben. A Personalisation Experience 3500 érdekelt felet hoz össze a kiskereskedőktől, márkáktól, ügynökségektől a nyomdákig és a teljesítő házakig, összekötve őket a szoftverszolgáltatókkal és az OEM-ekkel, hogy felfedezzék a személyre szabásban rejlő lehetőségeket a sportruházat, a csomagolás, a termékek, a hűség és az egyedi belső terek terén.

További információért kérjük, látogasson el a következő weboldalra: https://www.personalisationexperience.com/