Rob Flannery, a Nutshell Creative munkatársa a Rohan számára készített innovatív földrajzi célzási kampányról, az adatvezérelt személyre szabási stratégiák működéséről, valamint arról, hogy miért olyan fontos a bizalom és a hitelesség. A Rohan, egy 53 éves, kültéri és utazási ruházatra szakosodott brit ruházati márka egy ideje nem használta ki érdemben a vásárlói adatokat. A Nutshell Creative-tal való együttműködésig a vállalat továbbra is a hagyományos „prospektusos, postai küldeményes vállalkozás” volt. A cég azonban jobb teljesítményre vágyott, és kísérleteznie kellett. Rob Flannery elmagyarázza: „Ez volt az első alkalom egy ideje, hogy az adatokat arra használták, hogy valami mást csináljanak a kimenetükkel.” Rob Flannery a Nutshell Creative értékesítési és marketing menedzsere, és az ügynökségi és a márkai oldal között megosztott karrierútja jól jellemzi a digitális és a nyomtatás egyre szorosabbá váló kapcsolatát. „Amíg nem kerültem a Nutshellhez, nem volt tapasztalatom a nyomtatott vagy postai küldemények terén. A digitális marketinggel és a tartalommal foglalkoztam” – magyarázza Flannery. „Az első postai tapasztalataim itt, a Nutshellnél szereztem.” Karrierje egyenletesen oszlott meg az ügynökségi és a márkai oldal között, korábban a Global Media-nál dolgozott közösségi média menedzserként, mielőtt a Nutshellhez csatlakozott. Ez a kettős perspektíva értékes betekintést nyújt neki a marketing egyenlet mindkét oldalába. Flannery úgy véli, hogy a nyomtatott és a digitális marketing közötti szakadék gyakorlatilag eltűnt, és a sikerhez omnichannel stratégiára van szükség. Megjegyzi azonban, hogy egyes vállalatok még mindig küzdenek a kettő hatékony integrálásával. „A digitális előnye az, hogy az attribúció és a nyomon követés óriási – ez az, amivel a nyomtatott sajtónak óriási gondjai vannak” – mondja. „A közösségi média a nyomtatáshoz hasonlóan működik, az emberek látják, de nem mindig cselekszenek azonnal. Ezután egy másik csatornán, általában a keresésen keresztül keresik meg, amire szükségük van”. A megoldás a nyomtatott és a digitális világot összekötő eszközökben rejlik, mint például a QR-kódok és az UTM-címkék, amelyek lehetővé teszik a nyomtatott kampányok összekapcsolását a digitális nyomkövető és attribúciós rendszerekkel. Geo-targeting ügyfelek A Nutshell egy egyszerű, de hatékony geo-targeting stratégiát dolgozott ki, amely a boríték 11 változatát hozta létre, a helyi régiók és az úti célok egymás mellé helyezésével játszva. Például „Milton Keynes és Málta” a Milton Keynes környéki ügyfelek számára. „A helyi régiót az utazási célponttal szemben arra használtuk, hogy utazásra ösztönözzünk, ugyanakkor megmutassuk a sokoldalúságot, hogy a termékeiket itt és ott is lehet viselni” – mondja Flannery. „A Rohan utazási márkaként és az Egyesült Királyság outdoor márkájaként is piacra akarta dobni magát.” A Rohan még…...