Nem kell tökéletesnek lenned, csak tedd meg a legjobbat

Clare Taylor elmondja, hogy méretüktől függetlenül minden vállalkozás számára fontos, hogy elinduljon a fenntarthatóság útján. Clare Nathan Swinson-Bullough-val beszélget az Imageco-tól a fenntarthatósági útjukról.

A vállalkozás fenntarthatóbbá tételének megkezdése ijesztő lehet. Olyan sok mindent kell figyelembe venni, olyan sok probléma kerül a címlapokra, olyan sok ügyfélkérdőívet kell megválaszolni, olyan sok változtatást kell végrehajtani, olyan sok mindent kell megtanulni.

A legjobb, ha nem aggódsz – csak vágj bele, tedd meg, ami tőled telik, és tanulj, ahogy haladsz. Koncentrálj arra, ami személyesen a legfontosabb számodra, ami a munkatársaidat érdekli, és ami az ügyfeleidet – lehet, hogy nem ezek a legkritikusabb kérdések, de ha ezek viszik magukkal az embereket, akkor ezek lesznek a leghatékonyabbak. A többit menet közben tanulhatja meg: tegye ezt a terv részévé.

Nathan Swinson-Bullough végigkísérte cégét, az Imageco-t ezen az úton, és számos iparági díjat nyert az elért eredményekért, és szívesen megosztja velünk, hogy mit tanult az út során.

Azért kezdett bele, mert mindig is szerette a természetet és a természetet: gyerekkora óta nézte David Attenborough műsorait és olvasta könyveit. A Kék bolygó II. című filmet látva, amelynek képei a műanyaggal borított óceánról készültek, komolyan felfigyelt arra, hogy mi történik odakint a világban. Azt mondja, szégyelli, hogy ez kellett ahhoz, hogy rájöjjön, de a legtöbbünknek szüksége van egy kiváltó okra. Elhatározta, hogy változtat, és meg is tette, megmutatva, mit tehet egy kisvállalkozás a nehéz időkben. Tudta, hogy a globális felmelegedés probléma, de sokakhoz hasonlóan mindig is úgy gondolta, hogy nem tudja befolyásolni. A televízióban látott képek jelentették a fordulópontot; rájött, hogy fogyasztóként és vállalkozóként mindannyian felelősek vagyunk ezért, ezért úgy érezte, tennie kell valamit, és változtatnia kell cégén, az Imagecón.

Kiindulópontként felülvizsgálta az általuk használt szubsztrátokat, fenntarthatóbb lehetőségeket keresett, és megvizsgálta az alkalmasságot. Amint elterjedt a hír, a dolog könnyebbé vált, mivel a beszállítók megkeresték őt. Felismerve, hogy a gyártási hulladék mekkora problémát jelent, talált egy technológiai megoldást a fészekrakási munkák hatékonyságának javítására. Működésének más részein is befektetett a fenntarthatóságot fokozó technológiába, a nyomdaipari berendezésektől kezdve a feszültség optimalizálásáig.

Bár a Covid – mint mindenki számára – problémákat okozott, egyúttal nyugodt időt is teremtett a stratégia és a további befektetések megtervezésére egy pénzügyileg és környezetvédelmi szempontból is fenntartható vállalkozás érdekében. Ennek részeként az Imageco a Covid idején fotovoltaikus paneleket szereltetett fel, ami a tető kiegészítésére szolgáló területek találékonyságát igényelte: még a külső konténereken is vannak panelek.

Miután úgy kezdte, mint valaki, aki egyszerűen csak próbált helyesen cselekedni, de nem volt szakértő, Nathan meglepődve találta magát az iparág vezetőjének. Ezt jutalmazó élménynek találta: saját vállalkozásában változást hozott, és másokat is befolyásolt az, amit az Imageco tett, és ők maguk is változtattak. Az is segített neki, hogy a családja támogatta, különösen a felesége – ő nagyon büszke rá és a környezetvédelmi eredményeire. Azt kívánja, bárcsak nagyapja most láthatná őt; ő mindig bátorította őt, amikor tanult és tanult, és csodálkozna, ha látná őt egy elektromos meghajtású autóval közlekedni.

Az ügyfelek hamarosan elfogadták a változásokat, és a dolgok akkor indultak be igazán, amikor felvettek egy kartonmérnököt, hogy a lehető legtöbbet hozza ki abból, amit a farostlemezzel lehet tenni a kevésbé fenntartható termékek helyettesítésére. Az erős marketingüzenet segített abban, hogy mindenki megértse, mit csinál a vállalkozás.

Az út nehezebb része volt annak elfogadása, hogy a tökéletesség nem lehetséges – vannak olyan területek, amelyeken az anyagok még mindig korlátozottak, és fenntarthatóbb lehetőségek nem állnak rendelkezésre -, valamint az ISO 14001 tanúsításhoz szükséges összes munka elvégzése. Ehhez külső támogatásra és egy találóan elnevezett munkatársra – Terry Green – volt szükség, aki a dokumentációval és a napi rendszerrel kapcsolatos munkával foglalkozott.

Összességében Nathan azt mondja, hogy az, hogy világos elképzelése volt arról, hogy hová akar eljutni, és egy nagyszerű csapat vette körül, mindent megváltoztatott. Büszke mindarra, amit elértek, és szeretne másoknak is segíteni a saját útjukon.

Mik tehát a legfontosabb pontok?

Nem kell tökéletesnek lenned – csak tedd a legjobbat, és tanulj menet közben. Ne próbáljon meg mindent egyszerre megoldani; kezdje azzal, ami a legfontosabb az Ön, a munkatársai és az ügyfelei számára, és könnyebben magával tudja vinni őket. Ha jó csapatod van, az sokat számít, és az is, ha velük együtt ünnepeled az eredményeidet, nem feledkezve meg a családodról sem.

Készülj fel arra, hogy változtass a dolgokon, ahogy egyre többet tanulsz, és tanulj abból, ami nem működik olyan jól – ne hibáztass, csak tanulj. A menedzsment nyelvén ez a PDCA-ciklus: Tervezd meg, mit akarsz tenni; csináld meg, amit elterveztél; ellenőrizd, hogyan működik; és cselekedj a kapott eredmények alapján, és kezdd újra a ciklust, hogy folyamatosan építsd a tudásodat és fejlődj.

Ez nem a legkönnyebb út, de végső soron kifizetődő, nemcsak mindenki jövője szempontjából, hanem azért is, mert elégedettséggel tölti el az a tudat, hogy helyesen cselekszik, hogy a változás élére állt és segít másoknak, hogy jobbat tud nyújtani az ügyfeleknek, és hogy az emberek büszkék lehetnek az erőfeszítéseire.

További információ a Clare Taylor Consultingról és szolgáltatásairól itt található: https://www.clare-taylor-consulting.co.uk/.