Miért van szükség az automatizáláshoz folyamatirányításra?

A digitális nyomdaipar igyekszik automatizáltabbá válni. Sonja Angerer hangsúlyozza a folyamatszabályozás fontosságát, és azt, hogy e nélkül a nyomdaipar nehezen fog fejlődni.

Az elmúlt években a „munkafolyamat” témája egyre fontosabbá vált a nyomtatásban. Ez annak köszönhető, hogy ma már számos megfelelő szoftveres megoldás áll rendelkezésre. Másrészt a növekvő költségek, a szakképzett munkaerőhiány és a növekvő környezettudatosság miatt a nyomdák a lehető leghatékonyabban szeretnének termelni.

A „munkafolyamat” szó azonban széles spektrumot fed le. A Wikipedia a „munkafolyamatot” úgy definiálja, mint „funkcionálisan, fizikailag vagy technikailag összefüggő munkafolyamatok térbeli és időbeli sorrendjét egy munkahelyen”. A digitális nyomdaipar számára a munkafolyamat a fóliára, kartonra vagy papírra történő nyomtatás során nagyon eltérő jelentéssel bír a teljes folyamatban. Ez a marketingtől az értékesítésen át az olyan adminisztratív feladatokig terjed, mint a projektmenedzsment, az utókalkuláció és a számlázás, a munka és az adatok előkészítése, valamint a logisztika.

Közös bennük, hogy az egyes területek munkafolyamatai nagyon összetettek. Ezáltal a többi részleg munkatársai, sőt a vezetőség számára is „fekete dobozzá” válik, azaz a folyamat kívülről meglehetősen kifürkészhetetlen. Ez néha megnehezíti a részterületek automatizálását és összekapcsolását oly módon, hogy egy integrált gyártási folyamat jöjjön létre.

Az automatizálás mint folyamat

A munkafolyamatok gépekre vagy szoftverekre történő átvitele, amelyek önállóan is elvégezhetők, gyakran bizonytalanságot okoz a vállalatok alkalmazottai körében. A munkavállalók gyakran attól tartanak, hogy a munkafolyamatok és az automatizálás kiválthatja a munkájukat.

Ahhoz, hogy az automatizálás működjön, különböző előfeltételeknek kell teljesülniük. Ezek a következők:

• Az automatizálás céljainak és követelményeinek egyértelmű meghatározása, valamint a siker mérésének módja.
• A meglévő folyamatok alapos elemzése és automatizálhatóságuk. Ehhez a vállalatnak először dokumentálnia kell a jelenlegi folyamatokat.
• Megfelelő technológiák és módszerek meghatározása az automatizáláshoz. Ezek lehetnek robotok, érzékelők, mesterséges intelligencia és digitális platformok. Néha csak a munkafolyamatok okos megváltoztatásáról van szó.
• Az automatizálás megvalósítása a műszaki, szervezési és jogi szempontok figyelembevételével.
• Az automatizálás által érintett vagy várhatóan az automatizálás támogatását végző alkalmazottak bevonása, képzése és motiválása.

Az automatizálási folyamatot nem szabad egyszeri erőfeszítésnek tekinteni, azt folyamatosan nyomon kell követni és fejleszteni kell. A folyamatellenőrzés az automatizált folyamatok minőségének rendszeres felülvizsgálatára, a visszajelzések beszerzésére, a problémák elhárítására, valamint a fejlesztési lehetőségek azonosítására és megvalósítására szolgál.

Folyamatszabályozás: Automatizálás áttekintéssel

A folyamatirányítás a munkafolyamat minden egyes lépésére vonatkozó adatok gyűjtésének, rendszerezésének és megjelenítésének képessége. Ennek eredményeként elkerülhetők a problémák, ami végső soron teljesítménynövekedéshez vezet.

Egy munkafolyamat automatizálásához először meg kell értenünk azt. Ehhez adatokra van szükség, amelyek megmutatják, hogy a folyamat egyes lépései hogyan működnek, mennyi időt és erőforrást emészt fel, és milyen eredményeket hoznak. Ezeket az adatokat azonban úgy is fel kell készíteni, hogy feltárják a trendeket, mintákat és eltéréseket.

A mesterséges intelligenciát (AI) egyre gyakrabban alkalmazzák a folyamatirányító szoftverekben. Ennek oka, hogy a mesterséges intelligencia lehetővé teszi olyan tendenciák azonosítását és nehézségek előrejelzését, amelyeket ember nem tud könnyen felismerni. A folyamatirányítás lehetővé teszi, hogy a dolgozók minden szinten felhasználhassák a releváns adatokat a döntéshozatalhoz, a cselekvéshez és a minőség biztosításához.

A folyamatellenőrzés nem csak a vezetés számára van fenntartva. Végül is, ha az AI segítségével nyilvánvalóvá válik, hogy a nyomathordozó kifogyóban van, vagy ha egy részleg dolgozói nem tudják időben feldolgozni a rendelési csúcsot, akkor nagy valószínűséggel még van idő reagálni. Ezzel erőfeszítést és pénzt takarít meg. Mindenekelőtt azonban a hatékony folyamatirányítás az előretekintő tervezéssel segíthet elkerülni a frusztrációt a nyomdaipari dolgozók körében.

Az irányítás visszavétele

A nyomdák számára gyakran nehézséget jelent, hogy saját maguk valósítsanak meg kiterjedt automatizálási folyamatokat. Ezért van értelme az iparágban jártas partnerek, például egy tanácsadó cég bevonásának. Végül is a változásokat kezdeményezni kell, és ami még fontosabb, folytatni kell. Ezt gyakran sokkal könnyebb mondani, mint megtenni. A legtöbb ember idegenkedik a változásoktól, és még azoknak is, akik szívesen elfogadják azokat, segítségre lehet szükségük az alkalmazkodásban.

Az automatizálás és a folyamatirányítás kombinációja egyesek számára túl merevnek és rugalmatlannak tűnik. Ezért fontos, hogy minden érintett úgy érezze, hogy meghallgatják és megértik. Fontos, hogy mindenki beleszólhasson.

Megfelelő részvétel esetén minden munkavállaló úgy érzi, hogy nagyobb befolyása van a munkahelye és a munka-magánélet egyensúlya felett. Ezáltal az automatizálás olyan sikerré válik, amelynek mindenki szívesen részese.

Fedezze fel az automatizálás legújabb innovációit a FESPA Global Print Expo 2024 kiállításon, Európa vezető nyomdaipari és reklámkiállítása. A kiállításra 2024. március ^19-22. között kerül sor a hollandiai RAI Amszterdamban. Regisztráció itt és használja a FESJ406 promóciós kódot a 30 eurós kedvezményért.