Graeme Richardson-Locke a munkafolyamatok automatizálásának előnyeiről beszél.

 

Annak ellenére, hogy jelenleg a világban a COVID-19 által okozott zavarok miatt zajlik a világ, és Ön, mint vállalkozó vagy vezető a napi üzleti túlélési feladatok feldolgozásával foglalkozik, talán találhatna egy kis időt arra, hogy megfontolja a munkafolyamatok automatizálásának előnyeit, amint a válság túloldalára kerül.

A FESPA műszaki támogatási menedzsereként célom, hogy betekintést nyújtsak abba, hogy a nyomdaipari tagok hogyan használhatják ki az összes rendelkezésre álló eszközt a megrendelések feldolgozásának felgyorsítása és az olyan nyomtatási munkák kockázatának csökkentése érdekében, amelyek nem felelnek meg az ügyfelek minőségi elvárásainak első alkalommal, minden alkalommal. Ez ijesztő lehet, amikor a nyomtatási technikák és termelési környezetek széles skálájával kell foglalkozni.

Egyértelmű azonban, hogy a gépi automatizálás növekvő használata a digitális nyomtatásban olyan rendszerek révén, mint az anyagmozgatásban alkalmazott robotika és a fejlődő MIS-rendszerek, alapvető hatékonyságnövelést eredményeznek. A következő fázisváltás sokak számára a szoftverek összekapcsolása és az áramvonalas munkafolyamatok kialakítása.

A fókuszba helyezendő területek azonosításához egyértelműen összehangolt és kiszámítható nyomtatási termelésre van szükség. Ez a megközelítés a nyomtatás hagyományosabb, testreszabott üzleti modelljeihez képest bizonyos korlátokat szab a termékkínálatnak. Saját vásárlói tapasztalatomból tudom, hogy a beszerzési folyamat egyszerűsítése a jó web 2 print szolgáltatóknál olyan gyors és egyértelmű, hogy csak a nagyon kreatív vagy speciális munkák esetében követi a hagyományos, lassabb megrendelési utat.

Annak érdekében, hogy további betekintést nyerjek, felvettem a kapcsolatot Malcolm McKenzie-vel a Colour Engine-nél, egy brit székhelyű műszaki tanácsadó cégnél, amely automatizálási integrációs szolgáltatásokat kínál a nyomtatók számára a színmenedzsmenttől a szoftver- és szkriptfejlesztésig.

Az általuk támogatott számos szoftvertermék közül az egyik az Enfocus Switch, amely lehetővé teszi saját, egyedi automatizált termelési munkafolyamatok létrehozását. A különböző szoftveralkalmazások egyéni szkripteléssel történő összekapcsolásával lehetővé válik például, hogy a Mac OS-X esetében Applescript, a Microsoft Windows esetében pedig VBscript segítségével az Adobe CC alkalmazásból a JavaScript-felület segítségével fájlokat mozgasson át egy másik alkalmazásba, például a Microsoft Outlookba.

Az egyik példa erre az a lehetőség, hogy a beérkező ügyfélfájlok a PitstopPro-hoz csatlakoztatott forró mappában landolnak, ahol repülés előtti ellenőrzés történik annak biztosítására, hogy a mű megfeleljen a folyamat követelményeinek. Ez pedig automatikus e-mailt küldhet vissza az ügyfélnek, amelyben tudatja vele, hogy a fájl az első ellenőrzésen megy keresztül, és hamarosan megkapja a próbadarabot. Ha a fájl átmegy az előzetes ellenőrzésen, a következő lépés a megnyitás és a megfelelő színkezelési profillal ellátott műtárgy PDF-profillal történő beágyazása jóváhagyásra. Ha a fájl természetesen nem felel meg a követelményeknek, akkor egy e-mailt állít be, amelyben részletezi, hogy az ügyfélnek mit kell tennie az újbóli benyújtáshoz.

Képaláírás: Egy példa egy automatizált munkafolyamat tervezésére a Switchben.

Az automatizálásnak ez a megközelítése agilis alternatívát jelent a hosztolt ökoszisztémába való belépéshez képest, ahol a testreszabási lehetőségek korlátozottabbak lehetnek. Néha nehéz elérni az optimális munkafolyamatot, hacsak nem tudja azt kifejezetten az Ön nyomtatott termékválasztékára építeni. A választás attól függ, hogy milyen mélyen szeretne belevágni, és milyen szintű rugalmasságra van szüksége.

Malcolm McKenzie az Enfocus tanúsított szakértője és az ISO TC-130 (Nyomtatási és grafikai technológiák) bizottság tagja, és nagy tapasztalattal rendelkezik a munkafolyamatok automatizálásának technikai követelményei terén.

Amikor elkezdtük a képzési napomat, az első bölcs tanácsát adta: „Kezdjük egy egyszerű folyamat automatizálásával, és onnantól kezdve bővítsük”” Lehet, hogy a szállítás megszervezése magában foglalja a megrendelés lezárását, a szállítólevelek és csomagcímkék elkészítését és kinyomtatását, valamint a számla elküldését vagy a fizetés felvételét.

Képaláírás: Ez az ábra azt szemlélteti, hogy az EnFocus Switch számos forgatókönyvben használható automatizált munkafolyamatok kialakítására.

Jellemzően a MIS-rendszerek kezelik e feladatok nagy részét, de nem biztos, hogy közvetlenül integrálódnak a kiválasztott futár foglalási rendszerébe. A feladatok és a folyamat sorrendjének felsorolásával ez lehetővé teszi, hogy megértse, hogyan kell mindent összekapcsolni. Szüksége lehet API-kra, SQL-kódra, XML metaadatokra, amelyeket a megfelelő információk célba juttatásához kell felhasználni, és itt jön képbe az Enfocus Switch és egy kis szakértelem. Ez magában foglalja az egymással összekapcsolható „widgetek” vagy API-k széles skáláját és a vizuális munkafolyamat-tervezést, amely összekapcsolja a „műveleteket”, hogy a nyomdát felszabadítsa a fárasztó, ismétlődő feladatok alól.

Végül is a cél az emberi érintkezési pontok lehető legnagyobb mértékű csökkentése a sebesség növelése és a költségek csökkentése érdekében, megnyitva a kapacitást sokkal több megrendelés feldolgozására.

Ha egy Malcolm-féle szakember irányításával mindent fel tudna térképezni az automatizált árajánlatoktól kezdve a rendelés visszaigazolásán, a gyors soft proofingon, a fizetésen és a foglaláson át, akkor gyorsan elérhetne egy olyan szintet, ahol az emberi érintkezési pontok száma jelentősen csökkenne, és a személyzet felszabadulna, hogy produktívabban dolgozhasson.

Akár Web2print műveletről, akár Storefrontról van szó, az Enfocus Switch szoftveres nyomtatási technológiát a folyamatok hatékonyságának jelentős javítására használták, olyan mértékben, hogy exponenciális növekedést tudott kezelni , ami jellemzően a rövid futású, gyors átfutási idővel rendelkező, költségekkel versenyző piacon történik.

A közönséggel, vállalkozásokkal, nyomdákkal, szakemberekkel beszélgetve van egy plafon, hogy hány munkatársat „dobhatsz be” egy problémára. A következetlen kézi műveletekkel a túl sok szakács nemcsak elronthatja a levest, hanem akadályozhatja az üzleti növekedést és terjeszkedést.

A nyomdák számára most már elengedhetetlen, hogy jobb munkamódszereket találjanak. Az azonnaliság ma már állandóan jelen van, ahol mind a közvetlen végfelhasználóknak, mind a nyomdáknak gyorsan kell eljuttatniuk a proofokat az ügyfelekhez. A beérkező fájlok gyors átvétele és ellenőrzése révén az intelligens vállalkozások a problémákat is észreveszik, kijavítják és továbblépnek belőlük, felgyorsítják a belső döntéshozatalt és jobb szolgáltatást nyújtanak az ügyfeleknek.

A Route 1 Print és az Instantprint márkanév alatt forgalmazó Bluetree Group nem tudott volna ilyen előrelépést elérni ilyen magas szintű szoftveres automatizálás nélkül. A 23:17 csapatmunka mantrájuk előrelátó, ami a legutóbbi rekordot jelentő minimális időre (23 perc, 17 másodperc) utal, amely alatt egy munkát az elejétől a végéig feldolgoznak. Heti 25 000 megrendelésnél a szolgáltatás a minden.

A termékek szabványosításával az egyszerű (szórólapok, bannerek, brosúrák) vagy egyre összetettebb munkák árucikké válása a divat, de ennek megvalósítása magas szintű szakértelmet igényelhet, mivel a kézműves kézműves készségek továbbra is szükségesek az olyan speciális területeken, mint a fóliablokkolás, a speciális anyagokra való nyomtatás stb.

 

Összefoglaló

Az Enfocus Switch egy érdekes, lenyűgöző platform, amely a folyamatok, kiváltó viselkedések, összeköttetések, folyamatok, felülvizsgálati pontok, Pitstop, szkriptek … alapján „valami” egyszerűen egy mappában landol, vagy más csúcstechnológiásabb módszerekkel.

A Colour Engine-nél Malcolm McKenzie-vel való munka hasznos és világos tréning volt, néhányat tölthettem volna vele, de legalább egy nap alatt tisztességes értékelést kaptam.

Bár az Enfocus Switch nem az egyetlen automatizálási játék a városban, más gyártók, mint a OneVision, Esko, Print Factory, HP, Efi és Heidelberg mind versenyeznek a saját rendszereikkel és megközelítéseikkel, az egyértelmű, hogy a szoftveres automatizálás szükséges az élen maradáshoz.