Ebben a FESPA Coffee Breakben két, a PDF-munkafolyamatok terén hatalmas tudással és tapasztalattal rendelkező személyt hoztunk össze, hogy bővítsék ismereteiket az előnyomdáról és arról, hogyan lehet azt a legjobban végrehajtani a termelékenység maximalizálása érdekében.

 

A házigazda: Graeme Richardson-Locke: FESPA műszaki támogatási menedzser. Az iparágban 35 éves tapasztalattal rendelkező Graeme gyakornokként kezdte, majd több igazgatói pozíciót is betöltött, mielőtt a FESPA-hoz csatlakozott jelenlegi pozíciójában. Emellett tagja a Szitanyomó és Digitális Nyomtatási Technológiák Akadémiájának is.

A szakértők:

Malcolm McKenzie: Malcolm 15 évvel ezelőtt csatlakozott a vállalathoz. Tapasztalatot szerzett a PitStop Pro, az Enfocus és a Switch termékekkel kapcsolatban. Szakterülete, hogy a nyomdáknak és kreatívoknak segítsen növelni termelékenységüket azáltal, hogy szoftveres ismereteket alkalmaz a problémáikra.

Andrew Bailes-Collins: Andrew Bates-Colles: Az Enfocus vezető termékmenedzsere, aki nagy tapasztalattal rendelkezik a számítógépes szoftveriparban, és jártas a nyomtatáskezelés, a digitális nyomtatás, a PDF, a nyomdai előkészítő munkafolyamatok és a mobil alkalmazások területén.

Graeme Richardson-Locke: Ha figyelembe vesszük a speciális nyomtatási technikákat alkalmazó vállalkozások digitalizációját, akkor a tervezéssel és asztali kiadással kezdődő folyamat a digitális nyomdagépeken keresztül a digitális nyomdai kivitelezésig terjedt. A hagyományos gyártást érintő ezen zavarokkal párhuzamosan a web-to-print fejlődése és annak azon képessége, hogy a megrendeléseket egyértelműen meghatározott termékekre irányítsa, az online rendelés egyszerűségével az ügyfelek a korábbi idő töredéke alatt elvégezhetik a munkát. Itt az ideje, hogy megvizsgáljuk, hogyan lehet az ismétlődő feladatok automatizálásával és a munkafolyamatok kialakításával lenyűgözni az ügyfeleket, növelni az áteresztőképességet és csökkenteni a pazarlást.

A szoftverautomatizálás a kis nyomdák és a nagyobb üzemek számára egyaránt releváns?

Malcolm: Ha először a kisebb ügyfeleket nézzük – mindenkinek hasonló problémái vannak, ami a személyzet és a készségek megszerzése, valamint az, hogy időben tudjon reagálni az ügyfelekre. A nyomdaiparban mindenki tudja, hogy péntek délután négy órakor általában minden munka beérkezik.

Ahhoz, hogy elég gyorsan tudjunk növelni, amikor a nyomdai példányszámok egyre kisebbek, az ügyfelek elvárásai pedig egyre nagyobbak, az automatizálás az előre vezető út – hogy a dolgozóknak több dolguk legyen, mint csak megnyitni egy PDF-et és megnézni, majd esetleg egy kis változtatást végrehajtani. Ezek azok a dolgok, amelyek a nyomdák számára egy sor jobb élményt nyújthatnak saját maguk és ügyfeleik számára.

Az egyik nagy probléma, amellyel mindenki szembesül, függetlenül a nagyságrendtől, az, hogy hogyan érkeznek be a fájlok, és hogyan reagál rájuk időben. Nem beszélünk semmi borzasztóan összetett dologról, de a legtöbb széles formátumú nyomtatóhoz e-mailek érkeznek fájlokkal csatolva vagy WeTransferen keresztül, ami azt jelenti, hogy valakinek meg kell nyitnia, meg kell szereznie a fájlt, le kell töltenie, át kell neveznie, és egy mappába kell helyeznie. Ha egy vállalatnak 20 000 darabos a nyomdai példányszáma, de ez 10 különböző tételben van, akkor ez hatalmas logisztikai problémát jelent – a fájlok mozgatása, a megfelelő mappákba helyezése, a kommunikáció rendezése – ez mind nagyon időigényes, és nem profitorientált.
Ismétlem, valójában nem beszélünk előfényképezésről vagy arról, hogy bármit is csináljunk a PDF-ekkel. Csak arról, hogy gyorsan megkapjuk a fájlt és a nyomtatáshoz szükséges terméket, majd válaszolunk az ügyfélnek.

Ilyenkor a munkafolyamat rengeteg ismétlődő részét automatizálhatja, és ez kezdetben egyszerű. A probléma a fájlok eljuttatása a nyomdába.

Andrew: Amikor a munkafolyamatról beszélsz, a hagyományos nyomdai előkészítési munkafolyamatokra gondolsz: az egyik végén beteszel egy PDF-et, majd a végén a nyomdába vagy a nyomdagéphez vagy a filmszetterhez juttatod.

Az automatizálással a vállalaton belüli feladatok és dolgok átvételéről beszélünk. Nem feltétlenül csak a nyomdai előkészítésről és azokról a dolgokról, amelyeket jelenleg kézzel végeznek – ezek hibalehetőségekkel járnak, és szükség van egy emberre, aki elvégzi őket. Arról beszélünk, hogy automatizáljuk ezeket a folyamatokat, hogy ne kelljen egy embernek elvégeznie őket. Ez lehet az, amiről az imént beszéltem az előnyomási forgatókönyvben, de lehet ennél sokkal több is.

A nagyobb vállalatok általában több „játékkal” rendelkeznek. Van MIS-rendszerük, web-to-print rendszerük, különböző nyomtatómotorjaik és különböző RIPS-jeik. Az automatizálás feladata nemcsak a fájlok feldolgozása és kezelése, hanem a kapcsolódás is. Ez az a ragasztó, amely segíthet abban, hogy ezek az eszközök beszéljenek egymással, és általánosságban automatizálják a vállalkozás egészét. Megkapja az információkat egy MIS-ből, feldolgozza a PDF-et ezen információk alapján, majd az eredményt visszatáplálja a MIS-be, amelyet például költségszámításhoz használhat. Ez ugyanaz a koncepció, csak szélesebb körben.

Milyen eszközök állnak rendelkezésre? És érdemes-e az automatizált fájlellenőrzéssel kezdeni, mielőtt az automatizálás egyéb aspektusait továbbfejlesztjük.

Malcolm: A legtöbb embernek már van tapasztalata a fájlellenőrzéssel, mivel rendelkezik PitStop licenccel. Amit Andrew és én teszünk, az nagyon is előtérbe helyezi ezt a kérdést.
Az előzetes repülésen túl más dolgokat is tehet. Ez az a terület, ahol a kisebb és nagyobb vállalatok az automatizálással új utakat és új munkalehetőségeket találhatnak, amelyeket egyébként nem tudnának megtenni. Preflighting, korrekciók – ezek még mindig olyan dolgok, melyektől az emberek kissé félnek, ezért próbáljuk őket demisztifikálni és segíteni, és úgy alakítani, hogy ez számukra működjön.

Andrew: A vállalatoknak arra a helyre kell összpontosítaniuk, ahol a legnagyobb értéket kapják, és onnan kell továbblépniük, mert ha már túljutottál az első akadályon, akkor bizalmat építesz, elkezded látni, hogy működik, és elkezded látni az értéket.

Ahogy Malcolm mondta, a fájlellenőrzés nagy probléma. Az elmúlt 15 évben hallottam olyan problémáról, amikor egy ügyfél elküld egy fájlt, és csak hat, nyolc óra múlva, vagy akár másnap kap vissza az ügyfél. Ez rossz ügyfélszolgálat.

Ha pár perc múlva vissza tudsz menni, az nagyszerű. Akkor van ideje döntéseket hozni, és beszélgetni az ügyféllel az ütemezésről és a költségekről. A probléma nem az, hogy mennyi ideig tart a feladat elvégzése, a probléma az, hogy valakinek van ideje manuálisan megnyitni és ellenőrizni a fájlt. Ha van egy szoftver, amelyik ezt meg tudja tenni, akkor nyert ügye van.

Az egyenlet második része az, hogy ahelyett, hogy néhány operátor minden fájlt megnyitna, ellenőrizné és javításokat végezne, használjon egy szerver alapú terméket, amely automatikusan ellenőrzi a fájlokat az Ön számára, és amely általában 80%-ban megfelel. Ez a fájlok 80%-a, amellyel az előnyomó csapatnak nem kell foglalkoznia.

Milyen készségek szükségesek egy projekt elindításához? Szükségük van-e a nyomdászoknak kódolási ismeretekre, és ha igen, mennyi az, ami nyomdatechnológusként elérhető számukra, és mennyi az, amihez új készségekre lesz szükségük?

Malcolm: Az Enfocus és a Switch úgy lett megtervezve, hogy szerves legyen, és a tanulással együtt fejlődjön. A tanulás fontos, és ha azt javasolnám az embereknek, hogy hogyan tanuljanak a szoftverről, azt tanácsolnám, hogy menjenek az Enfocus fórumaira, mert ott a felhasználók beszélnek róla. Láthatja az összes megoldást és innovatív dolgot, amit az emberek az automatizálással csinálnak.

Minden szervezetben olyan emberre van szükség, aki szereti a terméket és látja a jövőt. Ha igazgatói vagy tulajdonosi szinten vagy, időt kell adnod a munkatársaidnak. Nem mondhatod csak úgy, hogy „Mivel ez az előkészítő nyomdai munka, csak úgy odaadjuk az előkészítő nyomdának”. Akkor ez a szegény ember, akinek még soha nem kellett logisztikával foglalkoznia, valószínűleg egy kicsit túlságosan is a mélyponton érzi magát.

A szoftver birtoklásához szükség van a nyomdai előkészítő, a bajnok és remélhetőleg egy informatikai ismeretekkel rendelkező személy kombinációjára. Nem kell, hogy kezdetben kódolási háttérrel rendelkezzen.

Andrew: Szükséged van egy bajnokra, és időt kell adnod nekik. Nem várhatod el tőlük, hogy gyártási munkát végezzenek, és aztán egy kis automatizálással foglalkozzanak, ha van egy rés.

Nem is feltétlenül van szükséged tapasztalatra, csak tudnod kell, hogy mit akarsz. Ismerek olyanokat, akik megveszik a szoftvert, és minden zúg. Aztán vannak olyanok, akik nem csak a szoftverbe, hanem a tanácsadásba is fektetnek némi időt. Aztán van valaki, aki fogja a kezüket a kezdeti szakaszokban, és egy idő után már maguk is fel tudják venni a kezükbe a dolgot, és maguk is tudnak vele dolgozni. A legfontosabb az, hogy legyen egy felelős személy, és biztosítsuk, hogy lelkes legyen.

Mi az a PitStop Pro?

Andrew: A PitStop Pro egy plugin az Adobe Acrobathoz. Két feladata van – az egyik, hogy ellenőrizze a PDF-et egy előre meghatározott kritériumrendszer szerint, és javítsa is azokat. A második rész a kézi szerkesztésük.
Kiadványokkal, újságokkal, magazinokkal és kereskedelmi munkákkal indult, és a nagy formátumú, csomagolási és címkékkel való használatra fejlődött. Lehetővé teszi a vágási útvonalak automatikus létrehozását, a kivágás hozzáadását és mindenféle dolgot, például színkonverziók exportálását.

A PitStop Pro lényegében egy olyan eszköz, amely lehetővé teszi, hogy a munkát még a gyártásba vétel előtt javítsa. Létezik a PitStop Server is, amely az automatizált változat, és nincs szükség operátorra az irányításához.

Az Enfocus Switch összekapcsolja a szoftvert és az adatokat. Milyen hatékonyságnövekedés érhető el?

Andrew: Az Enfocus Switch az alkalmazásokat és a rendszereket is összekapcsolja, így számos harmadik féltől származó alkalmazással képes együttműködni és automatizálni azokat. Ha meg akar nyitni egy fájlt, és PDF-fájllá akarja alakítani, akkor ezt általában egy operátor végzi, de az Enfocus Switch ezt meg tudja tenni Ön helyett. Az operátornak nem kell megnyitnia a fájlt, betöltenie a betűtípusokat és a linkeket, a szoftver képes ezt elvégezni Ön helyett, valamint a csatlakoztatást és az információk adatbázisokból való kinyerését.

A nyereség elég hatalmas lehet, de attól függ, hogy mit akarsz vele csinálni. Ha például azt nézzük, hogy mit csinálunk manuálisan, például a termelésünket, akkor tényleg meg kell értenünk, hogy mi történik ott, hogy a lehető legtöbbet hozhassuk ki belőle.

A Switch segítségével egy teljesen integrált e-kereskedelmi keretrendszer részeként is használhatja. Végponttól végpontig használhatja, vagy csak egy belső folyamathoz. Nem csak arról van szó, hogy lehetővé teszi az e-kereskedelmet, hanem arról is, hogy gyorsabban végezze el a dolgokat.

Malcolm: Azok a nyomdászok, akik még nem nézték meg a Switchet, talán ezekre a nagyméretű munkafolyamatokra gondolnak, amelyek különösen a gyártóktól érkeznek, és amelyek hajlamosak ráerőltetni az emberekre. Azt mondják: „Rendben, rendelkeznie kell a mi front-endünkkel és webes portálunkkal. A mi munkamódszerünkkel kell dolgoznod, aztán pedig a mi kivetítő szoftverünkkel kell rendelkezned”. Ez már nem igazán működik sok ember számára, különösen a széles formátumú nyomtatásban. Ha sok különböző berendezésük és gépük van, akkor különböző kimenetekkel rendelkeznek.

Ezek a rendszerek ilyenkor nagyon elöregednek, és nem különösebben mozgékonyak. A Switch rendszerrel nagyon karcsúan indul, és akkor bővíti, amikor szükséges. Ha azt szeretné, hogy az adatbázisával is beszéljen, akkor vásárolhat egy adatbázis-modult.

A Tilia Labs is egy másik lesz?

Malcolm: Ez egy óriási dolog, ami hamarosan online lesz. Az összes elemet zökkenőmentesen összekapcsolhatja.

Bizonyos fokig olyan, mint a plug-and-play. Amikor azt mondjuk, hogy „jövőbiztos”, akkor nem azt mondjuk, hogy hogyan tegye ki a fájljait. Mi egy olyan csomagba szállítjuk, amely képes erre. Ismétlem, a tényleges folyamat megtanulása könnyebb, mert az idő nagy részében csak más alkalmazásokból származó tudást építünk be. Ez olyan dolgokra is kiterjed, mint az Illustrator és a Photoshop. Mindent, amit műveletként meg tudunk ismételni és automatizálni.

Az emberek által már megszerzett készségeket vesszük alapul, és beépítjük vagy formáljuk őket a rendszerbe. Ezért szeretik az emberek, mert rugalmas. Sok embernek nagyon drága munkafolyamatai vannak, és aztán a Switchet is használják, mert az képes olyan dolgokra, amelyekre a drága munkafolyamatok nem képesek.

A PitStop Pro, a Server és a Switch tekintetében kaphatunk némi betekintést a szükséges befektetésekbe? Milyen költségek merülnek fel?

Andrew: A PitStop Server jelenleg egy változáson megy keresztül, és egyre automatizáltabbá válik, mivel Switch-alapúvá tesszük. Körülbelül 20 éve ugyanez volt, ahol csak az alapvető forró mappák be és ki, és rájöttünk, hogy az emberek már nem ezt akarják.

Jelenleg 3300 font, de ez az ár január 1-jén (2021) emelkedni fog. Rengeteg extra funkciót fog tartalmazni.

Ezután a frissítési útvonal egy teljes Switch, ahol elkezdheti hozzáadni a fent említett modulokat. A PitStop Serverrel kezdi, és úgy gondolja, hogy nem ártana összekapcsolni egy adatbázissal, vagy XML-mel, vagy JDF-fel dolgozni. Ezután hozzáadhat egy modult, hogy növelje a funkcionalitását.

A Switch-hez csatlakozó API-k bővítése, lesz-e valamilyen licencköltségük? Néhány ingyenes?

Andrew: Attól függ. Van egy alkalmazásboltunk a Switchhez, amely a PitStop Serverhez is elérhető. Ez egyedülálló, legalábbis a nyomdaiparban, mivel kihasználja a felhasználói bázist és a globális integrátorainkat. Ők elkészíthetik ezeket a kis alkalmazásokat, amelyeket be lehet húzni a Switch PitStop Serverbe, hogy olyan feladatokat hajtsanak végre, mint az átnevezés és egyéb különböző dolgok, amelyeket a Switch nem tud. Ezek lehetnek ingyenesek vagy fizetősek; ez teljes mértékben attól függ, hogy ki készíti el őket, de már több mint 100 ilyen alkalmazás létezik.

Ezek valódi dolgok, amelyeket az emberek a munkafolyamatok vagy az ügyfeleik számára építettek. Ezek olyan valós dolgok, amelyeknek gyakorlati hasznuk van, és csak bővítik a funkcionalitást. Malcolm a HP integrációról beszélt. Ez egy hasonló példa erre. Készítenek egy alkalmazást, és az összekapcsolja a Switchet a termékükkel, szolgáltatásukkal, kirakatukkal vagy weboldalukkal.

A FESPA Coffee Break webinárium teljes felvételét itt tekintheti meg.