Ed Carney-val, az Optimus értékesítési és marketing menedzserével beszélgetünk arról, hogy milyen előnyökkel járhat a nyomdák számára a vezetői információs rendszer és az XMPie szoftver alkalmazása.

Mit várnak el ma a széles formátumú nyomtatók az e-kereskedelem világában egy MIS-től?

A széles formátumú nyomtatók egyre inkább egy gyors tempójú, nagy elvárásokat támasztó e-kereskedelmi környezetben működnek. Olyan MIS-re van szükségük, amely valós idejű átláthatóságot, automatizálást és zökkenőmentes integrációt biztosít az online megrendelés rögzítésétől a gyártáson át a kiszállításig. A legfontosabb elvárásuk a rugalmasság: az összetett termékek azonnali árajánlatkészítése, a nagy mennyiségek hatékony kezelése, valamint az ügyfelek számára élő frissítések és önkiszolgáló portálok biztosítása. Röviden, a széles formátumú nyomdák olyan MIS-t szeretnének, amely rugalmas, skálázható és a digitális kereskedelem realitásaihoz készült.

Hogyan változott a MIS az elmúlt években, és mi az, ami most lehetséges?

A MIS-technológia jelentős átalakuláson ment keresztül, a statikus, adminisztrációval terhelt rendszerekről dinamikus, adatvezérelt platformokra váltva. Az Optimushoz hasonló modern MIS-megoldások API-készen állnak, és kétirányúan integrálhatók a web-to-print, a munkafolyamat és a harmadik féltől származó alkalmazásokkal. Az automatizálás ma már alapvető elvárás, és az olyan feladatok, mint a becslés, az ütemezés, a munkadíjszámítás és az árképzés azonnal és pontosan elvégezhetők, és minimális emberi beavatkozást igényelnek.

A mai MIS-nek üzleti szempontból meghatározott becslési eszközt, integrált ügyfélportálokat, a harmadik fél rendszerei közötti keresztkommunikációt és még a prediktív elemzést is automatizálnia kell – olyan képességeket, amelyeket egy évtizeddel ezelőtt még alig ismertek.

Mi az a „prediktív analitika”?

A prediktív elemzések olyan jelentések, amelyek segítségével alakíthatja a következő lépéseket. Számos jelentés megmutatja, hogy egy vállalkozás eddig milyen jól teljesített, de mi a jövőre vonatkozó lehetőségeket is beépítjük jelentéseinkbe. Van egy fő jelentésünk, amely Excelbe exportálható, de van egy kisebb, valós idejű felugró összefoglalónk is, amely előrejelzi, hogy a jelenlegi teljesítmény hogyan viszonyul a tavalyi évhez, és hogy egy vállalkozás mit várhat a jövőben.

Van-e olyan minimális technológiai szint egy vállalkozáson belül, amely szükséges ahhoz, hogy a lehető legtöbbet hozza ki a MIS-ből?

Nem. Vannak olyan ügyfeleink, akik speciális nyomdák, és a gépeik nagyon hagyományosak és gombvezéreltek lehetnek, nem pedig digitális képernyővel rendelkeznek. Az Optimusnál képesek vagyunk egy mechanikus gépet „intelligenssé” tenni a Connect modulunk segítségével, amely egy impulzust olvas. Amíg valami áthalad a Connect érzékelőn, addig ezt digitalizálni tudjuk sebességgé, ívszámmá, jó vagy rossz lenyomatokká, stb. Így a digitális nyomdagépek által nyújtott funkciók egy részét megkapja.

Van-e minimális méret, amit egy vállalatnak el kell érnie ahhoz, hogy az…...