A nyomtatott anyagok digitális technológiákkal kombinált használata több lehetőséget kínál azoknak, akik személyre szabott termékeket kínálnak az ügyfeleknek. Rob Fletcher megoszt néhány friss példát a nyomtatott és a digitális anyagok együttműködésére, hogy fokozzák a személyre szabott darabok hatását.
A személyre szabott nyomtatás önmagában is elég ahhoz, hogy megragadja a fogyasztók figyelmét és fantáziáját. Legyen szó egy személyre szabott pólóról vagy kapucnis pulóverről, vagy egyszerűen egy nyomtatott üdvözlőlapról születésnap vagy évforduló alkalmából, a személyre szabott nyomtatás érzelmi reakciót vált ki a címzettből.
Ahogy azonban a nyomtatás más területein is tapasztalható, a digitális technológia nyomtatott alkalmazásba történő integrálása még nagyobb értéket teremthet a fogyasztó számára. Ez lehet olyan egyszerű dolog, mint egy QR-kód, amelyet a darabra nyomtatva és az egyén által beolvasva még személyre szabottabb tartalom érhető el. Mindez fokozott élményt eredményez.
Az alábbiakban néhány példát mutatunk be erre a módszerre a gyakorlatban, felnyitva a nyomdák, sőt a fogyasztók, a marketingesek és a márkák szemét is, hogy milyen további lehetőségek állnak rendelkezésükre a személyre szabás világában.
Szezonális üdvözlet
A fent említett példák egyikét felidézve, a Moonpig, amely a többnemzetiségű Photobox Group tagja, az egyik üdvözlőkártya-szállító, amely lehetőséget kínál az ügyfeleknek arra, hogy digitális elemekkel egészítsék ki a nyomtatott darabokat.
A Moonpig lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy QR-kódokat adjanak az üdvözlőkártyákhoz további videó- és hangüzenetekhez.
Bár az ötlet egyszerű, mégis rendkívül hatékony, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy a hangüzenetektől kezdve a teljes videoklipekig mindent hozzáadjanak, amelyek mindegyike a nyomtatott kártyán található QR-kód beolvasásával érhető el. A Moonpig az egyedi QR-kódot a kártya belsejébe nyomtatja – a hagyományos nyomtatott szöveggel ellentétes oldalra -, és a címzett ezt beolvasva hozzáférhet a további, személyre szabott tartalomhoz.
A hang- és videoüzenetek a kártya kézbesítése után hat hónapig maradnak életben, a címzettek azonban letölthetik az üzenetet, és addig élvezhetik a személyre szabás további elemét, ameddig csak akarják. A hangüzenetek hossza legfeljebb három perc lehet, míg a videoklipek legfeljebb 1000 MB hosszúságúak lehetnek, és beolvasásra is feltölthetők.
„Nevettesd meg őket, sírj vagy mosolyogtasd meg őket egy videóüzenettel, amelyet ismételten megnéznek, vagy adj hozzá egy hangos üzenetet a kártyádhoz, és éreztesd velük, hogy ott vagy velük” – mondta Moonpig. „Az üzenet hozzáadásáért nem kell külön fizetni; a kártya normál költségét és a kézbesítési díjat kell fizetni.”
A szerény QR-kód számos más környezetben is használható a fogyasztók személyre szabott élményének fokozására. Egy példa erre a szállodákban. Egyes üdülőhelyek személyre szabott, nyomtatott üdvözlő üzenetet küldenek a vendégeknek, amely egy QR-kódot tartalmaz, amelyet beolvasva további tartalmakhoz férhetnek hozzá, beleértve a további szolgáltatások, például kirándulások vagy spa kezelések foglalásának lehetőségét.
Természetesen a személyre szabásnak nem kell egyetlen személyre vonatkoznia; alkalmazható emberek csoportjára vagy egyedi eseményre is. Vegyük például az esküvőket; egyre több menyasszony és vőlegény használja ki a QR-kódokat, hogy többet hozzon ki a különleges napból. Személyre szabott nyomtatott kártyákat és plakátokat gyakran hagynak a helyszínen, hogy a vendégek beolvashassák és interakcióba léphessenek velük, például lehetőségük van arra, hogy saját fotóikat megosszák a párral.
Hozza szóhoz a nyomtatását
Teljesen mást kínál a Talking Print, amely az Egyesült Királyságban működik, és személyre szabott nyomtatást kínál beépített digitális elemekkel. A David Hyams ügyvezető igazgató által vezetett Talking Print lehetővé teszi ügyfelei számára, hogy egy nyomtatott terméket, például könyvet vagy üdvözlőkártyát tervezzenek, és videó- és hangüzeneteket adjanak hozzá a tényleges darabhoz.
A Talking Print lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy video- és hangüzeneteket illesszenek a nyomtatott darabokba.
„Értjük a nyomtatás minden dimenzióját, de igazi szakértelmünk és különleges tehetségünk a nyomtatás audio-, vizuális és fénytechnológiákkal való kombinálásában rejlik” – mondta a Talking Print.
„Az audio üdvözlőkártyák és a videokönyvek jellemzőek innovatív megoldásainkra, de olyan élvonalbeli technológiákat is alkalmazunk, mint a fénymodulok és érzékelők, hogy olyan eredeti, kreatív marketinganyagokat hozzunk létre, amelyeket senki más nem tud kínálni az Egyesült Királyság nyomtatott piacán. Rengeteg olyan háztartási márka van, amely ezt bizonyítja.
A Talking Print magánprojekteken dolgozik a fogyasztókkal, valamint számos vezető márkával saját, személyre szabott darabokon. A vállalat ügyféllistáján olyan cégek szerepelnek, mint az Adidas, a BMW, a Disney, a HSBC, az O2, a PepsiCo, a Sony és a Vodafone.
„Amit mindennél jobban szeretünk, az a fizikai kihívás, így bármilyen erőltetettnek is tűnik az ötleted kezdetben, tedd fel nekünk, és mi életre keltjük” – mondta a Talking Print. „A legmodernebb hang- és képnyomtatási megoldásokkal segíthetünk Önnek és ügyfeleinek kitűnni a tömegből, láthatóvá és hallhatóvá válni.”
A Talking Print a közelmúltban egy új „Talkies” weboldal elindításával bővítette hatókörét. Ez videokártyák, hangkártyák és videokönyvek széles választékát kínálja, amelyekhez a fogyasztók egyedi és személyes üzenetet fűzhetnek.
A vásárlók hangoskönyvek, puha és kemény hátlapú videokönyvek és mesekönyvek közül választhatnak különböző méretekben. A videóüzenetek 7″-os IPS HD képernyőn jelennek meg, akár 4 GB memóriával, akár négy órányi játékidőt biztosítva, és a termékek világszerte elérhetőek.
„Imádjuk az ötletet, hogy segítsünk az ügyfeleknek abban, hogy igazán eredeti és szívből jövő módon küldjenek üdvözleteket szeretteiknek” – mondta Hyams alapító. „A Talkies csapatával a kezünkben egy gyönyörű multimédiás kártya vagy könyv megrendelése egyszerű és szórakoztató.”