A FESPA Innovations & Trends (FIT) virtuális rendezvényünkön három nyomdát hoztunk össze a világ minden tájáról, hogy megvitassák a ruhadekoráció legújabb trendjeit és az ágazat jövőjét.

 

A házigazda: Graeme Richardson-Locke: a FESPA egyesületekért felelős vezetője és technikai vezetője. Az iparágban 35 éves tapasztalattal rendelkező Graeme gyakornokként kezdte, majd több igazgatói pozíciót is betöltött, mielőtt a FESPA-hoz csatlakozott jelenlegi pozíciójában. Tagja a Szitanyomó és Digitális Nyomtatási Technológiák Akadémiájának is.

A szakértők:

Samir Sadikoglu, a törökországi BirSifir Tekstil AS tulajdonosa és vezérigazgatója. A családi vállalkozásban, az ETF Tekstilben eltöltött 24 év után Samir új vállalkozása egy sportruházat- és divatgyártóknak szóló szerződéses szitanyomda. Az ő tulajdonában van a Grit3.com e-kereskedelmi márka is.

Raitis Purins, a lettországi Printful marketingvezetője, egy olyan on-demand teljesítési specialista, amely e-kereskedelmi raktározást, egyedi nyomtatást, hímzést és termékszállítást kínál online kiskereskedők számára.

Mark Gervais, a Ningbo Shenzhou Knitting Company (Ningbo Shenzhou, Kína) szitanyomási igazgatója. Mark 1977 óta dolgozik a szitanyomásban, és 2009 óta irányítja a Ningbo hatalmas kapacitását (akár napi 850 000 darab). Emellett tagja a Szitanyomó és Digitális Nyomtatási Technológiák Akadémiájának.

A COVID-19 számos ágazatban felgyorsította a változásokat. Mi lesz a következő 12 hónap fő fókusza? És mi a legnagyobb tanulság, amit a világjárvány átélése során tanult?

Mark: Érdekes volt. Sok virtuális képzést, sok virtuális gyárlátogatást végeztünk. Találtunk néhány új forrást az információmegosztáshoz, az ügyfeleinkkel való együttműködéshez, a termékorientációhoz, az innovációhoz és hasonló dolgokhoz. Továbbra is partnerek vagyunk a márkákkal, és kiszolgáljuk őket.

Nehéz volt otthonról dolgozni, de mindannyian új lehetőségeket találtunk arra, hogy kreatívak legyünk a munkánkban és a közös munkában. Egy ideig visszaesett az értékesítés néhány nagyobb márkától, de kerestünk és szereztünk lehetőségeket néhány helyi vállalkozástól.

Raitis: Nem tudom, hogy helyénvaló-e a „szerencsés” szót használni az e-kereskedelmi ágazatban való részvételre. Egy ponton, amikor a COVID beütött, egy hosszú, lefelé tartó hullámvasút következett, és nem értettük, hogy mikor fog megállni az eladások csökkenése. De aztán megfordult, és egyre feljebb és feljebb ment, mert az emberek azt mondták: „Oké, ez itt marad”, és megváltoztak a szokásaik. Amit korábban offline vásároltak, azt most már online vásárolják.

A legnagyobb kihívást a létesítményeink korlátozott kapacitása jelentette, mivel a szociális távolságtartás és egyéb intézkedések révén meg kell őriznünk alkalmazottaink biztonságát. Át kellett vészelnünk a novemberben, decemberben általában tapasztalható csúcsot – a kereslet óriási növekedése. Egy alkalommal az USA-ban két hónapot kellett várnunk arra, hogy megkapjuk a pólókat a cégünktől.

Marketingvezetőként kezelnem kellett az ügyfelek elvárásait azzal kapcsolatban, hogy mikor kapják meg a megrendeléseiket. Néhány hónapig, hogy a hátralékot felszámoljuk, „anti-marketinget” kellett folytatnunk, hogy csapatunk kevesebb megrendelést kapjon. És mindezek ellenére tavaly további teljesítési központokat nyitottunk Kanadában és Spanyolországban.

Samir: A járvány kitörésekor mindenkit sokkolt a sok törlés, késés, halasztás és hasonlók. Ez márciusban kezdődött, és egészen nyár elejéig tartott. Aztán, amikor az emberek újra elkezdtek kimozdulni, és az üzletek újra kinyitottak, a vásárlók elkezdtek vásárolni. De a sok lemondás miatt az üzletekben anyag- és termékhiány volt. Így hát ekkor kezdődött a roham. Ez azért volt érdekes, mert Törökországban a termelésünk egy része gyors divatot jelent a gyors divatipar számára, így sok rohanó megrendeléssel találkoztunk.

És ez így is folytatódott, annak ellenére, hogy a kereslet kisebb volt, mint az előző évben. Úgy tűnik, hogy mindenkinek hiányzik a fizikai vásárlás, és ezért azt keresik, hogy bemehessenek a boltokba, megérinthessék az anyagot, és offline vásárolhassanak. Erre készülünk – gyors reagálásra és gyors átfutásra.

A teljes beszélgetést láthatja itt, és további információkért a FESPA Innovations and Trends Printed Clothing rendezvény első napjáról itt.