A FESPA vezérigazgatója, Neil Felton a világ nyomdáival beszélget a COVID-19 miatt felmerült kihívásokról, a tanulságokról és az erős ellenálló képességről.
Nemrégiben interjúkat készítettem a világ vezető nyomdászaiból egy FESPA videósorozathoz, és ami mindannyiuknál feltűnő, az a magabiztosságuk. Miközben nyíltan beszámolnak a kihívásokról, amelyekkel az elmúlt 18 hónapban szembesültek vállalkozásukban, gyorsan rátérnek a pozitívumokra, a tanulságokra, a csapatukban tapasztalt rugalmasságra.
Nem rágódnak a múlton, és nem koncentrálnak túlságosan arra, hogy mi történt a COVID előtt. A horizontra tekintenek, és előre haladnak – talán néhány horzsolással, de megújult céltudatossággal és azzal a lendülettel, hogy vállalkozásukat sikerre vigyék a megváltozott környezetben.
Eszembe jutott egy idézet, amelyet Rosabeth Moss Kantertől, a Harvard Egyetem Advanced Leadership Initiative igazgatójától olvastam. Ő azt mondta: „Nem, nem, nem, nem, nem, nem, nem, nem, nem, nem: „A bizalom nem optimizmus vagy pesszimizmus, és nem is jellemvonás. Ez a pozitív kimenetelre való várakozás”.
A bizalom minden bizonnyal a COVID egyik áldozata lett. Egyénként talán habozunk olyan egyszerű dolgokat megtenni, amelyeket két évvel ezelőtt még természetesnek vettünk. Az üzleti életben lehet, hogy nem tudunk már olyan biztonsággal tervezni, mint 2019-ben. A dinamikus helyzet azt jelenti, hogy minden adat nélkül kell meghoznunk néhány kereskedelmi döntést, a legjobb ösztöneinkre és azokra a meglátásokra alapozva, amelyekkel még mindig rendelkezünk arról, hogy az ügyfeleinknek mire van szükségük tőlünk.
Sok vállalkozás számára a helyreállítás és a helyreállítás elhúzódó időszaka egy kicsit olyan érzés lehet, mintha a téli álomból ébrednének. Néhányan idegesek és kialvatlanok, kimerültek a túlélésre tett erőfeszítésekben. Néhányan viszont már készen állnak, éberek és a következő lehetőséget keresik. Néhányan arra használták az időt, hogy elgondolkodjanak és újragondolják, mentálisan felkészülve arra, ami odakint vár rájuk.
De végső soron minden üzleti vezetőnek az előttünk álló utat kell szem előtt tartania. A megállás nem opció. A változás állandó, az innováció elengedhetetlen. Az ügyfelek igényei napról napra változnak. Ébernek kell maradnunk, előrelátónak, figyelmesnek, reagálónak, befektetőnek. Nyitva kell tartanunk a kommunikációs csatornákat ügyfeleinkkel, partnereinkkel és beszállítóinkkal, és figyelnünk kell, hogy mi történik a tágabb iparágban, amelynek részei vagyunk. A trendek alááshatnak minket, ha rajtakapnak minket, és elveszítjük a versenyelőnyünket.
A FESPA Global Print Expo 2021 már csak egy karnyújtásnyira van, amely 2019 óta az első nemzetközi találkozója a nyomdaipari közösségnek. Szervezőként mindent megtettünk, ami emberileg lehetséges, hogy ez egy COVID-biztonságos környezet legyen az üzletkötéshez. Tehát tegyük meg ezt a lépést „kifelé” – nem lenne itt az ideje, hogy újra összekapcsolódjunk, átcsoportosítsuk, feltöltődjünk és „várjuk a pozitív eredményt”?
Alig várom, hogy Amszterdamban találkozzunk. Regisztrálni itt lehet, és a FESH101 promóciós kóddal 30 eurós kedvezményt kaphat.