Ebben a FESPA kávészünetben a munkafolyamatokra és a vevői elvárások megértésének fontosságára összpontosítunk, valamint arra, hogy hogyan adjunk tanácsot a termelés számára a minőségi célok meghatározásához. Megvizsgáljuk a siker, a következetesség, az egyértelműség és a mérés prioritásait akár munkakörönként, akár munkafolyamat-érvényesítés alapján.
Két nyomdaipari szakértő is csatlakozott hozzánk, Paul Sherfield, a The Missing Horse tanácsadó cégtől, aki a nyomdaiparban és a média előtti iparágban jól ismert, mivel jelentős ismeretekkel rendelkezik a digitális munkafolyamatokról, és különleges szakértelemmel rendelkezik az ilyen rendszerek mögött meghúzódó üzleti érvekről. Paul az Egyesült Királyságban a legsikeresebb digitális nyomdai előkészítő és premedia rendszerek közül néhányat telepített, és partner volt London egyik vezető nyomdai előkészítő/nyomtató cégében. A FESPA színügyi nagykövete, és részt vesz a BPIF műszaki szabványbizottságában, az ISO TC 130 nyomdaipari szabványbizottságokban, valamint az ISO 12647/2 UK BPIF irányítócsoportjának elnöke. Craig Dennis reprográfiai szakember is csatlakozik hozzánk, aki 35 éves tapasztalattal rendelkezik a Displaycraft, a St Ives Direct és a DS Smith nagy POS- és csomagolóanyag-gyártóknál. Craig nemrégiben alapította a Colour Den nevű céget, amely a folyamatirányítás és a 3D-s szerkezeti tervezés területén nyújtott szakmai szolgáltatásokra összpontosít.