Richard Askam, a FESPA személyre szabási tapasztalatok nagykövete Kirk Lewisszal, a HP globális Site Flow értékesítési vezetőjével beszélget a személyre szabásról. Kirk úgy jellemzi a személyre szabást, mint azt a képességet, hogy az ügyfelek teljes mértékben kifejezhetik magukat, ahogyan csak akarják, és hogy ez minden ember számára más és más jelentéssel bír. Az individualizáció találóbb elnevezés lenne a személyre szabás helyett?

Richard kitér a személyre szabás elterjedésének jelenlegi akadályaira, és Kirk szerint ezek az akadályok a hozzáférhetőség, a tudás és a tudatosság miatt állnak fenn. Nem minden ügyfélnek van hozzáférése a technológiához, illetve nem minden ügyfélnek van ismerete arról, hogyan kell használni. Richard és Kirk azt is megvitatja, hogy a nagy márkák és kiskereskedők miért nem kínálnak jelenleg személyre szabott szolgáltatást. Kirk hangsúlyozza, hogy a nyomdaiparnak terjeszkednie kell, és új piacokra kell belépnie, hogy növelni tudja üzleti tevékenységét.

Fedezze fel a Personalisation Experience-t, amely a FESPA Global Print Expo 2023 és a European Sign Expo 2023 mellett kerül megrendezésre május 23. és május 26. között a Messe Münchenben. A Personalisation Experience 3500 érdekelt felet hoz össze a kiskereskedőktől, márkáktól, ügynökségektől a nyomdákig és a teljesítő házakig, összekötve őket a szoftverszolgáltatókkal és az OEM-ekkel, hogy felfedezzék a személyre szabásban rejlő lehetőségeket a sportruházat, a csomagolás, a termékek, a hűség és az egyedi belső terek terén. További információkért kérjük, látogasson el a következő weboldalra: HOME – Személyre szabott élmény 2023.