
Debbie McKeegan beszél a Contradóval, aki a digitális technológiákat használja a személyre szabott termékek széles választékának előállításához. A legújabb digitális technológiák alkalmazása lehetővé teszi a Contrado számára, hogy igény szerint személyre szabott sportruházatot, ruházatot, textíliákat és kiegészítőket készítsen.
A 2002-ben Chris Childs és Fran Rodriguez által több mint 20 évvel ezelőtt alapított Contrado székhelye Londonban található, és digitális technológiákat használ a személyre szabott termékek széles választékának előállításához. A technológia fejlődésével párhuzamosan stratégiailag a legújabb technológiákba fektettek be, hogy szupergyors és hatékony gyártási sebességet biztosítsanak a termékcsoportok széles skáláján.
A vállalkozás ügyfélközpontú, a vállalkozások közötti és a közvetlen fogyasztók közötti ügyfeleket szolgálja ki, és az ügyfélélmény a sikerük előterében áll. Az integrált webes nyomtatási platformmal az ügyfél percek alatt feltölthet, beállíthat és létrehozhat több terméket, amelyeket nagyon rövid időn belül leszállíthat. Az API-n keresztül történő drop ship is elérhető, ami lehetővé teszi a kreatívok számára, hogy a termékek széles választékát kínálják online megvásárlásra anélkül, hogy kész, nyomtatott, varrott készletre lenne szükségük.
A változatos termékkínálat, amely magában foglalja a sportruházatot, a szabadidős sportruházatot, a lakberendezési kiegészítőket, valamint a méteráruk gyártását – az automatizálás racionalizálja a gyártási folyamatot. Az ügyfelek a fejlett 3D szoftver segítségével megtekinthetik termékeiket. A vállalat a Web3-at és a digitális divatban rejlő lehetőségeket is vizsgálja. A vállalat az adatokat és az interakciókat is felhasználja a személyre szabott ajánlások, a tömeges testreszabás érdekében történő eladások és a kapcsolódó termékek generálásához.
„Az üzlet az ügyfelekkel szemben áll, a vállalkozások közötti és a közvetlen fogyasztók közötti ügyfeleket szolgálja ki, és az ügyfélélmény a sikerük előterében áll”.
Kép hitel: Contrado

A termék testreszabójuk kifinomult, mégis egyszerű módszert kínál a termékek személyre szabására, a ruhadarab minden egyes része módosítható a tervezési minták feltöltésével, így percek alatt egyedi iterációkat hozhatunk létre. A rendszer intelligens is, és figyelmezteti a fogyasztót, ha a fájlok nem felelnek meg a nyomtatott gyártáshoz szükséges képminőségnek.
Az ügyfél szem előtt tartásával épített rendszer (és vállalkozás) biztosítja, hogy a végeredmény – a terméktől függetlenül – megfeleljen az ügyfél elvárásainak.
A termékek a szövetek széles skáláján kaphatók, a nyomtatási technológiák széles skáláját használják, a közvetlen szövetre történő nyomtatás, a festékszublimáció és a transzfer mind a gyári munkafolyamaton belül kerülnek alkalmazásra. A technológia fejlődésével párhuzamosan folyamatosan beruháznak annak érdekében, hogy a termékek előállítása során lehetőség szerint fenntartható folyamatokat, anyagokat és berendezéseket használjanak.
A vállalat minden termékét házon belül gyártja, így folyamatai pontos belső ellenőrzés alatt állnak, ami biztosítja, hogy a színkezelés és a termékminőség kihívásait is kezelni tudja. Valóban lenyűgöző, végponttól végpontig tartó gyártási létesítményt kínálnak, és mint ilyenek, továbbra is a középpontban állnak, hogy olyan megoldást kínáljanak, amely megkülönbözteti őket a versenytársaiktól.
„Folyamatosan újítanak, úttörőként a személyre szabott, személyre szabott termékgyártás élvonalában maradnak, és mint ilyenek, hozzájárultak a kreatív és igény szerinti ruházati ipar demokratizálódásához”.
Kép hitel: Contrado

A fenntarthatóságra összpontosító üzleti modelljük és gyártási módszereik környezetvédelmi megoldást kínálnak az igény szerint gyártott termékek számára. A gyártási ciklus során csökkentik a hulladék mennyiségét, a termékeket szigorúan ellenőrzik és tesztelik, hogy a gyártás és a szállítás minden területén megfeleljenek saját szigorú belső szabványaiknak, valamint az iparági előírásoknak. Mindezek együttesen – egy intelligens, fenntartható gyártási módszert eredményeznek.
A Contradóban a szolgáltatás a középpontban van. Vállalkozásuk arra épül, hogy az ügyfelek elégedettségét kínálja és biztosítsa. Növekedésük során automatizált funkciókba fektettek be, hogy lehetővé tegyék számukra a gyors skálázást. A világjárvány idején ez a szervezeti infrastruktúra tette lehetővé számukra, hogy igény szerint megduplázzák a termelést.
A Contrado továbbra is magántulajdonban marad, teljes mértékben irányítja üzleti tevékenységét, és mint ilyen, saját elképzeléseivel összhangban finomhangolhatja kereskedelmi tevékenységét és jövőbeli stratégiáját.
Folyamatosan újítanak, úttörőként a személyre szabott, személyre szabott termékgyártás élvonalában maradnak, és mint ilyenek, hozzájárultak a kreatív és igény szerinti ruházati ipar demokratizálódásához. Sikerük középpontjában a kreatív közösségük áll, a hűséges fogyasztóikba való befektetésük és támogatásuk ösztönözte a vállalkozói szellemet, ami lehetővé tette a mikro-márka és számos kkv vállalkozás virágzását.
Szenvedélyük, elhivatottságuk és lendületük biztosítja, hogy vállalkozásuk úgy fejlődjön, hogy megfeleljen az új kreatív generáció igényeinek és a személyre szabott termékgyártás új környezetének.