Hogyan használjuk a szoftvereket a gyártás újradefiniálására az e-kereskedelmi ellátási láncban?

Debbie McKeegan Henrik Muller Hansennel, a Gelato alapítójával beszélget, ahol megvitatják a szoftverek kulcsfontosságú szerepét az e-kereskedelmi ellátási lánc gyártási és teljesítési folyamatainak újradefiniálásában.

A Gelato céget Henrik Müller-Hansen vezérigazgató alapította 2007-ben, és a Gelato platformból, valamint az Optimalprint fogyasztói márkából áll. A vállalat székhelye a norvégiai Oslóban található, de irodái vannak Atlantában, Barcelonában, Berlinben, Bostonban, Denverben, Kijevben, Lahorban, Londonban, Madridban, Mumbaiban, Nashville-ben, Szingapúrban, Stockholmban és Tallinnban.

A ma már több mint 32 országban működő Gelato forradalmasította a vállalkozások és a magánszemélyek hozzáállását a nyomtatott termékekhez, azok tervezéséhez, értékesítéséhez és teljesítéséhez. A méretarányok érzékeltetésére: 2023-ban több mint 25 000 új e-kereskedelmi szereplő adott le megrendelést a platformjukon keresztül, és a Gelato Connect segítségével 184 országban több millió megrendelést teljesítettek és szállítottak ki a végfelhasználóknak. 2022-ben a Gelato megrendeléseinek több mint 85%-a a végfelhasználó országában készült.

A nyomdai partnerek globális hálózatának kihasználásával a Gelato lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy kiváló minőségű, lokalizált nyomtatási szolgáltatásokhoz jussanak. A hagyományos vásárlói magatartás átalakításával lehetővé teszik a szállítási idők és költségek csökkentését, és szervesen minimalizálják minden egyes termék környezeti hatását. A Gelato innovatív platformja zökkenőmentesen integrálódik a különböző e-kereskedelmi platformokkal, ésszerűsítve a folyamatot a megrendelés leadásától a rendelés teljesítéséig.

A nyomdaipari innovációk a termékek személyre szabását alapozzák meg:

Henrik elmondta, hogy a digitális technológia folyamatos fejlődése több szempontból is forradalmasította a nyomdaipart. „Ezek a technológiai fejlesztések nemcsak gyorsabb gyártási sebességet eredményeztek, hanem jelentősen növelték a digitális nyomtatási folyamatok általános hatékonyságát is. Ezek a változások azt jelentik, hogy a digitális nyomtatás ma már megbízhatóbb és költséghatékonyabb, mint valaha, lehetővé téve, hogy rövidebb idő alatt nagyobb mennyiségű, kiváló minőségű nyomatot lehessen előállítani”.

Henrik rámutatott továbbá, hogy a legmodernebb szoftverek és automatizált rendszerek integrációja racionalizálta a műveleteket, csökkentette a hibalehetőségeket, és növelte a nyomtatott anyagok pontosságát. „Ez a fejlődés nemcsak a nagyipari nyomtatás számára előnyös, hanem a kisebb vállalkozások számára is, amelyek most alacsonyabb költséggel juthatnak hozzá a kiváló minőségű nyomtatási megoldásokhoz”.

Emellett a közelmúltbeli innovációk és technikai fejlesztések új lehetőségeket nyitottak meg a nyomtatásban a testreszabás és a személyre szabás terén, kielégítve a személyre szabott termékek iránti (világszerte) növekvő keresletet. Az egyedi, személyre szabott nyomatok gyors és hatékony előállításának képessége az iparág jelentős előrelépéseit bizonyítja.
Összességében Henrik meglátásai a nyomdaipar átalakuló időszakát mutatják, amelyet a folyamatos technológiai fejlődés hajt, és amely az elkövetkező években is a lehetőségek határainak kitolását ígéri.

A decentralizáció és a lokalizáció előnyei:

Henrik kiemelte, hogy a termelés decentralizálása és lokalizálása miért kulcsfontosságú a mai globális piacon. „Amikor decentralizáljuk a termelést, csökkentjük a szállítási időt és költségeket, ami jót tesz a környezetnek és gyorsabb szállítást jelent ügyfeleinknek” – mondta. A decentralizáció a gyártási folyamat több helyszínre történő elosztását jelenti, míg a lokalizáció a végfelhasználóhoz közelebbi gyártást. A Gelato Connects szoftver zökkenőmentesen együttműködik a helyi nyomtatási központokkal, így biztosítva, hogy a termékek közelebb készüljenek ahhoz a helyhez, ahol szükség van rájuk. Ez a megközelítés a távolsági szállításból származó szén-dioxid-kibocsátást is csökkentette.

Az automatizálás kritikus szerepe a hatékonyság szempontjából:

Henrik kiemelte az automatizálás kritikus szerepét a digitális nyomdaipar hatékonyságának növelésében: „Az automatizálás a digitális gyártás gerince, az ismétlődő feladatok és munkafolyamatok automatizálásával felszabadíthatjuk az emberi erőforrásokat, hogy stratégiai és kreatívabb kezdeményezésekre összpontosíthassunk. A Gelato Connect fejlett algoritmusokat használ a megrendelések feldolgozásának, a nyomtatási sorok kezelésének és a készletellenőrzésnek az automatizálására. Ez az automatizálás nemcsak az emberi hibákat csökkenti, hanem a teljes gyártási folyamatot is felgyorsítja, ezáltal megbízhatóbbá és költséghatékonyabbá teszi”.

„A mai fogyasztók zökkenőmentes tranzakciókat és gyors átfutási időt várnak el” – jegyezte meg. A Gelato Connect könnyedén integrálható a főbb e-kereskedelmi platformokkal, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy személyre szabott nyomtatott termékeket kínáljanak a tipikus logisztikai kihívások nélkül. „Ez az integráció megváltoztatja a játékot, mivel áthidalja az online kiskereskedelem és az igény szerinti gyártás közötti szakadékot” – tette hozzá Henrik. Az ilyen integráció révén a vállalkozások gyorsan alkalmazkodhatnak a piaci trendekhez és a vásárlói preferenciákhoz, ami végső soron nagyobb elégedettséget és hűséget eredményez.

Adatvezérelt döntéshozatal

„Az adat az új olaj, és hatékony kihasználása drámaian javíthatja a működést” – jelentette ki Henrik. A Gelato szoftver az értékesítés és a termelés közötti zökkenőmentes architektúrát biztosítva átfogó elemzést nyújt a termelés hatékonyságáról, a vásárlói magatartásról és az ellátási lánc logisztikájáról. Ezek az értékes meglátások lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy megalapozott döntéseket hozzanak, optimalizálják az erőforrások elosztását és előre jelezzék a piaci igényeket. „A valós idejű adatokkal a kezünkben proaktívan tudunk reagálni, nem pedig reaktívan”.

A fenntartható nyomtatási gyakorlatok lehetővé teszik a rendszerszintű változást

Végül Henrik kitért a fenntarthatóság növekvő fontosságára a nyomtatásban. „A fenntarthatóság már nem választás, hanem szükségszerűség” – mondta. A Gelato természetesen támogatja a fenntartható nyomtatási gyakorlatokat azáltal, hogy támogatja az igény szerinti gyártást, amely minimalizálja a hulladékot és véget vet a túltermelésnek. A helyi nyomdai központok integrálása a szállításból származó szén-dioxid-kibocsátás csökkentését is jelenti. „Az a célunk, hogy a fenntartható nyomtatás ne kivétel legyen, hanem a szabvány” – tette hozzá Henrik. A környezetbarát gyakorlatok elfogadásával és lehetővé tételével a Gelato példát mutat az iparágnak, és hozzájárul egy fenntarthatóbb jövőhöz.

Összefoglalva, a nyomdaipar minden piaci ágazatban és iparágban szeizmikus átalakuláson megy keresztül – egy olyan technikai átalakuláson, amelyet a fejlett szoftvermegoldások vezérelnek és támogatnak. A termelés decentralizálásával, az automatizálás fokozásával, az e-kereskedelmi platformokkal való integrációval, az adatok döntéshozatalra való felhasználásával és a fenntartható gyakorlatok melletti elkötelezettséggel a Gelato nemcsak a mai piac elvárásainak felel meg, hanem az iparág jövőjét is alakítja.

A kreativitás, a technológia és a folyamatok egyesülése soha nem látott lehetőségeket teremt, és mindannyiunk számára kihívást jelent, hogy a hagyományos paradigmákon túlmutatóan gondolkodjunk. Az értéklánc minden aspektusának újratervezése már javában zajlik, és az olyan látnokokkal, mint Henrik Muller Hansen, nincs határ… csak fejlődés.