A Procedes Group az egyik legnagyobb szervezet a textilnyomás területén. Az automatizálás és a digitalizáció kulcsszerepet játszik ebben. Sonja Angerer Alexander Beilken ügyvezető igazgatóval beszélget, és megvitatja, hogyan sikerült ezt elérnie a lemwerderi székhelyű vállalatnak.

A Procedes Chenel Beilken Digital Printing a digitális nyomtatás igazi úttörője.” – mondja Alexander Beilken, „Mivel a vállalatot 1990-ben alapították, gyökerei 1919-ig, a Beilken vitorlagyárig vezethetők vissza.”. Ezért nem meglepő, hogy a Procedes a digitális textilnyomtatásra specializálódott. A csoport ma már hat telephelyen működik, amelyek közül egy 2020 óta az Egyesült Államokban van: A Procedes LLC Chicagóban.

„Ha valóban üzletet akarsz kötni az Egyesült Államokban, akkor saját termeléssel kell rendelkezned ott” – van meggyőződve Beilken. Az üzleti közgazdász 2016-ban vette át a vállalat vezetését édesapjától, Berend Beilkentől. Akkor még csak 26 éves volt. A Procedes a kilencvenes évek közepe óta textilnyomásra szakosodott a projektüzletágban.

„A mai napig elsősorban a rendezvény- és vásárépítésre összpontosítunk. A múltban ezek gyakran nagyon nagy vásárprojekteket tartalmaztak neves vállalatoktól. Ez azt jelentette, hogy időnként heteken vagy akár hónapokon keresztül csak néhány ügyfélnek dolgoztunk. A textilnyomatok további feldolgozása mindig is küzdelmet jelentett. Itt sok kézi munkára volt szükség a szakképzett személyzet részéről. Ezért van az, hogy a 240 alkalmazottunkból ma is körülbelül 40-en dolgoznak a varróosztályon”.

Beilken úgy látta, hogy az ilyen projektüzletek jelentős függőségi kockázatokkal járnak. Emellett a folyamatok racionalizálásának lehetőségei az egyes tételek esetében jelentősen korlátozottak. „Ezért elkezdtem következetesen az automatizálás és a digitalizálás irányába terelni a vállalatot. Ma már évente 30 000-40 000 textilnyomtatási megrendelést szállítunk ki. Fő piacunk Közép-Európa, de az USA is jól fejlődik. A következetes automatizálás és digitalizálás nélkül ez nem lenne lehetséges a mi munkaerőnkkel.”

Alexander Beilken 2016-ban, mindössze 26 évesen vette át a Procedes Group vezetését. Képhitel: Procedes.

Automatizálás: vonja be alkalmazottait

„22 évesen már alapítottam egy start-upot, a Procedes Square-t, amely ma már a Procedes ID belsőépítészet” – jegyzi meg. „Egy ilyen start-up esetében az ember a nulláról indul, azaz örökségi kérdések nélkül, de nagy tőke- és alkalmazotti bázis nélkül is. A Procedes ID-nél már a kezdetektől fogva a következetes digitalizációra és a lehető legnagyobb mértékű automatizálásra építettünk.

Azt is megtanultam, hogy ez nem csak a technikai folyamatokról szól. A vállalat minden alkalmazottját be kell vonni. A digitalizációnak és az automatizálásnak, akár a textilnyomtatásban, akár máshol, mindenkinek előnyöket kell nyújtania. Kezelnie kell az elvárásokat, de ami a legfontosabb, valódi javulást kell elérnie a munkakörülményekben. Ez csak akkor működik, ha folyamatosan befektet a képzésbe és a továbbképzésbe. Az ilyen következetes változásmenedzsment sok pénzbe is kerül. Mi a Procedesnél az elmúlt években 6 számjegyű összeget fektettünk be a vezetőség és a munkatársak továbbképzési intézkedéseibe”.

A modern, elismerő vezetési kultúrával együtt a Procedes automatizálási és digitalizálási intézkedései azt eredményezték, hogy a vállalatnak jelenleg nincs gondja a szakképzett munkaerőhiánnyal. „Az ügyfélszolgálaton és az adminisztrációban sok olyan alkalmazottunk van, akik teljesen vagy részben távmunkában dolgoznak” – mondja Beilken.

A munkafolyamat minden lépése, például a digitális vágás, leképezésre kerül a szoftverben. Képhitel: Procedes.

Szabványos szoftver használata textilnyomtatáshoz

A digitalizálás kiindulópontjai a Procedesnél a szabványos szoftverekkel, például a Durst, a Caldera vagy az Enfocus által kínált elszigetelt megoldások voltak. Ez kezdetben a „Traffic Light” nevű szoftvert eredményezte, amelyet a termelésben és az ügyfélszolgálati alkalmazottak használtak. Tíz évvel ezelőtt ez csak a projekt feldolgozási státuszát dokumentálta. Ma már a teljes gyártási folyamatot digitalizálják a saját fejlesztésű projektmenedzser segítségével.

A Procedes ma már saját részleggel is rendelkezik, amely a házon belüli automatizálási megoldás karbantartását és továbbfejlesztését irányítja. „A modern szabványos szoftverek API-jait használjuk, és Javascript és más megoldásokkal kombinálva egy komplex munkafolyamatot hozunk létre saját frontenddel. „Ez ma az ajánlatok elkészítésétől és az ügyféladatok ellenőrzésétől a gyártásig, a további feldolgozásig és a logisztikáig terjed” – magyarázza Beilken. A vállalat eddig 7 számjegyű összeget fektetett be szoftverbe és programozási szolgáltatásokba.

Annak érdekében, hogy a szoftver ne legyen túlságosan zavaros, a megjelenítés szerepkör-alapú. Ez azt jelenti, hogy például a varrónők csak a következő megrendeléseiket láthatják, de a logisztikai dolgozók pontosan tudják, hogy mely csomagoknak kell ma elhagyniuk a házat. Van termelésirányítás, de klasszikus MIS/ERP nézetek is. Még az utókalkuláció vagy a termékfejlesztés is racionalizálható az így összegyűjtött információk segítségével. „Tervezzük, hogy a jövőben egyre inkább mesterséges intelligenciát használunk az adatelemzéshez” – mondja.

„Naponta akár három műszakban is folyamatosan termelünk” – mondja Alexander Beilken. „Egy megrendelést lehetőség szerint reggel kinyomtatunk, és késő délután csomagolunk. Ez azt jelenti, hogy kevés raktárhelyiségre van szükségünk, és mindig azonnal meg tudjuk mondani az ügyfeleknek, hogy hol van a rendelésük. Végül is a Procedesnél nem csak nyomatokat árulunk, hanem mindenekelőtt azt a biztonságot, hogy azok a megfelelő helyen, a megfelelő időben a megfelelő helyen lesznek a megrendelőnél.”

A szublimációs és UV-nyomatok Lemwerderben készülnek, például a Durst P5 510-es nyomtatóval. Képhitel: Procedes.

A gyártás automatizálása

Egy ilyen következetesen digitalizált munkafolyamathoz azonban nem csak szoftverre van szükség. Az európai textilnyomtatási megrendelések Lemwerderben és Kölnben készülnek. A csoport más telephelyei például a lemeznyomtatásra vagy a reklámtechnikára összpontosítottak. A textíliákhoz csak szublimációs vagy UV direkt nyomtatást alkalmaznak. A gyártás robusztus ipari gépeken történik, akár öt méteres nyomtatási szélességgel.

„Mi a standard anyagainkra koncentrálunk, amelyeket nagy mennyiségben tudunk megvásárolni. Ez azt jelenti, hogy csak kevés időre van szükségünk a tekercsváltáshoz, és a beállításokat ritkán kell megváltoztatni a további feldolgozás során. Nyomtatott termékeinket következetesen a saját cső- és keretprofiljainkhoz optimalizáljuk. Sok ügyfelünk évek óta ezeket használja kiállítási standjaihoz. Ez is hozzájárul a kiállításépítés ökológiai lábnyomának csökkentéséhez”.

Digitalizáció Németországban? Megtörténik!

Meglepő, hogy az automatizálás és a digitalizálás kombinációja ilyen jól működik a Procedesnél. Németországban és az ott dolgozók meglehetősen szkeptikusnak számítanak a digitális folyamatokkal szemben. „Nekem úgy tűnik, hogy ez gyakran abból fakad, hogy a csapat elvárásai nem teljesülnek, és a szoftvereket túlságosan a vállalat saját, nem szabványosított folyamataihoz igazítják” – mondja Alexander Beilken.

„Ha az automatizálás és a digitalizálás a munkafolyamatok sűrítéséhez, az alkalmazottak elbocsátásához vagy egyszerűen a munkafolyamatok megszűnéséhez vezet, akkor ez ellenállást vált ki. A következetes változásmenedzsment és a pozitív vállalati kultúra, amelyben minden alkalmazottat megbecsülnek, hozzájárul az automatizálás és a digitalizálás sikeréhez a textilnyomtatásban.”

Ha szeretné megismerni a legfrissebb tartalmakat, amelyek a legkülönfélébb ágazatokra – többek között a textilnyomtatásra, a szoftverekre és az automatizálásra – vonatkoznak, iratkozzon fel a FESPA ingyenes havi hírlevelére, a FESPA Worldre, amely angol, spanyol és német nyelven érhető el.