Richard Askam, a személyre szabás úttörője az italiparból olyan ikonikus kampányok megalkotására váltott, mint a Coca-Cola „Share a Coke”. Előadói karrierje során többek között TEDx előadást vezetett, a FESPA nagykövete lett. A múltban ő vezette a Personalisation Experience” konferencia előadásait, és idén visszatér, hogy egy panelbeszélgetésen beszéljen.
30 évnyi munka az italszakmában felkészített a mesemondó életre, de akkor még nem tudtam róla! Miután a 2010-es években több nagy kiskereskedő számára megalkottam a személyre szabott alkoholos ajándék kategóriát, 2014-ben váltam híressé, amikor létrehoztam a ShareaCoke nevű online személyre szabott Coca-Cola kampányt Európa-szerte, amikor is emberek milliói kaptak egy üveg kólát a nevükkel. Ezt a trükköt megismételtem olyan márkák személyre szabott marketingkampányaival, mint a Marmite, a Nutella, a Lynx és a Dove, amelyek mindegyike ahhoz vezetett, hogy rögtönzött előadóként megjelentem egy konferencián a digitális nyomtatásról, és azóta sem néztem vissza.
Egy 2017-es TEDx-előadás a globális előadó ritka légkörébe repített, amíg a Covid 2020-ban be nem ütközött, és az utazások hirtelen leálltak… de miután véletlenül találkoztam a FESPA vezérigazgatójával, Neil Feltonnal, miközben 2022-ben egy brugge-i rendezvényen beszéltem a személyre szabás jövőjéről, meghívtak, hogy legyek a FESPA személyre szabási nagykövete világszerte.
A FESPA-n 2023-ban megrendezett The Personalisation Experience konferencia létrehozása lehetőséget adott Richardnak arra, hogy még több vállalkozásnak mutassa meg, hogy mi a személyre szabás célja, és hogyan tud hozzáadott értéket teremteni a vállalkozás számára. 2023-ban és 2024-ben is én voltam a házigazdája ennek az eseménynek.
2025-ben május 7-én 12 órakor visszatérek a SmartHub konferenciára, amely a Personalisation Experience rendezvényen kerül megrendezésre, hogy beszámoljak a saját személyre szabási tapasztalataimról és az utamról a palackoktól a labdákon át a könyvekig, a mesterséges intelligenciáig és azon túl.