Southern European Print Congress - Atena

Graeme Richardson-Locke, voditelj udruga i tehnički voditelj, dijeli svoje iskustvo s South European Print Congressa koji se održao od 14. do 15. rujna 2023. u Ateni. Kongres je organizirao FESPA Hellas koji je pozvao vlasnike tiskarskih tvrtki da se umreže i rasprave o ključnim problemima s kojima se industrija suočava.

Južnoeuropski kongres godišnje je okupljanje vlasnika tiskarskih tvrtki koje organiziraju FESPA-ine udruge članice iz Italije, Francuske, Španjolske i Portugala u ključnim europskim gradovima od 2015. Ove godine održano je sedmo izdanje u organizaciji FESPA Hellas koja se pridružila grupi u domaćinstvu kongresu u Ateni. Organizacijski tim članova naše Udruge potiče tiskare da se okupe na nekoliko dana kako bi razmislili, umrežili se i razmotrili ključne probleme s kojima se ove tvrtke suočavaju bez obzira iz koje regije dolaze.

Atmosfera je suradnička, a program poticajan. Ova godina nije bila iznimka, počevši uvodnim obraćanjem Christophea Aussenca, predsjednika FESPA-e, koji je suvlasnik ATC Groupe u Lyonu, Francuska. Ovaj specijalist i vrlo kreativan proizvođač vizualnih komunikacija uvijek pokazuje snažnu predanost održivom tisku. Aussenac je izrazio zadovoljstvo što vidi mnoge postojeće kolege i nova lica koji dijele zajedničku motivaciju, da se pozabave ključnim izazovima s kojima se suočavaju mala i srednja poduzeća dok napreduju u svom pomlađivanju nakon razdoblja značajnih preokreta i poremećaja.

Kimon Papathanasopoulos, predsjednik FESPA Hellas pozdravio je sve prisutne i zahvalio svim posjetiteljima i govornicima na putovanju i uloženom vremenu. Postava govornika bila je bogata, a sadržaj je pokrivao širok raspon tema, od kojih je prvu vodio Popi Skagia, izvršni direktor SKAG-a, uspješnog proizvođača stacionarnih i kreativnih proizvoda sa sjedištem u Ateni. Predstavila je rezultate njihovog projekta “Izgradnja jakog tima u korisničkoj službi”. Značajna vrijednost proizašla je iz njezinog pristupa planiranju projekta koji je bio suradnički i vrlo temeljito prenošen preko menadžera do predstavnika korisničke službe uz obilje testiranja kako bi se osiguralo zadovoljstvo korisnika i da se sve izazovne situacije mogu riješiti na odgovarajući način od strane dobro obučenog osoblja. Kombinacija snažnog znanja o proizvodu, zajedno s otkrivanjem gledišta kupaca dovodi do najempatičnije i profesionalne skrbi – nešto što svi cijenimo.

Još jednu temu koja se čini vrlo relevantnom za tiskare ponudila je Xenia Kourtoglou, MSc.
Osnivač Focus Bari, IforU i MEX. Psihoterapeutkinja je usmjerena na osobu, trenerica i mentorica te autorica knjige “Žene u menadžmentu”. Njezin uvid u nesvjesnu ili što se toga tiče svjesnu pristranost koju su žene kolektivno iskusile na štetu organizacija u kojima rade. Njezino priznanje kombinirane vrijednosti komplementarnih karakteristika muškaraca i žena pružilo je korisnu polaznu točku za niz pristupa koji grade konstruktivne promjene. Možda bi svi muškarci u prostoriji mogli u manjoj ili većoj mjeri imati koristi od uvažavanja činjenice da njihovo pravo na samopouzdanje i vjeru u sebe proizlazi iz tisućljeća patrijarhata. Vrijeme je za potpuno inkluzivnu budućnost u poslovanju gdje nisu samo najglasniji ljudi u prostoriji oni koji bivaju primijećeni, već će savjetovanje sa suzdržanijima stvoriti savršeno uravnoteženu mješavinu suradnika.

Sljedeće na dnevnom redu bilo je izlaganje dr. Christosa Georgioua, generalnog direktora “INSBE” - i autora knjige “ Priprema nasljeđivanja u obiteljskim tvrtkama”. Ovaj proces može predstavljati mnoga teška pitanja između obitelji, proširenih obitelji i zaposlenika koji su dugo ulagali kada dođe vrijeme za predaju poslovanja sljedećoj generaciji. Istaknuo je vrijednost posredovanog procesa unutar kojeg svi dionici pronalaze priliku izraziti svoja razmišljanja prije provođenja strukturiranog procesa za procjenu zasluga ili na drugi način koji može dovesti do pozitivnih ishoda. To može podržati nasljednika poslovanja u razvoju, a da ga prethodnici ne ometaju ili da nezadovoljni dugogodišnji zaposlenici koji se osjećaju podcijenjenima skrenu s kursa. Činjenica je da se svaka generacija mora odreći svoje moći kako bi omogućila procvat novog talenta. To je i dalje delikatan posao koji, ako se s njim pažljivo postupa, uspostavlja nove granice i pruža zasluženi odmor onima koji su tako dugo prije doprinosili.

Nažalost, nije moguće dati sažetak svih govornika   koristan uvid, pa im se ispričavam ako ne uspijem odati dužno poštovanje.

Naravno, bio sam zahvalan što sam pozvan da se pridružim popisu govornika i prvog sam dana ponudio sažetak ključnih trendova koji proizlaze iz posljednjeg FESPA Print Censusa koji je upravo objavljen. Postoji ograničenje toga koliko se može pokriti u utoru govornika, pa bi moj savjet bio da naši članovi nađu vremena za pregled cjelovitog izvješća koje je dostavilo partnersko stručno znanje Key Point Intelligencea. Ohrabrujuća vijest bila je da su prihodi u većini veličina poduzeća porasli u prosjeku za 6% od posljednjeg popisa stanovništva 2018. To odražava veliku dozu odlučnosti s obzirom na izazove kroz koje smo svi prošli i s kojima se i dalje suočavamo. Zabilježen je skroman pad prosječnog broja zaposlenih, ali to ne čudi s obzirom na neizbježno restrukturiranje uz napredak u opremi i automatizaciji procesa. Zapravo, teška je stvarnost da mnogi pisači moraju smanjiti uska grla u proizvodnji, da bi uspjeli, što se može vrlo brzo postići automatizacijom zadataka koji se ponavljaju.

Pisači i dalje ulažu u novu opremu, s najvećim interesom za UV hibridne i plošne pisače jer smanjuju procesne korake i mogu biti gotovi bez odgode. Drugi najpopularniji odgovor je ulaganje u Eco-Solvent tehnologiju ispisa koja zadržava svoju korisnost budući da su dobavljači tijekom posljednjih godina smanjili troškove kako bi odgovorili na investicijske sposobnosti tržišta u razvoju diljem svijeta. Konačno, u ovom kratkom pregledu plan održivosti je porastao, 75% ispitanika je izjavilo da kupci žele ili održive proizvode, održivije metode proizvodnje ili oboje. Ako uzmete u obzir da su ovi rezultati zajednički glas gotovo 1800 anketiranih tvrtki, cijenit ćete promjenu paradigme. Povjerenje ispitanika veće je u sposobnost tiskara da se prilagode i odgovore zahtjevima kupaca nego u poslovanje svojih klijenata. Nema sumnje da će stalni kreativni odgovor i odlučnost održati napredak specijalnog tiska u godinama koje dolaze.

Do kraja prvog dana svi smo imali mnogo toga za razmišljanje. FESPA Hellas nije očekivao da ćemo imati mirnu večer, odveli su delegate da posjete Akropolu i prošeću okolinom, da nastave razgovore u neformalnijem okruženju. Srećom, bili smo blagoslovljeni toplim vremenom i prekrasnim zalaskom sunca prije nego što smo zajedno sjeli za domaću hranu među prijateljima.

Drugi dan započeo je prezentacijom Thomiasa Salogiannija i Fabia Centimeria, voditelja tehničkog odjela tvrtke Marabu Italija, koji su otkrili svoju predanost suočavanju s izazovima održivosti. Poduzeće je postiglo značajno poboljšanje u svojim proizvodnim pogonima i koristi UN-ove ciljeve održivog razvoja kao okvir za izvješćivanje o napretku u održivosti. Pokazali su svoj napredak u kemiji tinte kako u smanjenju štetnosti sastavnih sastojaka tako iu ponudi alternativnih formulacija na bazi vode koje dodatno koriste korisniku. Međutim, s promjenom na vodene sustave dolazi potreba za revizijom širih proizvodnih postavki, jedinice proizvedene po satu mogu se smanjiti što nije privlačno, ali može ponuditi značajno smanjenje opasnosti. Bio je to podsjetnik da je potrebno potpuno razmišljanje o sustavu kako bi se osigurala najbolja ravnoteža između toksikologije tinti i njihove učinkovitosti. Kupci mogu cijeniti smanjeni utjecaj na okoliš dovoljno da podrže prilagodbu cijena, vrijedi ući u razgovor da biste odlučili.

Sljedeći govornik, Angelos Balamatsias, predstavio je pitanje podloge i analize životnog ciklusa označavanja. Objasnio je što treba uzeti u obzir pri donošenju odluke o korištenju termoskupljajuće folije ili primijenjenog označavanja te napredak na oba fronta. Njegova je ključna poruka bila da rješenja neprestano napreduju u lancu opskrbe materijalima, što tiskarima olakšava ponudu inovativnih rješenja svojoj bazi kupaca. Serafeim Ziomas, vrlo iskusni kemijski inženjer dao je uvid u napore koje ulažu proizvođači PVC-a u Europi kroz inicijativu VinylPlus koja ulazi u svoje treće desetljeće u povećanju sustava recikliranja. S napredovanjem od 7,3 milijuna tona recikliranja od 2000. do novog cilja od preko 800.000 tona godišnje, postoji dokaz iskrenog nastojanja da se smanji utjecaj ove, treće najkorištenije plastike u svijetu. Međutim, tema PVC-a ostat će sporna jer Greenpeace snažno osporava tvrdnje. Radim na temelju toga da je rasprava vrijedna i da je stupanj skepticizma bez sumnje koristan jer stečeni interes može biti moćna sila. Na kraju, odgovornije korištenje materijala s boljim hvatanjem kraja životnog vijeka i dalje je napredak. Širi argument je jedan za drugi dan.

Uz još samo tri govornika za predstavljanje, sljedeća je bila Ourania Athanasoulia, direktorica tvrtke ALTAVIA Hellas koja je dio globalne grupe kreativnih usluga koja ima lokacije u 72 zemlje. Raspravljala je o temi napretka održivosti u tiskarskoj industriji, nema sumnje da postoji nepovezanost između potreba robnih marki i sposobnosti njihove kreativne agencije da pruži transparentno izvješćivanje iz lanca opskrbe ispisom. Kroz vrlo detaljnu prezentaciju koja je pokrivala principe upravljanja ljudima, planetom i profitom, snažno je naglasila jasan poziv na akciju da je održivo poslovanje imperativ, a ne izborni dodatak.

To je bila sreća jer sam ja bio sljedeći govornik, moja druga tema događaja bila je 'Stvaranje trajnog utjecaja' u kojoj sam predstavio osnovu znanstveno utemeljenih ciljeva i trostruko računovodstveno poslovanje. Ilustrirao sam putovanje dviju tiskarskih tvrtki tijekom četverogodišnjeg ciklusa, Plannera i Survivora kako bih pokazao zabludu premalog prekasnog ulaganja u usporedbi s uspostavljanjem strateškog plana za značajno smanjenje rizika i poboljšanje transparentnog održivog učinka tijekom vremena. Put napretka nikada nije lak, ali uz cjelokupnu poslovnu predanost i vrijeme, prilika za nadmašivanje konkurencije još uvijek nudi cilj vrijedan dostizanja. Tisak sigurno nije u padu za one koji se bave potrebama našeg vremena.

Na kraju, Jesus Durá, predsjednik FESPA España, izrazio je snagu suradnje između južnoeuropskih tiskara u suočavanju s izazovima koji dolaze. Zahvalio je svima koji su odvojili vrijeme da se pridruže kongresu i zaključio radnju uz obećanje još jednog južnoeuropskog tiskanog kongresa sljedeće godine.

Za mene je ovo bio moj četvrti SEPC i dragocjeno iskustvo za učenje, umrežavanje i cijenjenje talenta i ideja koje pomažu u izgradnji poslovanja i oblikovanju uspješne strategije. Veselim se vidjeti gdje će se održati sljedeći.