Industrija digitalnog tiska teži ka većoj automatizaciji. Sonja Angerer naglašava važnost kontrole procesa i da će se bez nje tiskarska industrija teško razvijati.

Posljednjih godina tema “tijeka rada” postala je sve važnija u tisku. To je zbog činjenice da sada postoji mnogo prikladnih softverskih rješenja . S druge strane, rastući troškovi, nedostatak kvalificiranih radnika i rastuća ekološka svijest znače da tiskare žele proizvoditi što učinkovitije.

Međutim, riječ “tijek rada” pokriva širok spektar. Wikipedia definira “tijek rada” kao “prostorni i vremenski slijed funkcionalno, fizički ili tehnički povezanih radnih procesa na radnom mjestu”. Za industriju digitalnog tiska, tijek rada pri tisku na foliju, karton ili papir ima vrlo različita značenja u cjelokupnom procesu. To se kreće od marketinga do prodaje i administrativnih zadataka poput upravljanja projektima, naknadnog izračuna i fakturiranja, pripreme rada i podataka do logistike.

Ono što im je svima zajedničko jest da su tijekovi rada u pojedinačnim područjima vrlo složeni. To ih čini “crnom kutijom” za zaposlenike u drugim odjelima, pa čak i za upravu, npr. procesom koji je izvana prilično nerazumljiv. Zbog toga je ponekad teško automatizirati podpodručja i međusobno ih povezati na način da se stvori integrirani proizvodni proces.

Pritisak na marže, nedostatak kvalificiranih radnika i propisi o zaštiti okoliša prisiljavaju tiskarsku industriju na automatizaciju.

Zasluge za sliku: S. Angerer

Automatizacija kao proces

Prijenos radnih procesa na strojeve ili softver, koji se mogu izvršavati neovisno, često dovodi do nesigurnosti među zaposlenicima u tvrtkama. Zaposlenici se često boje da bi im tijekovi rada i automatizacija mogli zamijeniti poslove.

Da bi automatizacija funkcionirala, moraju biti ispunjeni različiti preduvjeti. To su:

  • Jasna definicija ciljeva i zahtjeva automatizacije te kako će se mjeriti uspjeh.
  • Pažljiva analiza postojećih procesa i njihove prikladnosti za automatizaciju. Da bi se to postiglo, tvrtka prvo mora dokumentirati trenutne procese.
  • Odredite odgovarajuće tehnologije i metode za automatizaciju. To mogu biti roboti, senzori, umjetna inteligencija i digitalne platforme. Ponekad to mogu biti samo pametne promjene u tijeku rada.
  • Implementacija automatizacije, uzimajući u obzir tehničke, organizacijske i pravne aspekte.
  • Uključite, obučite i motivirajte zaposlenike na koje utječe automatizacija ili se od njih očekuje da će je podržavati.

Proces automatizacije ne treba promatrati kao jednokratni napor, već ga je potrebno kontinuirano pratiti i poboljšavati. Kontrola procesa koristi se za redovito pregledavanje kvalitete automatiziranih procesa, dobivanje povratnih informacija, rješavanje problema te identificiranje i provedbu prilika za poboljšanje.

Kada se procesi stalno prate, tijek rada se može lako prilagoditi i poboljšati.

Zasluge za sliku: S. Angerer

Upravljanje procesima: Automatizacija s pregledom

Kontrola procesa je sposobnost prikupljanja, organiziranja i vizualizacije podataka o svakom koraku tijeka rada. Kao rezultat toga, mogu se izbjeći problemi, što u konačnici dovodi do povećanja performansi.

Za automatizaciju tijeka rada, prvo ga je potrebno razumjeti. Za to su potrebni podaci koji pokazuju kako svaki korak procesa funkcionira, koliko vremena i resursa troši te koje rezultate donosi. Međutim, ti podaci također moraju biti pripremljeni kako bi otkrili trendove, obrasce i odstupanja.

Umjetna inteligencija (UI) se sve više primjenjuje u softveru za kontrolu procesa. To je zato što UI omogućuje prepoznavanje tendencija i predviđanje poteškoća koje čovjek ne može lako otkriti. Kontrola procesa omogućuje zaposlenicima na svim razinama korištenje relevantnih podataka za donošenje odluka, djelovanje i osiguranje kvalitete.

Kontrola procesa nije rezervirana samo za menadžment. Uostalom, ako putem umjetne inteligencije postane očito da će nestati podloge za ispis ili ako zaposlenici u odjelu ne mogu na vrijeme obraditi vrhunac narudžbe, vrlo je vjerojatno da još uvijek postoji vrijeme za reakciju. To štedi trud i novac. Međutim, prije svega, učinkovita kontrola procesa može pomoći u izbjegavanju frustracija među zaposlenicima tiskare putem planiranja usmjerenog na budućnost.

Ponovno preuzimanje kontrole

Tiskarama je često teško samostalno implementirati opsežne procese automatizacije. Zato je logično uključiti partnere s iskustvom u industriji, poput konzultanata. Uostalom, promjene se moraju pokrenuti i, što je još važnije, nastaviti. To je često puno lakše reći nego učiniti. Većina ljudi ne voli promjene, pa čak i oni koji ih rado prihvaćaju možda će trebati pomoć u prilagodbi.

Kombinacija automatizacije i kontrole procesa nekima se čini previše krutom i nefleksibilnom. Zato je važno da se svi uključeni osjećaju saslušanima i shvaćenima. Važno je da svatko može izraziti svoje mišljenje.

Uz odgovarajuće sudjelovanje, svi zaposlenici osjećaju da imaju veću kontrolu nad svojim radnim mjestom i ravnotežom između poslovnog i privatnog života . To automatizaciju čini uspjehom u kojem svi žele sudjelovati.

Otkrijte najnovije inovacije u automatizaciji na FESPA Global Print Expo 2024 , Vodeći europski sajam tiska i signalizacije. Održava se od 19. do 22. ožujka 2024. u RAI Amsterdamu, Nizozemska. Registar posjetite nas i iskoristite promotivni kod FESJ406 za popust od 30 eura.