
Procedes Grupa jedna je od najvećih organizacija u tisku tekstila. Automatizacija i digitalizacija u tome igraju ključnu ulogu. Sonja Angerer razgovara s direktorom Alexanderom Beilkenom i objašnjava kako je tvrtka sa sjedištem u Lemwerderu uspjela to postići.
„ Procedes Chenel Beilken Digital Printing je pravi pionir digitalnog tiska“, kaže Alexander Beilken, „Budući da je tvrtka osnovana 1990. godine, njezini korijeni sežu do 1919. godine, do tvornice jedara Beilken.“ Stoga ne čudi da se Procedes specijalizirao za digitalni tisak na tekstil. Grupa je sada raspoređena na šest lokacija, od kojih se jedna nalazi u SAD-u od 2020. godine: Procedes LLC u Chicagu .
„Ako zaista želite poslovati u Sjedinjenim Državama, tamo morate imati vlastitu proizvodnju“, uvjeren je Beilken. Poslovni ekonomist preuzeo je upravljanje od svog oca Berenda Beilkena 2016. Imao je samo 26 godina. Od sredine 1990-ih, Procedes se specijalizirao za tisak na tekstil u projektnom poslovanju.
„Do danas smo prvenstveno usmjereni na industriju izgradnje događaja i sajmova. U prošlosti su to često uključivali vrlo velike sajmovske projekte poznatih tvrtki. To je značilo da smo ponekad radili samo za nekoliko kupaca tjednima ili čak mjesecima. Daljnja obrada tekstilnih otisaka oduvijek je bila borba. Ovdje je bilo potrebno puno ručnog rada kvalificiranog osoblja. Zato je oko 40 od naših 240 zaposlenika i danas zaposleno u odjelu za šivanje.“
Beilken je shvatio da takvo projektno poslovanje nosi značajne rizike ovisnosti. Osim toga, mogućnosti za pojednostavljenje procesa znatno su ograničene za pojedinačne artikle. „Stoga sam počeo dosljedno usmjeravati tvrtku prema automatizaciji i digitalizaciji. Danas isporučujemo 30.000 – 40.000 narudžbi za tisak na tekstil svake godine. Naše glavno tržište je Srednja Europa, ali SAD se također dobro razvija. Bez dosljedne automatizacije i digitalizacije to ne bi bilo moguće s našom radnom snagom.“
Alexander Beilken preuzeo je upravljanje Procedes Grupom 2016. godine u dobi od samo 26 godina. Izvor slike: Procedes.

Automatizacija: uključite svoje zaposlenike
„Sa 22 godine već sam osnovao startup, Procedes Square, koji je sada Procedes ID dizajn interijera“, komentira. „S ovakvim startupom krećete od nule, tj. bez problema s naslijeđem, ali i bez velike kapitalne baze i baze zaposlenika. U Procedes ID-u smo se od samog početka oslanjali na dosljednu digitalizaciju i najveću moguću automatizaciju.“
Također sam naučio da se ne radi samo o tehničkim procesima. Morate uključiti svakog zaposlenika u tvrtki. Digitalizacija i automatizacija, bilo u tisku tekstila ili negdje drugdje, trebale bi ponuditi koristi svima. Morate upravljati očekivanjima, ali najvažnije je da morate stvoriti stvarno poboljšanje uvjeta rada. To funkcionira samo ako trajno ulažete u osposobljavanje i daljnje obrazovanje. Takvo dosljedno upravljanje promjenama također košta mnogo novca. Posljednjih godina mi u Procedesu uložili smo šesteroznamenkasti iznos u mjere daljnjeg osposobljavanja menadžmenta i osoblja.
Zajedno s modernom, uvažavajućom kulturom upravljanja, mjere automatizacije i digitalizacije u Procedesu značile su da tvrtka trenutno nema problema s nedostatkom kvalificiranih radnika. „Imamo mnogo zaposlenika u službi za korisnike i administraciji koji rade potpuno ili djelomično na daljinu“, kaže Beilken.
Svaki korak radnog procesa, na primjer digitalno rezanje, mapiran je u softveru. Zasluge za sliku: Procedes.

Koristite standardni softver za tisak na tekstil
Polazne točke za digitalizaciju u Procedesu bila su izolirana rješenja sa standardnim softverom, na primjer od Dursta, Caldere ili Enfocusa. To je u početku rezultiralo „Semaforom“, softverom koji se koristio u proizvodnji i od strane zaposlenika korisničke službe. Prije deset godina, on je samo dokumentirao status obrade projekta. Danas je cijeli proizvodni proces digitaliziran putem samostalno razvijenog upravitelja projekata.
Procedes sada ima i vlastiti odjel koji upravlja održavanjem i daljnjim razvojem internog rješenja za automatizaciju. „Koristimo API-je modernog standardnog softvera i kombiniramo ih s Javascriptom i drugim rješenjima kako bismo stvorili složeni tijek rada s vlastitim front-endom. „Danas se to kreće od pripreme ponuda i provjere podataka o kupcima do proizvodnje, daljnje obrade i logistike“, objašnjava Beilken. Do danas je tvrtka uložila sedmeroznamenkasti iznos u softver i programske usluge.
Kako softver ne bi postao previše zbunjujući, prikaz je temeljen na ulogama. To znači da, na primjer, krojačice mogu vidjeti samo svoje sljedeće narudžbe, ali logistički zaposlenici točno znaju koji paketi danas moraju napustiti kuću. Tu je kontrola proizvodnje, ali i klasični MIS/ERP prikazi. Čak se i naknadni izračun ili razvoj proizvoda mogu racionalizirati korištenjem informacija prikupljenih na ovaj način. „Planiramo sve više koristiti umjetnu inteligenciju za analizu podataka u budućnosti“, kaže.
„Dosljedno radimo u proizvodnji do tri smjene svaki dan“, kaže Alexander Beilken. „Narudžba se tiska ujutro ako je moguće, a pakira kasno poslijepodne. To znači da nam treba malo prostora za skladištenje i uvijek možemo odmah reći kupcima gdje se njihova narudžba nalazi. Uostalom, u Procedesu ne prodajemo samo grafike, već prije svega sigurnost da će biti na pravom mjestu u pravo vrijeme za kupca.“
Sublimacijski i UV otisci izrađuju se u Lemwerderu, npr. s Durst P5 510. Zasluge za sliku: Procedes.

Automatizacija proizvodnje
Međutim, takav dosljedno digitalizirani tijek rada zahtijeva više od samog softvera. Narudžbe za tisak tekstila za Europu proizvode se u Lemwerderu i Kölnu. Druge lokacije u grupi usredotočile su se, na primjer, na tisak ploča ili tehnologiju oglašavanja. Za tekstil se koristi samo sublimacija ili UV izravni tisak. Proizvodnja se odvija na robusnim industrijskim strojevima sa širinom tiska do pet metara.
„Koncentriramo se na naše standardne materijale, koje možemo kupiti u velikim količinama. To znači da nam treba samo malo vremena za promjenu role, a postavke se rijetko moraju mijenjati tijekom daljnje obrade. Naši tiskani proizvodi dosljedno su optimizirani za naše vlastite profile cijevi i okvira. Mnogi naši kupci ih godinama koriste za svoje izložbene štandove. To također pomaže u smanjenju ekološkog otiska u izgradnji izložbi.“
Digitalizacija u Njemačkoj? Događa se!
Zapanjujuće je da kombinacija automatizacije i digitalizacije tako dobro funkcionira u Procedesu. Njemačka i njezini zaposlenici smatraju se prilično skeptičnima prema digitalnim procesima. „Čini mi se da je to često zbog činjenice da očekivanja tima nisu ispunjena, a softver se previše prilagođava vlastitim, nestandardiziranim procesima tvrtke“, kaže Alexander Beilken.
„Ako automatizacija i digitalizacija dovedu do sažimanja radnih procesa, otpuštanja zaposlenika ili jednostavnog prestanka funkcioniranja radnog procesa, to stvara otpor. Dosljedno upravljanje promjenama i pozitivna kultura tvrtke u kojoj se svaki zaposlenik cijeni doprinose uspjehu automatizacije i digitalizacije u tisku tekstila.“
Kako biste otkrili najnoviji sadržaj koji pokriva širok raspon sektora, uključujući tisak na tekstilu , softver i automatizaciju, prijavite se za besplatni mjesečni bilten FESPA World dostupan na engleskom, španjolskom i njemačkom jeziku.