
Na ovoj FESPA pauzi za kavu okupili smo dvije osobe s bogatim znanjem i iskustvom u PDF tijekovima rada kako bi proširili svoje znanje o pripremi za tisak i kako je najbolje izvršiti za maksimiziranje produktivnosti.
Domaćin: Graeme Richardson-Locke: Voditelj tehničke podrške, FESPA. S 35 godina iskustva u industriji, Graeme je započeo kao pripravnik i napredovao kroz nekoliko direktorskih pozicija prije nego što se pridružio FESPA-i na svojoj trenutnoj poziciji. Također je član Akademije za tehnologije sitotiska i digitalnog tiska.
Stručnjaci :
Malcolm McKenzie : Tehnički direktor u Colour Engineu, Malcolm se pridružio tvrtki prije 15 godina. Ima iskustva s PitStop Pro, Enfocus i Switch. Specijalizirao se za pomoć tiskarima i kreativcima u povećanju produktivnosti primjenom softverskog znanja na svoje probleme.
Andrew Bailes-Collins : Viši voditelj proizvoda u Enfocusu, Andrew ima veliko iskustvo u industriji računalnog softvera i vješt je u upravljanju ispisom, digitalnom tisku, PDF-u, pripremi za tisak i mobilnim aplikacijama.
Graeme Richardson-Locke: Kada uzmete u obzir digitalizaciju tvrtki koje koriste specijalizirane tehnike tiska, ono što je započelo s dizajnom i stolnim izdavaštvom napredovalo je do digitalnih tiskarskih strojeva i završne obrade. Uz ove poremećaje u konvencionalnoj proizvodnji došao je i napredak u web-to-printu i njegovoj sposobnosti usmjeravanja narudžbi koje su jasno usmjerene prema određenim proizvodima. Zahvaljujući jednostavnosti online naručivanja, kupci sada mogu obaviti posao u djeliću vremena koje je prije bilo potrebno. Sada je vrijeme da pogledamo kako će automatizacija repetitivnih zadataka i izgradnja tijeka rada impresionirati kupce, povećati protok i smanjiti otpad.
Je li automatizacija softvera relevantna i za male tiskare i za veće operacije?
Malcolm: Ako prvo pogledamo manje klijente – svi imaju slične probleme, a to je pronalaženje osoblja i vještina te pravovremena reakcija na potrebe klijenata. Svi u svijetu tiska znaju da se sav posao obično obavlja u petak u četiri sata poslijepodne.
Kako bi se omogućilo dovoljno brzo povećanje obima tiska kada se naklade smanjuju, a očekivanja kupaca rastu, automatizacija je put naprijed – kako bi se radnicima omogućilo da rade više od pukog otvaranja PDF-a i pregledavanja, a zatim možda i unošenja male promjene. To su stvari koje tiskarima mogu otvoriti niz poboljšanih iskustava za njih same i njihove kupce.
Jedan od velikih problema s kojima se svi suočavaju, bez obzira na veličinu, jest način na koji datoteke dolaze i kako na njih pravovremeno reagirate. Ne govorimo o ničemu strašno složenom, ali većina tiskara širokog formata prima e-poruke s priloženim datotekama ili putem WeTransfera, što znači da netko mora otvoriti datoteku, preuzeti je, preimenovati i staviti u mapu. Ako tvrtka ima nakladu od 20 000 primjeraka, ali je to pomiješano u 10 različitih lotova, to je ogroman logistički problem – premještanje datoteka, stavljanje u prave mape, sređivanje komunikacije – sve je to vrlo dugotrajno i neprofitno.
Opet, zapravo ne govorimo o pripremi za ispis ili bilo kakvom sličnom korištenju PDF-a. Radi se samo o brzom dohvaćanju datoteke i dobivanju proizvoda koji je potreban za ispis te odgovoru kupcu.
Tada možete automatizirati jako puno repetitivnih aspekata tijeka rada, a za početak je jednostavno. Problem leži u isporuci datoteka tiskarskom stroju.
Andrew: Kada govorite o tijeku rada, pomislite na ono što svi znamo o tradicionalnim tijekovima rada pripreme za tisak: na jednom kraju stavite PDF, a zatim ga na kraju isporučite tiskarskom stroju ili osvjetljivaču ploča ili osvjetljivaču filmova.
Kod automatizacije govorimo o preuzimanju zadataka i stvari koje se događaju unutar vaše tvrtke. Ne nužno samo priprema za tisak i stvari koje se trenutno rade ručno – one su sklone pogreškama i potrebna je osoba koja će ih obavljati. Govorimo o automatizaciji tih procesa, tako da ih osoba ne mora obavljati. To može biti ono o čemu sam upravo govorio u scenariju pripreme za tisak, ali može biti i puno više od toga.
Veće tvrtke obično imaju više ‘igračaka’. Imaju MIS sustav, sustav za web-to-print, razne print mehanizme i različite RIPS-ove. Zadatak automatizacije nije samo obrada i upravljanje datotekama, već i povezivost. To je vezivno tkivo koje može pomoći tim uređajima da međusobno komuniciraju i automatiziraju poslovanje u cjelini općenito. Uzimate svoje podatke iz MIS-a, obrađujete PDF na temelju tih podataka, a zatim rezultat vraćate u MIS, koji se može koristiti za obračun troškova, na primjer. To je isti koncept, ali na široj razini.
Koji su alati dostupni? I isplati li se započeti s automatskom provjerom datoteka prije nego što se prijeđe na druge aspekte automatizacije.
Malcolm: Većina ljudi već ima iskustva s provjerom dosjea jer imaju pristup PitStop licenci. Ono što Andrew i ja radimo jest da to stavljamo u prvi plan.
Osim provjere prije isporuke, možete raditi i druge stvari. Tu manje i veće tvrtke mogu, automatizacijom, zapravo pronaći nove puteve i nove mogućnosti zapošljavanja koje inače ne bi mogle. Provjera prije isporuke, ispravci – to su još uvijek stvari kojih se ljudi pomalo boje i zato pokušavamo demistificirati i pokušavamo im pomoći te ih zapravo oblikovati tako da im odgovaraju.
Andrew: Tvrtke bi se trebale usredotočiti na mjesto gdje će dobiti najveću vrijednost, a zatim krenuti odatle, jer kada jednom prijeđete prvu prepreku, gradite samopouzdanje, počinjete vidjeti da funkcionira, počinjete vidjeti vrijednost.
Kao što je Malcolm rekao, provjera datoteka je veliki problem. Posljednjih 15 godina čujem za problem gdje kupac pošalje datoteku, a ne javi mu se šest, osam sati ili čak sljedeći dan. To je loša korisnička služba.
Ako se možete vratiti za par minuta, to je sjajno. Tada imate vremena donositi odluke i razgovarati s klijentom o rasporedima i troškovima. Problem nije koliko dugo traje izvođenje zadatka, problem je u tome što netko nađe vremena da ručno otvori datoteku i provjeri je. Ako imate softver koji to može učiniti, onda ste na dobitku.
Drugi dio te jednadžbe je da umjesto nekoliko operatera otvara svaku datoteku, provjerava je i ispravlja greške, koristite poslužiteljski proizvod koji bi automatski provjeravao datoteke umjesto vas, a obično 80% prođe. To je 80% vaših datoteka s kojima se vaš tim za pripremu tiska ne mora baviti.
Koje su vještine potrebne za pokretanje projekta? Trebaju li tiskari imati vještine kodiranja i ako da, koliko im je to dostupno kao tiskarima i koliko će im trebati novi skup vještina?
Malcolm: Enfocus i Switch su osmišljeni da budu organski i rastu kako učite. Učenje je važno i ako bih ljudima predložio kako da uče o softveru, savjetovao bih im da odu na Enfocus forume, jer tamo korisnici pričaju o tome. Možete vidjeti sva rješenja i inovativne stvari koje ljudi rade s automatizacijom.
U svakoj organizaciji vam je potreban netko tko voli proizvod i može vidjeti budućnost. Ako ste na razini direktora ili vlasnika, morate dati svojim zaposlenicima vremena. Ne možete samo reći: “Budući da je to priprema za tisak, dat ćemo to na pripremu za tisak.” Tada se ta jadna osoba koja se nikada nije stvarno morala baviti logistikom vjerojatno osjeća pomalo izvan sebe.
Za posjedovanje softvera potrebna je kombinacija pripreme za tisak, prvaka i, nadamo se, nekoga s nekim IT vještinama. Za početak ne morate imati programersko iskustvo.
Andrew: Treba vam prvak i morate mu dati vremena. Ne možete očekivati da će obavljati produkcijski posao, a zatim malo automatizirati kada imaju prazninu.
Ne treba ti nužno nikakvo iskustvo, samo trebaš znati što želiš. Znam ljude koji kupe softver i sve ide svojim tokom. Zatim postoje i drugi ljudi koji ulažu neko vrijeme, ne samo u softver, već i u savjetovanje. Tada imaju nekoga tko će ih voditi za ruku u početnim fazama, a nakon nekog vremena mogu sami preuzeti stvar i pokrenuti je. Ključno je imati jednu osobu koja je odgovorna i koja se pobrine da je zainteresirana.
Što je PitStop Pro?
Andrew: PitStop Pro je dodatak za Adobe Acrobat. Ima dva zadatka – jedan je provjeriti PDF prema unaprijed definiranim kriterijima i ispraviti ih. Drugi dio je ručno uređivanje.
Započelo je s publikacijama, novinama, časopisima i komercijalnim radom, a razvijeno je za upotrebu s velikim formatom, ambalažom i etiketama. Omogućuje vam automatsko stvaranje putanja rezanja, dodavanje nalijevanja i sve vrste stvari, poput izvoza pretvorbi boja.
PitStop Pro je u biti alat koji vam omogućuje da ispravno obavite posao prije nego što ga pošaljete u produkciju. Tu je i PitStop Server, koji je automatizirana verzija i ne treba mu nikakav operater za upravljanje.
Enfocus Switch povezuje softver i podatke. Koja se povećanja učinkovitosti mogu ostvariti?
Andrew: Enfocus Switch spaja aplikacije kao i sustave, tako da može raditi s mnogim aplikacijama trećih strana i automatizirati ih. Ako želite otvoriti datoteku i pretvoriti je u PDF, obično bi to radio operater, ali Enfocus Switch to može učiniti za vas. Vaš operater ne mora otvoriti datoteku, učitati fontove i poveznice, softver to može učiniti za vas, kao i povezivanje i izvlačenje informacija iz baza podataka.
Dobici mogu biti prilično ogromni, ali ovisi što želite postići. Na primjer, ako pogledate što radite ručno, poput vaše proizvodnje, morate stvarno razumjeti što se tamo događa kako biste iz toga izvukli maksimum.
Sa Switchom ga možete imati kao dio potpuno integriranog okvira za e-trgovinu. Možete ga koristiti kao cjeloviti sustav ili ga možete koristiti samo u internom procesu. Ne radi se samo o omogućavanju e-trgovine, već o bržem obavljanju stvari.
Malcolm: Svi tiskari koji zapravo nisu isprobali Switch možda razmišljaju o ovim prilično velikim radnim procesima koji dolaze, posebno od proizvođača, a koji se obično nameću ljudima. Kažu: “Dobro, morate imati naš front-end i naš web portal. Morate imati naš način rada, a zatim morate imati naš softver za nametanje stranica.” To više zapravo ne funkcionira za jako puno ljudi, posebno u širokom formatu. Ako imaju puno različitih oprema i strojeva, onda imaju i različite izlaze.
Ti sustavi tada postaju vrlo stari i ne baš agilni. Sa Switchom, sve počinje vrlo jednostavno i nadograđujete ga po potrebi. Ako želite da komunicira s vašom bazom podataka, možete kupiti modul za bazu podataka.
Hoće li i Tilia Labs biti još jedan?
Malcolm: To je nešto ogromno što dolazi online. Sve elemente možete besprijekorno povezati.
Donekle je to kao “plug-and-play”. Kada kažemo “zaštita za budućnost”, ne govorimo vam kako nametnuti svoje datoteke. Dostavit ćemo ih paketu koji to može. Opet, učenje stvarnog tijeka je lakše jer većinu vremena samo unosimo znanje iz drugih aplikacija. To se proteže na stvari poput Illustratora i Photoshopa. Sve što možete učiniti kao radnje možemo ponoviti i automatizirati.
Uzimamo vještine koje su ljudi već izgradili i ugrađujemo ih ili oblikujemo u sustav. Zato ga ljudi vole, jer je okretan. Mnogi ljudi imaju vrlo skupe tijekove rada, a onda imaju i Switch jer može raditi stvari koje njihovi skupi tijekovi rada ne mogu.
Što se tiče PitStop Pro-a, Servera i Switcha, možemo li dobiti uvid u potrebna ulaganja? Koji su troškovi uključeni?
Andrew: PitStop Server trenutno prolazi kroz promjenu i dobiva više automatizacije jer ga prebacujemo na Switch. Već oko 20 godina je isto, samo osnovna vruća mapa, i shvaćamo da to više nije ono što ljudi žele.
Trenutno je 3300 funti, ali ta će cijena zapravo porasti 1. siječnja (2021.). Imat će puno dodatnih funkcionalnosti.
Zatim, vaš put nadogradnje vodi na puni Switch, gdje možete početi dodavati prethodno spomenute module. Počinjete s PitStop Serverom i mislite da biste ga mogli povezati s bazom podataka ili raditi s XML-om ili s JDF-om. Zatim možete dodati modul za povećanje njegove funkcionalnosti.
Hoće li proširenje tih API-ja koji će se povezivati sa Switchom imati neke troškove licenciranja vezane uz neke od njih? Jesu li neki besplatni?
Andrew: Ovisi. Imamo trgovinu aplikacija za Switch, koja je dostupna i za PitStop Server. To je jedinstveno, svakako u tiskarskoj industriji, po tome što iskorištava korisničku bazu i naše globalne integratore. Oni mogu izraditi ove male aplikacije koje se mogu uvući u Switch PitStop Server za obavljanje zadataka poput preimenovanja i raznih drugih stvari koje Switch ne radi. Mogu biti besplatne ili mogu biti naplative; to u potpunosti ovisi o osobi koja ih izrađuje, ali sada ih ima preko 100.
To su stvarne stvari koje su ljudi izgradili za svoje tijekove rada ili za svoje kupce. To su zapravo stvari iz stvarnog svijeta koje imaju praktičnu upotrebu i samo proširuju funkcionalnost. Malcolm je govorio o HP integraciji. To je sličan primjer. Naprave aplikaciju i ona povezuje Switch s njihovim proizvodom, ili njihovom uslugom, ili njihovom trgovinom, ili njihovom web stranicom.
Pogledajte cijelu snimku ovog FESPA webinara uz kavu ovdje .