Privlačenje pažnje zauzetih prolaznika puno je lakše reći nego učiniti u današnjem brzom svijetu. Rob Fletcher proučava kako brendovi, trgovci i marketinški stručnjaci pomiču granice digitalne signalizacije inovativnošću i interaktivnošću.
Vjerojatno se može sa sigurnošću reći da digitalna signalizacija već učinkovito privlači poglede prolaznika. Uostalom, teško je promašiti jarka svjetla digitalne signalizacije. Bilo da se radi o sjajnim ekranima Piccadilly Circusa ili kultnoj kulisi Times Squarea u New Yorku, digitalna signalizacija je u velikoj mjeri oslonac modernog svijeta.
Međutim, stvarnost za marketinške stručnjake koji koriste digitalne znakove jest da moraju stalno razvijati ovu tehnologiju kako bi se istaknuli pred potrošačima, koji su, najčešće, ometeni svojim mobilnim telefonima. Dakle, kako razviti nešto što već toliko toga pruža? Jedan od načina je interakcija.
U najjednostavnijem obliku, to bi mogao biti slučaj postavljanja QR koda na digitalni znak koji potrošač može skenirati na svom mobilnom uređaju i pristupiti dodatnom sadržaju kao što su web stranice, stranice društvenih medija ili videozapisi. Ova tehnologija može činiti osnovu svih vrsta interaktivnih kampanja koje se i dalje uvelike usredotočuju na aspekt digitalnog oglašavanja, ali se više povezuju s potrošačima i nude im bolje iskustvo.
Ovdje ćemo pogledati neke nedavne primjere interaktivne digitalne signalizacije u praksi, pokazujući kako stručnjaci u ovom području mogu koristiti te primjere kao inspiraciju i smisliti nove i uzbudljive ideje za svoje klijente.
Jedite svježe!
Subway je surađivao s tvrtkom Ocean Outdoor i njihovom DeepScreen tehnologijom kako bi proveo vrlo interaktivnu i inovativnu kampanju u Londonu.
Snažno započevši, stručnjak za vanjske medije Ocean Outdoor udružio se s lancem sendvičara Subway na pametnom projektu koji je privukao pozornost i pohvale tisuća potrošača.
Cilj kampanje bio je omogućiti prolaznicima da kreiraju svoj omiljeni sendvič koristeći svoj mobilni telefon, a divovska verzija njihovog sendviča, zajedno s popisom nadjeva, prikazivat će se na divovskom ekranu u Westfield Stratford Cityju u Londonu. Kako su Ocean Outdoor i Subway to učinili?
Vraćajući se na jednostavne QR kodove, potrošači su mogli skenirati digitalni QR kod koji se nalazio na znaku kako bi otključali stranicu za izradu na svom telefonu. Zatim su mogli stvoriti sendvič u svoje vrijeme i čekati da se pojavi na divovskom zaslonu iznad njih.
Ono što je ovaj projekt možda učinilo još posebnijim jest to što je bio prvi interaktivni billboard te vrste s Ocean Outdoorovim DeepScreenom, koji koristi provjerenu tehniku nazvanu ‘anamorfoza’ ili ‘prisilna perspektiva’. To matematički iskrivljuje slike tako da se, kada se gledaju iz određene točke gledišta, na ravnim površinama stvara iluzija 3D dubine.
Dodajte tome i Subwayjeve ambasadore, skrivene u gomili, koji su zatim iznenadili i oduševili javnost dostavljajući svoje personalizirane Subway sendviče, i dobit ćete izvrstan primjer inovacije s interakcijom.
„Ovo je prvi put u marketingu, pokušavamo pronaći nove načine za dosezanje obožavatelja Subwaya i pružiti im priliku da uživaju u svom Subwayu baš onako kako žele“, rekla je Angie Gosal, voditeljica marketinga za Subway UK i Irsku. Subway uvijek stavlja kupce na prvo mjesto, a ova kampanja je još jedan primjer toga.“
Dom Goldman, glavni kreativni direktor tvrtke Above+Beyond, agencije koja je vodila projekt, također je govorio o važnosti korištenja novih tehnologija za povezivanje s potrošačima.
„Prihvaćanje novih tehnologija i pionirskih načina interakcije s publikom uvijek je uzbudljivo“, rekao je Goldman. „Vidjeli smo mnogo sjajnih 3D reklamnih panoa, ali stvaranje potpuno interaktivnog ekrana s ugrađenim ispunjavanjem narudžbi je prvo što se u tome dogodilo.“
Besplatna čokolada za koga?
Skeniranje QR kodova na digitalnim ekranima omogućilo je potrošačima slanje besplatne Cadbury čokolade prijateljima i obitelji.
Još jedna kampanja koja je koristila QR kodove, ali je to podigla na nove razine, dogodila se za Božić 2022. Konditorski div Cadbury pozvao je potrošače da skeniraju QR kod na digitalnim ekranima na lokacijama diljem Ujedinjenog Kraljevstva, što ih je vodilo na drugu stranicu gdje su mogli nominirati nekoga tko će dobiti besplatnu čokoladu.
Oko 120.000 čokoladica postupno je puštano u prodaju svaki dan tijekom aktivacije, koja se odvijala u tjednima prije Badnjaka. Kupci su mogli birati između niza poznatih Cadbury proizvoda, uključujući originalnu čokoladicu Dairy Milk, Oreo, Caramel, Fruit and Nut i Plant.
Premisa projekta je, opet, jednostavna, ali vrlo učinkovita i ona koja će dugo ostati u sjećanju i potrošača koji je skenirao kod i sretnog primatelja čokoladice. Skenirajući QR kodovi mogu se koristiti za puno više od pukog davanja više informacija potrošaču; kao što ovaj primjer pokazuje, mogu stvoriti učinkovito iskustvo.
„Bili smo oduševljeni što slavimo još jednu godinu nesebičnog blagdanskog darivanja s Cadburyjevim Tajnim Djedom Mrazom“, rekla je Emma Paxton, viša voditeljica brenda za Cadbury Božić. „Bilo je toliko uzbudljivo da je više ljudi nego ikad prije moglo postati Tajni Djed Mrazovi tako što je nekome posebnom tajno poslalo mali poklon čokolade.“
Interakcija s LGBT QR kodovima
Kultna slika Sir Eltona Johna pretvorena je u LGBT-QR kod kako bi se potrošači potaknuli na doniranje u dobrotvorne svrhe putem mobilnog telefona.
Slanje besplatne čokolade je jedno, ali doniranje u dobrotvorne svrhe je nešto sasvim drugo. Clear Channel je surađivao s Oglivy UK, Elton John AIDS Foundationom, kako bi svoje digitalne ekrane u Velikoj Britaniji i Europi pretvorio u mjesta za donacije u dobrotvorne svrhe.
Još jednom, jednostavna ideja koja daje zaokret klasičnim QR kodovima, ove ikonične crno-bijele slike transformirane su u ‘LGBT-QR kodove’ za potrebe projekta. Kultna slika Sir Eltona Johna transformirana je u LGBT-QR kod, novi mehanizam prikupljanja sredstava koji funkcionalne monokromatske QR kodove pretvara u prepoznatljive dizajnerske ikone.
Ove digitalne slike pojavile su se u europskim gradovima i na Pride povorkama tijekom ljeta 2022., a svaki LGBT-QR kod vodi korisnike na stranicu za donacije za dobrotvornu organizaciju.
Jason Jarvis, direktor za odnose s klijentima kreativne agencije i voditelj LGBTQ+ tima za Clear Channel UK, kaže da je digitalni out-of-home (DooH) bio idealan izbor za projekt ove veličine.
„Kao medij koji se oglašava od jednog do mnogih, OOH je savršena platforma za provođenje kampanja koje inspiriraju, obrazuju i podržavaju publiku kojoj služimo i koju predstavljamo“, rekao je Jarvis.
Matt Waksman, strateški partner u Ogilvy UK, složio se. Objasnio je: „Dok je pandemija normalizirala QR kodove, vidjeli smo priliku da iskoristimo kreativnost kako bismo tradicionalno funkcionalni format transformirali u novu platformu za prikupljanje sredstava.“
Iskreno govoreći, u ovom području postoji toliko inovacija da bismo lako mogli unedogled nabrajati primjere interaktivnosti u digitalnoj signalizaciji. QR kodovi su očito dobar način ako želite jednostavan, ali učinkovit način dosezanja potrošača.
Međutim, možda je ključ doista uspješne kampanje razvoj i korištenje starije tehnologije kako bi se osmislio inovativan način povezivanja s prolaznicima.
Istražite najnovije inovacije u području signalizacije i vizualnih komunikacija na European Sign Expo 2024, koji se održava od 19. do 22. ožujka u RAI Amsterdamu, Nizozemska. Za posjet registrirajte se ovdje .