Razgovarali smo s Edom Carneyjem, voditeljem prodaje i marketinga u Optimusu, o prednostima koje tiskari mogu ostvariti korištenjem sustava za upravljanje informacijama i XMPie softvera.
Što tiskari širokog formata u svijetu e-trgovine danas žele od MIS-a?Širokoformatni tiskari sve više posluju u brzom okruženju e-trgovine s visokim očekivanjima. Potreban im je MIS koji pruža vidljivost u stvarnom vremenu, automatizaciju i besprijekornu integraciju od online narudžbi do proizvodnje i isporuke. Ključno je da očekuju fleksibilnost: mogućnost trenutnog davanja ponuda za složene proizvode, učinkovito upravljanje velikim količinama i ponudu kupcima ažuriranja uživo i portala za samousluživanje. Ukratko, širokoformatni tiskari žele MIS koji je agilan, skalabilan i namjenski izgrađen za stvarnost digitalne trgovine.
Kako se MIS promijenio u posljednjih nekoliko godina i što je sada moguće?MIS tehnologija prošla je kroz veliku transformaciju, prelazeći sa statičnih, administratorski zahtjevnih sustava na dinamičke, podatkovno vođene platforme. Moderna MIS rješenja poput Optimusa spremna su za API i dvosmjerno se integriraju s web-to-printom, tijekovima rada i aplikacijama trećih strana. Automatizacija je sada osnovno očekivanje, a zadaci poput procjene, raspoređivanja, određivanja troškova poslova i cijena su trenutni i točni te zahtijevaju minimalan ljudski unos.
Današnji MIS trebao bi pružiti poslovno definiran alat za procjenu, integrirane korisničke portale, međusobnu komunikaciju između sustava trećih strana, pa čak i automatizirati prediktivnu analitiku – mogućnosti koje su prije deset godina bile jedva poznate.
Što su ‘prediktivne analitike’?Prediktivna analitika su izvješća koja možete koristiti za oblikovanje svojih sljedećih koraka. Mnoga izvješća pokazuju koliko je dobro tvrtka poslovala do sada, ali mi u naša izvješća ugrađujemo i potencijal za budućnost. Imamo glavno izvješće koje se može izvesti u Excel, ali imamo i manji sažetak u stvarnom vremenu koji predviđa kako se trenutni rezultati uspoređuju s prošlom godinom i što tvrtka može očekivati u budućnosti.
Postoji li minimalna razina tehnologije unutar tvrtke koja je potrebna za maksimalno iskorištavanje MIS-a?Ne. Imamo kupce koji su specijalizirani za tiskare i njihovi strojevi mogu biti vrlo tradicionalni i s gumbima, umjesto da imaju digitalni ekran. U Optimusu možemo uzeti mehanički stroj i učinkovito ga učiniti ‘pametnim’ korištenjem našeg Connect modula koji očitava impuls. Čim nešto prođe pored Connect senzora, možemo to digitalizirati u brzinu, broj araka, dobre ili loše otiske itd. Tako možete dobiti neke funkcionalnosti koje bi pružili digitalni tiskarski strojevi.
Postoji li minimalna veličina tvrtke koja bi imala koristi od Optimusa? I koji su najveći kupci koje podržavate?Imamo…
...