Debbie McKeegan razgovara s Johnom-Markom Watsonom kako bi saznala više o njegovoj cjeloživotnoj strasti i ljubavi prema industriji tapeta, proizvodnji i njezinim nijansama.
Kada su se prije dvadesetak godina prvi put pojavile digitalne inkjet tehnologije, grafička industrija bila je prvo tržište koje je poremetilo tržište i digitaliziralo proizvodnju. Ubrzo nakon toga slijedila je industrija tapeta. Rani korisnici specijalizirali su se za grafičke i fotografske reprodukcije te gotove tapete po narudžbi – rođena je fototapeta.
Sljedeće poglavlje u ovoj evoluciji pripisuje se znanju i vještinama digitalnih pionira. Pionira s dubokim razumijevanjem tradicionalnih tapeta, tržišta, njegove zajednice i kreativne prednosti koju je potrebno iskoristiti za komercijalni uspjeh.
Ovo je priča o novoj eri digitalne proizvodnje tapeta s role na rolu, gdje kreativnost cvjeta u bilo kojoj količini, kako bi se stvorila nova industrija, oslobođena masovne proizvodnje i gdje se tehnologija razvija u partnerstvu s pionirom tiska.
U današnjem intervjuu razgovaramo s Johnom-Markom Watsonom iz tvrtke John Mark Ltd koji je koristio HP-ovu tehnologiju za izgradnju impresivnog proizvodnog pogona i tvrtke koja njeguje kreativnu zajednicu i napredak digitalne tehnologije.
Razgovarali smo s Johnom-Markom Watsonom kako bismo saznali više o njegovoj cjeloživotnoj strasti i ljubavi prema industriji tapeta, proizvodnji i njezinim nijansama.
Kada je osnovana tvrtka John Mark Ltd i koliku ste proizvodnju strojeva imali tada?
„Počeli smo u svibnju 2012. Imali smo jedan HP LX 600, drugu generaciju Latex tehnologije od HP-a. Ubrzo nakon toga kupili smo mali L26500 kao stroj za uzorkovanje. AVA CAD CAM nam je osigurao naš RIP i naš sustav za upravljanje bojama. Ali tada u ranim danima nismo mogli dobiti uzorke boja s velikog stroja za tisak na malom stroju za uzorkovanje i obrnuto. Nikada nije bilo dovoljno blizu – kod tapeta bliska podudarnost nije podudarnost boja. Konačno, i ovaj napredak pripisujem pomoći koju smo dobili od Jane Rixon u HP-u, AVA-i je dopušten pristup HP softveru, a problemi s usklađivanjem boja i kontinuitetom boja konačno su riješeni.“
Sljedeće godine, u svibnju 2013., kupili smo LX 820, a zatim drugi LX 820 u studenom 2013. Dakle, ukupno smo imali 3 velika široka pisača i 1 mali probni pisač. I moram reći, u to vrijeme bili su vrlo ćudljivi, nisu bili ni nalik onome što su danas. Gurnuli smo te strojeve do krajnjih granica, bili su zapravo dizajnirani samo za izradu malih natpisa i grafike, a zapravo smo od samog početka proizvodili stotine i stotine rola tapeta s njima. Bio sam tamo u proizvodnji 24/7, potpuno sam. Imao sam jednog čovjeka koji je radio pripremu za tisak i slao rad s iMac računala na HP pisače. Ja sam radio sve otpremnice. Nisam radio fakture, ali sam pripremao sve ostalo.
Mislio sam da će naš ukupni obujam u tjednu biti oko 400 rola tapeta. Početci digitalne proizvodnje, u svim područjima, bili su težak posao za sve.”
„Podrška koju smo primili od HP tima bila je ključna za naš uspjeh. Želio bih zahvaliti Jane Rixon iz HP-a i Dougu Gilbertsonu iz Paper Graphicsa na njihovom kontinuiranom vodstvu, podršci i pomoći. Tijekom godina smo puno poslovali i postali sjajni prijatelji, Doug mi je bio kum na vjenčanju prošle godine.“
Deset godina kasnije, John-Mark, koliki je obujam proizvodnje tvrtke John Mark Ltd danas?
„Imamo sedam strojeva i na svakom od njih radimo otprilike 120, 10 milijuna rola tapeta dnevno. Tiskamo šest dana u tjednu, to je oko 5000 rola. Mi smo najveći svjetski digitalni tiskar za tapete. I koristimo više tinte nego bilo tko drugi na svijetu. Ali morate imati na umu da je tisak na tapete potpuna pokrivenost, tu dolazi do izražaja količina tinte. Sada radimo sa 7 HP Latex 1500 digitalnih tiskarskih strojeva s dvije role.“ John Mark Ltd.
„Nedavno smo kupili i HP Latex 800W i ostvarujemo značajan napredak s ovom novom tehnologijom. Bijela tinta otvara mnoge kreativne primjene za obojene podloge i efekte slojevitog tiska. Više o tome kasnije – pratite ovaj prostor.“
Zašto digitalne tehnologije imaju toliki utjecaj na tržište tapeta?
„Mislim da je to samo minimalno postavljanje – nema zaliha – i tisak na zahtjev. Neki od najvećih svjetskih brendova sada rade s nama na zahtjev. Nemojte me krivo shvatiti, volimo narudžbe na zalihama, uvijek ćemo voljeti količinu. Ali zašto imati skladište puno tiskanih SKU-ova kada možete dobiti od svog proizvođača da to napravi i isporuči izravno vašem kupcu?“
„Ali trenutno još uvijek ima jako puno administracije u svakoj narudžbi. A razlog tome je poslovanje vođeno SKU-om. I znate, želite da bude samo jedan broj na SKU-u, a to je sve pogrešno. Gotovo da imate ljudski kontakt na svakoj razini jer pretežno imamo posla s brendovima koji vam šalju pisanu narudžbenicu. Provjeravamo svaki detalj i sve to zapisujemo, a zatim im šaljemo natrag na odobrenje. Ne proizvodite samo nešto, mi smo pedantni i naporno radimo kako bismo se istaknuli u našoj korisničkoj službi.“
Tijekom godina tvrtka John Mark Ltd narasla je i zapošljava 17 stalno zaposlenih. Tvornica proizvodi 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, u automatskoj noćnoj smjeni, zahvaljujući HP-ovom softveru koji može upozoriti udaljeni proizvodni tim u slučaju bilo kakvih pogrešaka.
John-Mark je izgradio svoju tvrtku ulaganjem u odnose
Podržava i njeguje svoje zaposlenike, kupce i dobavljače. Provodeći sate u proizvodnji – u srcu poslovanja, tu je najsretniji. Posao se učetverostručio u samo nekoliko godina, tim prihvaća i rješava svaki izazov koji se pojavi s kulturom “može se”.
John-Mark je dodao: „Znam što trebam učiniti i kako graditi tvrtke, naša ekspanzija je bila organska, prirodna i pragmatična. Kad imamo izazove, prelazimo te mostove dok im pristupamo i rješavamo probleme. Volim slavne dane kada pritiskate gumb za 1000 rola. I to je ono što me stvarno diže iz kreveta, jednostavno volim vidjeti proizvodnju i zadovoljiti kupce, znate, i dobiti taj poticaj kada pošalju e-mail i kažu, puno vam hvala što ste učinili tako nešto. To je briljantno, znate… tada osjetite pravi poticaj, zar ne?“
„S tim klijentima radim već 30 godina. Mnogi od tih dizajnera unutar tih tvrtki zapravo su prešli iz jedne tvrtke u drugu, ali svi su me slijedili iz jedne tvrtke u drugu. Kao vlasnik tvrtke, mogu se sprijateljiti sa svojim klijentima, oni se uvijek raduju dolasku ovdje. Morate učiniti poslovni život ugodnim, zar ne? To je vrsta industrije u kojoj sam odrastao, u tekstilnoj industriji prije mnogo godina, gdje je takva vrsta gostoprimstva bila na vihor. Mora biti zabave.“
John Mark Ltd blisko surađuje sa svojim klijentima kako bi osigurao da se njihovi dizajni savršeno repliciraju. Studio podržava kreativce u postavljanju i dogovaranju standarda boja prije početka proizvodnje, a oni se usklađuju za buduće serije. Digitalna produkcija nudi kreativcima prazno platno za kreativnost. John-Markov tim naporno radi kako bi ostvario viziju dizajnera. Za brend i neovisnog dizajnera troškovi su znatno smanjeni u usporedbi s postavljanjem potrebnim za nove kolekcije korištenjem tradicionalnih ruta nabave, a sve su te osobine zauzvrat oživjele industriju i demokratizirale kreativnost.
Kreatori uvijek žele pomicati granice i stvoriti nešto drugačije, a odlučuju se za suradnju s Johnom Markom jer ima urođenu prirodnu kreativnost i vještinu za dizajn, inženjerstvo i strojeve. Upravo taj talent otključava tehnologiju i stvara nove primjene. Unutar HP-ovog tima nazivaju ga “Čarobnjakom”, titulom koju svim srcem zaslužuje.
Tijekom godina dodano je mnogo novih podloga kako bi se izgradio njihov impresivan portfelj tiskarske baze, neke od kojih su izazvale tehnologiju – ali oni eksperimentiraju s njima bez obzira na to. Upravo ta znatiželja i upornost ruše granice i, kako je John-Mark rekao: „Sve je to dio stvaranja uzbudljivijeg života, tko samo želi tiskati netkani materijal zauvijek? Volim tehnologiju. Nisam znao ništa o digitalnom tisku kad sam tek počeo. Uvijek sam govorio da puno znam o tapetama, ali zapravo me fascinira biti sa strojevima i vidjeti što su sposobni. Često razmišljam kako je uopće moguće da je tih šest boja stvorilo to. Svaki dan je drugačiji. Imamo toliko kupaca koji dizajniraju nevjerojatne stvari.“
Na vidiku za jesen su i drugi novi događaji. Neki ostaju strogo povjerljivi – druge možemo otkriti.
Što se tiče materijala, tim za nabavu tvrtke John Mark Ltd. naporno je radio kako bi na tržište plasirao nove podloge. U rujnu će lansirati potpuno novu liniju tapeta pod nazivom Minerali weave – zapanjujući niz teksturiranih tapeta izrađenih od pijeska/minerala koje su dio obitelji stakla, što ih čini 100% bez plastike. Proizvodi se proizvode u Italiji, a tim je potpisao ekskluzivni ugovor s talijanskom tvornicom. John-Mark dodao je: „Jako smo uzbuđeni zbog ove nove linije proizvoda koja će kupcima ponuditi održivije opcije.“
Ono što su John-Mark i njegov tim postigli zaslužuje pohvale industrije. Uzeo je novu tehnologiju i stvorio nišu kako bi izgradio carstvo koje njegovim kupcima i partnerima donosi kreativnu radost i komercijalni prosperitet. Njegovo poslovanje označava novu industriju i želimo im puno uspjeha u njihovom daljnjem širenju te se radujemo izvještavanju o njihovim novim dostignućima u vrlo bliskoj budućnosti.
Suradnički sadržaj objavljen u partnerstvu s Texintelom: https://www.texintel.com/blog/2022/9/1/the-wallcoverings-industry-is-set-for-disruption-john-mark-ltd-are-leading-the-field