Laurel Brunner affirme que l’industrie de l’imprimerie doit reconnaître la valeur de l’innovation logicielle et matérielle, et être prête à payer pour cela. Les logiciels, bien qu’intangibles, favorisent l’efficacité et réduisent l’empreinte carbone. Si la science des matériaux domine actuellement, les coûts de R&D sont inhérents à toutes les avancées. Le paiement d’une prime garantit la poursuite des progrès, au bénéfice de l’évolution et de la durabilité de l’industrie.
Il est juste de dire que les personnes d’un certain âge dans l’industrie de l’imprimerie peuvent être un peu perdues en ce qui concerne les logiciels. Ce n’est pas surprenant : les logiciels sont invisibles, c’est quelque chose que l’on vous dit que vous devez avoir pour que votre système d’exposition des plaques fonctionne efficacement. Les logiciels sont essentiels pour votre presse numérique et vous devez les avoir pour vérifier les PDF entrants, gérer les flux de travail et les files d’attente, etc. Les technologies de l’information en général et les logiciels en particulier sont des facilitateurs. Les logiciels fournissent des services dont la valeur est difficilement quantifiable. Cela peut paraître déconcertant pour de nombreux propriétaires d’imprimeries, mais l’efficacité des logiciels permet de réduire l’empreinte carbone de l’impression grâce à l’amélioration de l’efficacité.
Vous payez votre prix et vous tentez votre chance, dit-on. Il est évident que le prix que vous payez doit être basé sur la valeur que la technologie apporte à votre entreprise et sur ce que vous pouvez vous permettre. Mais outre le rapport qualité-prix du produit, le prix que vous payez doit refléter la valeur de l’assistance et du service fournis par le prestataire de services.
Le développement de logiciels est depuis longtemps la principale préoccupation du secteur du prépresse et, pendant des décennies, nous avons été raisonnablement heureux de payer pour cela. Cela s’explique peut-être par le fait que les gens ne comprenaient pas bien le fonctionnement et les nuances de ce qu’ils achetaient. Après tout, il n’est pas possible de fixer le prix d’un logiciel au litre ou au mètre carré, comme on peut le faire pour les substrats, l’encre et les plaques. Mais aujourd’hui, les progrès et les innovations en matière de logiciels sont relégués au second plan par les progrès réalisés dans le domaine des plaques d’impression et des encres, ainsi que par la science des matériaux qui contribue également à réduire l’impact de l’impression sur l’environnement.
Un simple coup d’œil à la presse spécialisée vous permettra de constater que la science des matériaux est définitivement au cœur de l’actualité. Il est facile de comparer les plaques et les encres entre elles, de sorte que les querelles de prix semblent plus fréquentes qu’auparavant. Les querelles sur le prix des plaques, de l’encre ou des substrats sont plus simples avec les matériaux tangibles dont la tarification ne doit pas être opaque ou confuse. Les matériaux sont plus faciles à comparer que les produits logiciels, mais nous devons garder à l’esprit que pour les matériaux comme pour les logiciels, le coût de la recherche et du développement (R&D) est intégré. Il est évident qu’avec les logiciels, vous payez pour le développement des mises à jour et l’amélioration des fonctionnalités. Il en va de même pour les plaques, les encres et les substrats, en particulier si ces améliorations permettent de réduire l’empreinte carbone de l’industrie. Soyez donc prêts à payer un peu plus pour garantir l’évolution continue des matériaux que vous achetez. La R&D est le seul moyen pour notre industrie de continuer à évoluer et à aller de l’avant, qu’il s’agisse du développement d’un logiciel de contrôle en amont ou d’un système d’imagerie qui n’a pas encore été inventé.