Ed Carney, directeur des ventes et du marketing chez Optimus, nous parle des avantages que les imprimeurs peuvent tirer de l’utilisation d’un système de gestion de l’information et du logiciel XMPie.
Qu’est-ce que les imprimeurs grand format du monde du commerce électronique attendent aujourd’hui d’un MIS ?Les imprimeurs grand format évoluent de plus en plus dans un environnement de commerce électronique rapide et exigeant. Ils ont besoin d’un SIG qui leur offre une visibilité en temps réel, une automatisation et une intégration transparente, depuis la saisie des commandes en ligne jusqu’à la production et la livraison. Ils attendent surtout de la flexibilité : la capacité de coter instantanément des produits complexes, de gérer efficacement des volumes importants et d’offrir aux clients des mises à jour en direct et des portails en libre-service. En bref, les imprimeurs grand format veulent un MIS agile, évolutif et spécialement conçu pour les réalités du commerce numérique.
Comment les MIS ont-ils évolué ces dernières années et qu’est-ce qui est désormais possible ?La technologie MIS a subi une transformation majeure, passant de systèmes statiques et lourds en administration à des plateformes dynamiques et axées sur les données. Les solutions MIS modernes comme Optimus sont prêtes pour l’API et s’intègrent de manière bidirectionnelle avec des applications web-to-print, de flux de travail et tierces. L’automatisation est désormais une attente de base, et des tâches telles que l’estimation, la planification, l’établissement des coûts et des prix sont instantanées et précises, et ne nécessitent qu’un minimum d’intervention humaine.
Le système d’information de gestion d’aujourd’hui devrait fournir un outil d’estimation défini par l’entreprise, des portails clients intégrés, une communication croisée entre les systèmes tiers et même automatiser l’analyse prédictive – des capacités qui étaient à peine connues il y a une dizaine d’années.
Que sont les « analyses prédictives » ?Les analyses prédictives sont des rapports que vous pouvez utiliser pour déterminer vos prochaines actions. De nombreux rapports montrent les performances actuelles d’une entreprise, mais nous intégrons également dans nos rapports le potentiel pour l’avenir. Nous disposons d’un rapport principal qui peut être exporté vers Excel, mais aussi d’un petit résumé contextuel en temps réel qui permet de comparer les performances actuelles à celles de l’année dernière et de prévoir les résultats futurs d’une entreprise.
Existe-t-il un niveau minimum de technologie au sein d’une entreprise pour tirer le meilleur parti d’un MIS ?Nous avons des…
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