Lors de notre récent événement virtuel FESPA Innovation & Trends (FIT) pour l’impression grand format, nous avons réuni trois imprimeurs de différents pays pour discuter des tendances du grand format et écouter leurs réflexions sur ce que l’avenir nous réserve.

L’hôte : Graeme Richardson-Locke : Responsable de l’assistance technique, FESPA. Avec 35 ans d’expérience dans l’industrie, Graeme a commencé comme apprenti et a progressé à travers plusieurs postes de directeur avant de rejoindre la FESPA dans son rôle actuel. Il est également membre de l’Académie des technologies de la sérigraphie et de l’impression numérique.

Les experts : Christophe Aussenac : Président élu de la FESPA et fondateur du groupe ATC, France, qu’il a créé en 1991 et qui a pris l’initiative de développer des solutions durables pour ses clients dans le domaine des points de vente et du graphisme grand format.

Keith Ferrel : Directeur général des opérations chez Cactus Imaging, basée à Sydney, en Australie, spécialisée dans les applications de publicité extérieure à grande échelle et les points de vente au détail utilisant les technologies numériques les plus récentes.

Javier Rodriguez Centeno : Directeur général de Grupo Panorama, Espagne, un imprimeur de premier plan pour la vente au détail, les événements et la communication visuelle.

Constatez-vous une diminution du volume des commandes passées par les sociétés de gestion d’impression (SGI) à la suite de la pandémie de COVID-19 ?

Keith : Oui. C’est une question très intéressante parce que c’est quelque chose que nous avons beaucoup remarqué au cours des sept ou huit derniers mois. Les sociétés de gestion d’impression reçoivent de moins en moins de travail et la principale raison en est que de plus en plus de clients viennent directement. Au fil des ans, ils ont vu que nous étions la tierce partie, si vous voulez, nous sommes au bout de la chaîne, nous imprimons, nous expédions et dans beaucoup de cas, nous installons le travail. Alors, pourquoi ont-ils besoin d’une société de gestion d’impression ?

Ce que nous avons constaté, c’est qu’un certain nombre de clients, en tout cas au cours des 12 derniers mois, essaient d’éliminer les coûts eux-mêmes. C’est une bonne chose pour nous, car nous obtenons nous-mêmes un taux plus élevé sans que les sociétés de gestion ne nous imposent des coûts excessifs. C’est une situation gagnant-gagnant. Ils traitent directement et obtiennent la bonne information. Ne vous méprenez pas, je ne décrie pas les sociétés de gestion d’impression, car elles ont leur place. Mais, d’après ce que nous avons remarqué, nous recevons beaucoup moins de travail de leur part et de plus en plus de clients viennent directement.

Javier : C’est difficile à dire. Je dirais que non, parce qu’à mon avis, les PMC existent depuis de nombreuses années. Ils existeront aussi à l’avenir, car je pense que les clients veulent parfois être soutenus par un PMC, mais qu’ils ont aussi besoin d’avoir plus de contrôle sur la production. Par exemple, le mois dernier, un client avait quelque chose comme 20 000 unités dans 500 œuvres d’art différentes et mettre un tiers entre les deux n’est pas une bonne idée. Je ne pense pas qu’il s’agisse uniquement d’une question de coût, car vous pouvez réduire votre personnel lorsque vous faites appel à PMC, mais il est vrai que vous avez moins de contrôle et que vous êtes plus éloigné de l’imprimeur. Certains clients préfèrent l’une ou l’autre option. Nous sommes à l’aise dans les deux cas et pour nous, les PMC sont des clients directs, tout comme les clients.

Regardez l’intégralité de la conversation iciEt pour plus d’informations sur l’événement FESPA Innovations and Trends Wide Format Graphics and Interior Décor, visitez ici.

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