L’imprimé peut être le gardien du contenu numérique, il est attrayant et rentable. Il est plus facile que jamais de relier les produits imprimés interactifs à l’internet. Il est temps que les imprimeurs communiquent ce message aux propriétaires de marques.

 

Voici un exemple de scénario : imaginez que vous dépensiez des milliers d’euros pour une vidéo de marque élaborée. Après quelques semaines, elle n’a été visionnée que 127 fois et n’a reçu que quelques mentions « J’aime ». Aujourd’hui, environ 500 minutes de vidéos sont téléchargées chaque minute sur YouTube. Toute une activité de référencement est consacrée à l’amélioration de la position du contenu numérique dans les moteurs de recherche et les médias sociaux. Jusqu’à présent, l’imprimé n’a pas encore été reconnu comme faisant partie de ce secteur particulier. Ce qui semble plutôt étrange, car l’imprimé interactif offre un moyen unique, hors page, d’attirer le public cible vers le contenu numérique. Les imprimeurs à la recherche de nouvelles opportunités commerciales pourraient se pencher sur la question.

Qu’est-ce que l' »imprimé interactif » ?

D’une certaine manière, l’imprimé a toujours été interactif. Cartes postales collées, échantillons de produits, cadeaux promotionnels ou autocollants ajoutés, tous ces éléments ont été conçus pour susciter une réaction de la part du groupe cible. L’interactivité, c’est avant tout l’échange implicite d’informations. À l’ère moderne et numérique, une vision plus centrée sur les technologies de l’information s’est imposée, suggérant que l’interaction se produit principalement entre l’homme et l’ordinateur ou entre machines.

L’impression a toujours été interactive, aussi loin que l’on s’en souvienne. Les codes-barres existent depuis des décennies. Les codes-barres imprimés sur les emballages permettent au caissier de ne pas avoir à se souvenir du prix de chaque article dans le magasin. Les codes-barres relient également les marchandises aux réseaux informatiques et logistiques, ce qui permet de rationaliser les chaînes d’approvisionnement.

Quelles sont les possibilités d’impression interactive ?

CAPTION : Les codes-barres existent depuis des décennies et ont probablement été la première technologie à rendre les imprimés interactifs. Crédit photo : S. Angerer

Par souci de clarté, cet article se concentrera sur les imprimés interactifs conçus pour attirer les entreprises vers les consommateurs et parfois même les entreprises vers les contenus numériques sur l’internet ou les réseaux sociaux. Il existe plusieurs options :

  • Codes-barres et codes QR
  • Codes pour les médias sociaux (Pin Code, Nametag QR Code)
  • Liens courts
  • NFC
  • Réalité augmentée (RA).

Codes-barres et codes QR

CAPTION : Les codes QR sont fréquemment utilisés dans les publicités des magazines pour relier l’imprimé à un contenu interactif. Crédit photo : S. Angerer

Les codes-barres sont disponibles dans différentes normes, mais l’idée d’un code-barres simple pour l’échange d’informations d’ordinateur à ordinateur existe depuis 1950. Le code QR a été inventé au Japon et est considéré comme un code-barres « bidimensionnel ». Ce format est principalement utilisé avec les caméras des téléphones portables. De nombreux smartphones actuels reconnaissent les codes QR sans que l’utilisateur n’ait à installer une application spécifique.

Un code QR ouvre généralement un lien vers un site web ou un compte de média social. Les générateurs gratuits de codes QR sont capables d’encoder des copies, des cartes V, des connexions Wifi, des MP3 et des PDF. L’impression d’un code-barres ou d’un code QR est très facile, car ils sont conçus pour fonctionner même s’ils sont (légèrement) endommagés. Dans l’industrie de l’impression d’emballages, des vérificateurs de codes-barres sont disponibles pour s’assurer qu’un code-barres fonctionne comme prévu.

Codes des médias sociaux

CAPTION : QR-Code pour le profil Instagram, créé dans l’application. Crédit photo : S. Angerer

Avec un code QR, il est facile de relier une application imprimée à un profil de média social ou de demander un « J’aime ». Instagram vous permet même de concevoir un code QR dans l’application. Si quelqu’un scanne ce code QR, il ouvre le compte du créateur sur Instagram, si l’application est installée sur le téléphone portable ou la tablette.

Les Pincodes Pinterest ont la même fonction, ils dirigent le visiteur vers un site web ou un compte de média social ainsi que vers un tableau Pinterest. Cependant, cela ne fonctionne que s’il s’agit d’un compte professionnel. Cependant, le code PIN circulaire de Pinterest est assez facile à imprimer. Le contenu interactif de l’impression est également facilement disponible dans le profil du réseau social auquel il renvoie.

Liens courts

Pour relier une application imprimée à une ressource en ligne, il est préférable d’utiliser une URL courte. Il existe plusieurs services gratuits de raccourcissement d’URL (Bit.ly étant le plus courant) qui permettent d’échanger une longue adresse web contre une URL courte. Toutefois, vous pouvez toujours copier facilement l’adresse originale d’une application imprimée dans un navigateur, qu’il soit de bureau ou mobile.

NFC

Les communications en champ proche sont fréquentes dans les secteurs de la finance et de la logistique. Les minuscules circuits peuvent être laminés sur de nombreux produits imprimés. S’ils sont lus avec un téléphone compatible NFC (la plupart le sont aujourd’hui), ils peuvent conduire l’utilisateur vers des vidéos, des sites web ou des téléchargements.

Réalité augmentée (RA)

CAPTION : Konica Minolta genARate SAS offre aux PSPS une plateforme  » prête à l’emploi  » pour créer des impressions interactives avec de superbes expériences de réalité augmentée. Crédit photo : Konica Minolta.

La réalité augmentée est une « extension » de la réalité vue à travers l’objectif d’un appareil photo, le plus souvent à l’aide d’un appareil mobile comme un smartphone ou une tablette. Le processus est assez complexe, car une image activée par la réalité augmentée nécessite la cartographie de l’emplacement et des données 3D. L’idée initiale a été explorée pour la première fois au début des années 2000. Mais les capacités requises dans les appareils pour garantir une expérience transparente ne sont disponibles que depuis quelques années. C’est la raison pour laquelle la réalité augmentée est restée une application de niche en dehors de l’industrie du jeu.

Lego a été l’un des premiers à l’adopter. Le fabricant de jouets a utilisé des bornes de paiement dans ses magasins phares pour créer des expériences de réalité augmentée lorsqu’une boîte de blocs de construction a été présentée au scanner de la borne en 2010. Aujourd’hui, l’application « Hidden Side » propose des jeux de réalité augmentée multi-joueurs avec certaines boîtes Lego.

Dans les premières années de la RA, les images imprimées nécessitaient des marqueurs pour fonctionner avec le contenu de la RA, ce qui n’est plus nécessaire aujourd’hui. Par conséquent, toute impression de qualité sur du papier, du carton ou d’autres supports peut déclencher une expérience de réalité augmentée. Pour cela, il faut que la bonne application soit installée sur l’appareil mobile et que le contenu de réalité augmentée ait été développé et associé à l’image imprimée.

Comment créer une expérience de RA pour un produit imprimé ?

Les imprimeurs ont une grande expérience de la création de données numériques. Mais leur expertise couvre généralement le prépresse avant tout. Un client qui souhaite que son produit imprimé soit accompagné d’une expérience de réalité augmentée recherchera très probablement une solution clé en main, comprenant l’impression et la réalité augmentée.

C’est là que la solution genARate de Konica Minolta entre en jeu. Développée comme une plateforme SaS (Software as a Service), elle comprend tous les outils dont les imprimeurs ont besoin pour imprimer et produire une expérience de réalité augmentée. La partie interactive est créée dans un portail de navigateur web, de sorte qu’aucun logiciel supplémentaire coûteux et compliqué n’est nécessaire. Une application gratuite pour les appareils Android et iOS dont les consommateurs finaux ont besoin pour visualiser l’expérience de réalité augmentée fait également partie de la plateforme, de même que des outils pour analyser le comportement des utilisateurs et les mesures. Une version d’essai gratuite de 30 jours est même disponible.
Il existe d’autres options pour créer des expériences de réalité augmentée, notamment des ressources pour les développeurs fournies directement par Google et Apple. Celles-ci s’adressent principalement aux créateurs 3D expérimentés, ce qui complique la tâche des nouveaux venus.

L’impression interactive est-elle une voie vers l’avenir de l’impression ?

Alors que le COVID-19 se poursuit, de nombreuses personnes ont accepté le fait que les choses ne reviendront pas à la « normale » en soi. C’est particulièrement vrai pour les secteurs de l’hôtellerie et de la vente au détail, mais aussi pour d’autres secteurs d’activité. Même les consommateurs peu familiarisés avec la technologie sont devenus, au cours des derniers mois, des acheteurs en ligne et des utilisateurs de vidéoconférences expérimentés, et beaucoup l’apprécient. Les achats hybrides (en ligne et en magasin) ont fait des progrès encore plus importants que prévu.

Cette évolution du comportement des consommateurs modifiera les magasins et les centres commerciaux des grandes surfaces dans les années à venir. Il créera également une demande croissante de connexion entre le monde physique et le monde numérique afin d’attirer les clients hybrides avec une expérience d’achat unique. Les imprimeurs qui étudient les différentes façons de rendre l’impression plus interactive seront donc en mesure de se positionner comme des partenaires technologiques uniques pour leurs clients, en sécurisant leurs volumes d’impression et leurs marges en retour.