Comment Prinfab a créé une marque communautaire dans le domaine de l’impression textile personnalisée

Debbie McKeegan parle à Prinfab de la façon dont ils ont construit leur marque et de l’importance de la création d’une communauté. Printfab a contribué à renforcer la communauté des concepteurs et a réussi à créer une base de clients fidèles.

Dans le monde dynamique et en constante évolution de l’impression textile, la création d’une marque ne consiste pas seulement à produire des textiles de haute qualité, mais aussi à créer une communauté.

Depuis le lancement de leur entreprise en 2016, Oliver et Harry Mustoe-Playfair de Prinfab, ont permis à la communauté des designers de s’émanciper et de se constituer une clientèle fidèle composée de plusieurs milliers de créatifs en fournissant des textiles imprimés sur mesure à la demande, sans commande minimum.

Leur activité basée sur la communauté est un impératif stratégique dans le paysage concurrentiel actuel. Pour des entreprises comme Prinfab, qui se sont taillé une place dans l’industrie de l’impression numérique sur textile, l’accent mis sur la communauté est un élément fondamental de leur modèle d’entreprise. Décortiquons cette approche et comprenons pourquoi elle est essentielle à la durabilité, à la rentabilité et à l’innovation dans le secteur de l’impression textile.

L’essence de la communauté dans l’impression sur tissu

Le secteur traditionnel de l’impression sur tissu se caractérise par des commandes de gros volumes, des barrières à l’entrée élevées et un manque de transparence. L’avènement de la technologie d’impression numérique a bouleversé ce statu quo, permettant à des entreprises comme Prinfab d’offrir des services d’impression à la demande qui s’adressent à la fois aux marchés B2B et B2C. Cette évolution a permis aux designers, aux marques de mode et aux décorateurs d’intérieur de donner vie à leurs créations sans avoir à consentir d’importants investissements initiaux.

Prinfab se distingue dans cette révolution non seulement en offrant une qualité d’impression exceptionnelle et des délais d’exécution rapides, mais aussi en encourageant un sentiment de communauté parmi ses clients. Cela se voit dans la façon dont ils traitent les commandes, qu’il s’agisse de petites conceptions sur mesure ou de centaines de mètres pour les clients. Sa capacité à maintenir un niveau élevé de qualité et de cohérence d’impression, quel que soit le volume de la commande, a suscité la confiance et la loyauté de sa clientèle.

Cultiver l’efficacité et l’innovation

L’efficacité d’un processus d’impression textile n’est pas seulement une question de rapidité ; il s’agit aussi de réduire le gaspillage et de garantir la rentabilité sans compromettre la qualité. L’obsession de Prinfab pour les moindres détails de ses opérations est évidente à tous les niveaux de l’entreprise. Le site web de Prinfab, qui vend en ligne, est axé sur le client, est transparent et fait autorité. Les connaissances sont partagées librement et les informations sont fournies dans un format clair et cohérent. Le service à la clientèle est primordial pour leur succès en ligne, et ils ont investi dans leurs systèmes de flux de travail pour permettre le suivi méticuleux de chaque commande, démontrant ainsi leur engagement envers l’excellence.

En se concentrant sur les petits détails, ils ont réussi à développer leurs opérations sans frais généraux inutiles, en restant légers et agiles sur un marché connu pour sa complexité.

L’innovation est une autre pierre angulaire de l’approche de Prinfab. Sa volonté d’explorer de nouvelles technologies, telles que l’IA, et de se tenir au courant des derniers développements en matière d’encre et d’imprimantes textiles numériques lui a permis de rester à la pointe du secteur. Cependant, ils veillent à ne pas se laisser influencer par toutes les nouvelles tendances. Au contraire, ils donnent la priorité aux technologies qui correspondent à leurs compétences de base et qui améliorent leur capacité à fournir des impressions cohérentes et de haute qualité. En s’associant à Epson, ils continuent à s’assurer que leurs textiles imprimés sont créés à l’aide d’une technologie durable et efficace, sans compromis sur la qualité.

Oliver Mustoe-Playfair explique : « Prinfab est passé d’une seule imprimante à un parc couvrant des milliers de mètres carrés. En 2021, nous avons reconnu la nécessité de passer à des imprimantes industrielles plus grandes et sommes devenus la première entreprise au monde à mettre en production une Epson ML-8000 ».

« La ML-8000 a été la première imprimante textile de nouvelle génération d’Epson. Les encres pigmentaires Genesta certifiées GOTS produisent des impressions d’une qualité exceptionnelle et nous aident à atteindre nos objectifs en matière de développement durable. De plus, le flux de travail s’adapte parfaitement à notre service d’impression textile à la demande.

Adopter le développement durable

Pour Prinfab, le développement durable n’est pas seulement un mot à la mode ; il fait partie intégrante de son modèle d’entreprise. Ses procédés d’impression numérique et sans eau sont les éléments constitutifs d’une activité respectueuse de l’environnement. En publiant un rapport sur le développement durable et en se concentrant sur les petites commandes qui correspondent à ses capacités, Prinfab contribue à un avenir plus durable pour l’industrie textile. Cet engagement en faveur de pratiques respectueuses de l’environnement trouve un écho auprès d’un segment croissant de consommateurs qui accordent la priorité à la durabilité dans leurs décisions d’achat.

« En 2023, nous avons évalué l’impact environnemental de chaque pièce et de chaque processus de notre entreprise. Cette évaluation a révélé des informations fascinantes et a contribué à façonner l’avenir de l’entreprise. Grâce à la combinaison d’un approvisionnement responsable et de la technologie, notre impact sur l’environnement est bien inférieur à celui de nombreux imprimeurs sur textile. Pour ne pas nous reposer sur nos lauriers, nous reconnaissons qu’il existe des possibilités d’amélioration et nous avons défini une série d’objectifs dans un rapport sur le développement durable publié sur notre site web », a déclaré Oliver Mustoe-Playfair, cofondateur de Prinfab.

Le chemin à parcourir

Pour ce qui est de l’avenir, Prinfab a pour objectif de réduire davantage les délais d’exécution et d’étendre ses services. En prévoyant de se concentrer davantage sur le marché de l’impression personnalisée à la demande et d’explorer des opportunités dans d’autres secteurs, Prinfab est prête pour la croissance. Son approche axée sur les personnes, associée à un regard attentif sur la durabilité et l’innovation, la place en bonne position pour relever les défis et saisir les opportunités qui s’offrent à elle.

En conclusion, la création d’une marque communautaire dans le secteur de l’impression sur étoffes va bien au-delà de la production de textiles. Il s’agit de créer une culture de la confiance, de l’efficacité et de l’innovation qui trouve un écho auprès des clients et jette les bases d’une activité durable et rentable. Le parcours de Prinfab témoigne du pouvoir de la communauté et du potentiel de la technologie numérique à transformer un secteur. Alors que l’entreprise continue à tisser son histoire dans la tapisserie plus large du monde du textile, son éthique centrée sur la communauté restera sans aucun doute son fil conducteur.

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