Discussion sur les tendances grand format : gestion de l'impression

Lors de notre récent événement virtuel FESPA Innovation & Trends (FIT) pour l'impression grand format, nous avons réuni trois imprimeurs de différents pays pour discuter des tendances du grand format et entendre leurs réflexions sur ce que l'avenir nous réserve.

L'hôte : Graeme Richardson-Locke : responsable du support technique, FESPA. Fort de 35 ans d'expérience dans l'industrie, Graeme a commencé comme apprenti et a occupé plusieurs postes d'administrateur avant de rejoindre la FESPA dans son rôle actuel. Il est également membre de l'Académie des technologies de sérigraphie et d'impression numérique.

Les experts : Christophe Aussenac : président élu de la FESPA et fondateur du groupe ATC, France, qu'il a créé en 1991 et a pris la tête du développement de solutions durables pour ses clients dans le domaine du graphisme sur lieu de vente et grand format.

Keith Ferrel : directeur général des opérations chez Cactus Imaging basé à Sydney, en Australie, spécialisé dans les applications de publicité extérieure à grande échelle et les points de vente au détail utilisant les dernières technologies numériques.

Javier Rodriguez Centeno : Directeur général du Grupo Panorama, Espagne, un imprimeur leader dans le domaine de la vente au détail, de l'événementiel et de la communication visuelle.

Constatez-vous une réduction du volume des commandes transitant par les sociétés de gestion d’impression (PMC) suite à la pandémie de COVID-19 ?

Keith : Oui. C'est une question très intéressante parce que c'est quelque chose que nous avons beaucoup remarqué au cours des sept ou huit derniers mois. Il y a de moins en moins de travail provenant des sociétés de gestion d'impression et la raison principale en est que de plus en plus de clients viennent directement. Au fil des années, ils ont constaté que nous étions le tiers, si vous voulez, nous sommes au bout de la chaîne, nous imprimons, nous expédions et dans bien des cas, nous installons le travail. Alors, pourquoi ont-ils besoin d’une société de gestion d’impression ?

Ce que nous avons constaté, c'est qu'un certain nombre de clients, notamment au cours des 12 derniers mois, tentent d'éliminer eux-mêmes leurs coûts. Cela a été une bonne chose pour nous car nous avons nous-mêmes obtenu un taux plus élevé sans que les sociétés de gestion n'investissent d'argent excédentaire. C'est une situation gagnant-gagnant. Ils traitent directement et obtiennent la bonne histoire. Ne vous méprenez pas, je ne décrie pas les sociétés de gestion d’impression car il y a une place pour elles. Mais d'après ce que nous avons remarqué, nous recevons beaucoup moins de travail de leur part et davantage de clients nous viennent directement.

Javier : Eh bien, c'est difficile à dire. Je dirais pas vraiment, car à mon avis les PMC existent depuis de nombreuses années. Ils seront là aussi à l'avenir car je pense que parfois les clients veulent être accompagnés par un PMC, mais ils ont aussi besoin d'avoir plus de contrôle sur la production. Par exemple, le mois dernier, un client possédait environ 20 000 unités dans 500 œuvres d'art différentes et faire appel à un tiers entre les deux n'est pas une bonne idée. Je ne pense pas que ce soit une question de coût car vous pouvez réduire votre personnel lorsque vous comptez sur PMC, mais il est vrai que vous avez moins de contrôle et que vous êtes encore plus éloigné de l'imprimeur. Certains clients préfèrent une option ou une autre. Nous sommes à l’aise dans les deux cas et pour nous, les PMC sont des clients directs, les clients aussi.

Regardez l'intégralité de la conversation ici , et pour plus d'informations sur l'événement FESPA Innovations and Trends Wide Format Graphics and Interior Décor, visitez ici .

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