Comment augmenter les profits et la productivité grâce à l’IA

Chris Minn, PDG de Digital Ink, qui a adopté l’IA très tôt dans son entreprise, présente les moyens les plus rentables d’introduire l’IA dans votre entreprise.

Pour quelqu’un qui a passé sa carrière à développer des logiciels d’impression, le PDG de Digital Ink, Chris Minn, avoue qu’il lui est un peu difficile d’admettre que la valeur réelle de l’IA pour l’impression – du moins pour l’instant – n’est pas aussi choquante que vous pourriez le penser.

« Lorsque les gens demandent quel est le moyen le plus rentable d’introduire l’IA dans leur entreprise, nous avons la réponse, et c’est en fait grâce à la FESPA Moyen-Orient », déclare Chris, qui est basé à Oman et un membre actif du groupe de la FESPA dans la région.

Nous avons organisé un événement appelé « AI Lab » lors de la conférence du Moyen-Orient de cette année à Dubaï, et nous avons fait appel à des consultants en IA du nom de Koshima. Ils ont dit que nous devrions cesser de penser aux presses pour un moment, cesser de penser aux encres et aux substrats, et plutôt utiliser l’IA pour vendre l’impression correctement, pour faire la comptabilité correctement et pour gérer les systèmes de ressources humaines correctement. Examinez chaque département, mettez en œuvre l’IA correctement et vous pourrez atteindre une meilleure efficacité.

« C’est vraiment le moment clé où j’ai réalisé qu’au lieu de commencer par mettre l’accent sur l’IA et l’automatisation, nous devrions d’abord être plus efficaces au bureau. Il est très facile de se laisser emporter par l’excitation de l’IA, mais en réalité, l’IA peut être très rentable si vous vous contentez d’en faire l’essentiel à un coût très faible. »

Cette concentration sur l’essentiel est ce que Chris appelle « la recherche du 1% » : gagner 1% chaque jour en temps et en productivité sans dépenser une somme ridicule en nouveaux logiciels. En réalité, il est possible de réaliser bien plus que 1 % d’améliorations.

« Ce sur quoi nous nous concentrons tous maintenant, c’est le ChatGPT. D’un point de vue créatif, c’est brillant. Cependant, l’IA est beaucoup plus puissante avec les éléments de base. À terme, nous pourrions nous intéresser à l’automatisation des flux de production, à l’intégration de l’impression en ligne dans les systèmes d’information de gestion (SIG) et à la rapidité avec laquelle nous mettons le travail sur la presse et l’expédions. Mais d’abord, nous devons vendre correctement », explique…