Le responsable des associations et le responsable technique de la FESPA partagent un guide perspicace, étape par étape, sur la façon de démarrer une activité durable de web-to-print. Il s’agit d’une opportunité lucrative pour les imprimeurs et de fournir des solutions personnalisées de manière durable.

Les raisons pour lesquelles vous ne devez pas ignorer le Web-to-Print dans votre entreprise

Il est communément admis que la technologie Web-to-print exploite la puissance de l’internet pour fournir des services d’impression personnalisables. Ce modèle commercial permet aux clients de concevoir, de commander et de recevoir des produits imprimés directement par l’intermédiaire d’une boutique en ligne. L’éventail des produits va des vêtements et accessoires personnalisés à la papeterie sur mesure, en passant par les supports marketing, etc. Selon les personnes interrogées dans le cadre du FESPA Print Census 2023, 56 % des imprimeurs graphiques n’ont pas l’intention de développer le Web -to-Print au cours des deux prochaines années. Si l’on considère que Google est le nouveau local, il ne pourrait pas être plus local puisqu’il se trouve dans la paume de nos mains. La décision des acheteurs de s’approvisionner auprès de fournisseurs en ligne présente l’avantage d’un traitement rapide pour une large gamme de produits pouvant être imprimés. À titre d’exemple, Printful.com propose aujourd’hui 300 produits et a augmenté son chiffre d’affaires de 39 % entre 2020 et 2021 pour atteindre 281 millions de dollars. Pour y parvenir, l’entreprise a investi 38 millions de dollars dans des équipements et des technologies d’impression, ce qui porte à 83 millions de dollars le montant total de ses investissements depuis la création de l’entreprise.

En lisant ce blog, vous aurez une idée de ce qu’implique le développement de cette activité et de la croissance du marché envisagée pour les prochaines années. Même si vous n’êtes pas intéressé par la création d’une entreprise de cette envergure, il existe de nombreuses opportunités pour les produits de niche et leur public.

Pourquoi le Web-to-Print est-il une proposition à forte valeur ajoutée ?

Une demande croissante de personnalisation : Les clients sont de plus en plus demandeurs de produits personnalisés. Le web-to-print permet une personnalisation à grande échelle, répondant ainsi efficacement à cette demande. Le marché du web-to-print devrait croître de 528,71 millions de dollars entre 2021 et 2025, avec un taux de croissance annuel moyen de 7,99 % au cours de la période de prévision (Research and Markets). D’ici 2028, le marché mondial des logiciels d’impression à la demande devrait croître à un taux de croissance annuel moyen de 33,5 % (Digital Journal).

Intégration du commerce électronique :

L’intégration des services de web-to-print aux plateformes de commerce électronique telles que Shopify, WooCommerce et BigCommerce simplifie le processus de création d’une boutique en ligne. C’est un excellent moyen de tester le marché avec les fournisseurs existants avant de passer à votre propre site de production.

Automatisation et efficacité :

Des logiciels avancés comme EnFocus Switch, entre autres, automatisent une grande partie du processus grâce à des API, de la réception de la commande à la production et à l’expédition, réduisant ainsi les coûts opérationnels et améliorant l’efficacité.

Faibles risques d’inventaire :

L’impression à la demande signifie que les produits sont créés au fur et à mesure des commandes, ce qui réduit considérablement les risques d’inventaire et les coûts de stockage. Il existe une chaîne d’approvisionnement bien établie qui permet de personnaliser de nombreux produits « vierges » le lendemain.

Durabilité :

Avec la prise de conscience croissante des problèmes environnementaux, les entreprises de web-to-print peuvent tirer parti de ce changement en proposant des options d’impression plus durables et plus respectueuses de l’environnement.

Large portée de la clientèle :

La nature en ligne de l’activité permet d’avoir une clientèle mondiale, contrairement aux magasins traditionnels.

Identifier le marché et le paysage concurrentiel :

Avant d’aller de l’avant, il est essentiel de comprendre le marché que vous cherchez à desservir. La présence de géants comme Amazon Merch, Printful et Vistaprint signifie qu’il est essentiel de distinguer votre offre. Pour ce faire, vous pouvez cibler des marchés de niche tels que les produits écologiques, la fierté locale, les passe-temps spécifiques ou les marchandises culturelles. Comprendre les besoins des clients dans ces niches et développer une proposition de valeur unique (UVP) est le point de départ.

Un guide pas à pas pour démarrer une activité durable de Web-to-Print

Étape 1 : Étude de marché et identification du créneau

Réaliser une étude de marché approfondie pour identifier une niche lucrative. Évaluez les besoins des clients, les tendances du marché et le paysage concurrentiel.

Étape 2 : Planification de l’activité et analyse financière

Élaborez un plan d’entreprise complet, y compris des projections financières. Cette étape consiste à évaluer les coûts de démarrage, la stratégie de tarification, les modèles de revenus et à obtenir un financement si nécessaire. Sachez que la mise en place de votre système nécessitera des ressources considérables et que le calendrier de retour sur investissement doit être compris pour gérer les flux de trésorerie.

Étape 3 : Choix d’une plate-forme de commerce électronique

Choisissez une plateforme de commerce électronique qui corresponde aux besoins de votre entreprise. Tenez compte de facteurs tels que l’évolutivité, la convivialité et les caractéristiques de durabilité.

Étape 4 : Intégrer des pratiques durables

Intégrer des pratiques durables dans l’approvisionnement en matériaux, la production, l’emballage et l’expédition. Il s’agit notamment d’utiliser des matériaux respectueux de l’environnement, de réduire les déchets et de s’associer à des fournisseurs qui adhèrent à des pratiques durables. Veillez à expliquer comment vous avez réduit l’impact de la production : imprimantes à faible consommation d’énergie, énergies renouvelables, absence d’émissions de produits chimiques dangereux dans l’environnement aquatique et atmosphérique. Il existe de nombreux domaines dans lesquels vous pouvez montrer à vos clients que vous vous préoccupez de leur bien-être, mais veillez à ce que les avantages soient fondés sur des données scientifiques. Cela s’applique que vous travailliez avec un partenaire ou sur votre propre site de production.

Étape 5 : Tester le marché avec des fournisseurs établis

Commencez avec des fournisseurs établis d’impression à la demande pour comprendre la demande du marché et affiner votre offre de produits sans investissement initial important. Bien que le temps de mise en place soit nécessaire et que les marges soient limitées, vous obtiendrez des informations essentielles.

Étape 6 : Création d’une marque et marketing

Développez une identité de marque forte et mettez en œuvre un plan de marketing stratégique. Concentrez-vous sur les canaux de marketing numérique pour atteindre votre public cible. De nombreux fournisseurs de services d’impression à la demande bien établis s’efforcent de cibler les micro-marques via TikTok et Instagram, qui se consacrent à une activité secondaire ou à la construction d’une marque.

Étape 7 : Considérations juridiques et droits d’utilisation

Veillez au respect des lois sur les droits d’auteur, en particulier lorsqu’il s’agit de dessins générés par les clients. Élaborer une politique claire de gestion des droits d’utilisation. Vous pourriez être surpris par certaines des idées que les clients vous demandent d’imprimer ! Il est très important de préciser que les images ou messages diffamatoires ne relèvent pas de vos conditions générales.

Étape 8 : Mise en place du service et de l’expérience client

Mettre en place des protocoles de service à la clientèle efficaces, axés sur la réactivité et la satisfaction du client. Mettez en place une fonction de prévisualisation de l’approbation de la commande afin de minimiser les retours. Créez un flux de travail pour le produit et demandez à divers collègues de le tester pour qu’il puisse s’affiner.

Étape 9 : Passage à la production propre (si elle est viable)

Évaluez la faisabilité de la création de votre propre installation de production afin d’améliorer le contrôle et les marges bénéficiaires. Cette étape implique un investissement important et une expertise opérationnelle.

Étape 10 : Efficacité opérationnelle et automatisation

Investissez dans des solutions logicielles pour un traitement efficace des commandes, la gestion des stocks et la gestion des relations avec les clients.

Étape 11 : Développer l’entreprise

Évaluez régulièrement les performances de votre entreprise et les tendances du marché. Soyez prêt à adapter et à faire évoluer votre gamme de produits et votre capacité de production.

Étape 12 : Rapport et amélioration en matière de développement durable

Mesurer régulièrement votre impact sur l’environnement et en rendre compte. Efforcez-vous d’améliorer en permanence vos pratiques en matière de développement durable.

Conclusion

Le modèle d’entreprise web-to-print représente une opportunité lucrative à l’ère numérique, en offrant des solutions personnalisées de manière durable et efficace. En suivant les étapes décrites, les entrepreneurs peuvent naviguer dans les complexités de ce marché et établir une entreprise de web-to-print prospère et durable. La clé du succès réside dans la compréhension des besoins des clients, l’exploitation de la technologie et l’adoption de pratiques durables. Grâce à une planification et une exécution minutieuses, une entreprise de web-to-print peut non seulement bénéficier d’avantages financiers, mais aussi contribuer de manière positive à l’effort mondial en faveur de la durabilité environnementale.